8:30 來不及解決早餐,在公司樓下的便利店買了包子和飲料。
11:00 吃膩了外賣,就在便利店買了新出的便當。
14:45 嘴巴有點饞,又去便利店買了零食和咖啡。
18:00 回到家發現資料忘記列印了,只得去便利店列印,順便還買了一注彩票。
21:00 想要洗衣服的時候才記起忘記買洗衣液了,好在小區的便利店解了燃眉之急。
要不是做了這麼一個時間總結,小wifi不會發現,原來一天之中,會與便利店有如此多的交集。
這是不是和你有點像?每天一個人在城市裡忙忙碌碌,總是忘記吃飯、總是丟三落四。
這時候,能陪你、能給你續命的,可不僅是一杯杯咖啡、一段段手機視頻,還有便利店溫暖的燈光。
比起手機、網絡、地鐵,便利店要低調得多,它從來不會用喧鬧的鈴聲張揚自己,卻總能在寒冷的冬日裡給你一碗從胃暖到全身的關東煮。
它不會隨時隨刻陪伴你左右,卻能默默地在每一條小巷、每一個轉角等著你。
只要你需要,就能找到。 一家小小的便利店,卻承載了你我生活的一部分。 那扇門,也從白天到黑夜,為所有人敞開著。
那扇門,24小時為所有人敞開著。不論是你我這樣的普通人,還是人人皆知的大明星。
要不是做了這麼一個時間總結,小wifi從沒有發現,原來,一天之中,會與便利店有如此多的交集。
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升級,便利店也走精品路線
就在一次次推開那扇門的時候,你發現了嗎?
那些大學校園裡的小雜貨店、商務樓下的小超市、家門口的社區小店,一家家都開始改變了。
統一的紅色門頭、更加明亮整潔的店面、豐富有序的商品、多樣的付款方式、多元化的便民服務內容。
這些看似各不相同的便利店,卻都有一樣的名字——京東便利店。
北京西單商圈裡的京東便利店,就是眾多店鋪中的一家。
方氏兄弟一起經營京東便利店,哥哥方建興負責店鋪規劃,弟弟方亞九負責店務。
店主方建興在西單商圈摸爬滾打了20年。這兩年他想開一家便利店,在對比幾家便利店品牌後,最終選擇了京東便利店。
開業不到一個月,日流水已經突破2萬元,方建興對自己與京東合作滿意得不得了。
「京東的品牌意味著質優、貨真、價實,在渠道、物流、數據、流量等方面也有強大的資源支持。他們提供的不止是店鋪運營方案,而是基於消費場景的生意規劃。」
這個生意規劃,在老方決定合作的那一刻開始就有了。
詳細了解老方的需求、考察店鋪環境後,京東便利店專業運營團隊馬上定製了一整套開店方案:幫著老方挑選了專業的店長及店員,並做了崗位、行業、政策的培訓。
此外,賣什麼、怎麼賣,京東便利店專業運營團隊都手把手、毫無保留地教老方。
隨著店內的智能門店管理系統、自助結算臺的接入以及京東便利GO小程序的開通,老方的京東便利店也智能了起來,一鍵補貨、快速收銀、線上流量加持小店……顧客、銷售額都上升了不少。
同時,店內還開通了彩票代售業務,老方說接下來還要增加維修、列印、快遞代收等便民服務。
「京東便利店的理念是打造半小時生活圈。我要將我的小店打造成便民服務的載體、商圈的『網紅萬能小店』。等模式跑通後,還要和新通路一起,在北京其他商圈繼續開店。」
老方的西單京東便利店,是許許多多便利店的一角,也是京東便利店的一個縮影。
它一改便利店往日陳舊的形象和運營理念,用理念、科技、服務升級了生活。
它是店主安身立命的希望,是顧客疲憊生活裡的加油站,更是都市半小時生活圈的踐行者。
當然,如果我們留意身邊的話,也會發現校園、機場、社區等地方也有京東便利店的身影。
比如這家位於大學校園的京東便利店。
在升級成京東便利店之前,店主小王雖然渾身充滿幹勁,但發現自己已經跟不上現在大學生的節奏了。
跑掉的女學生、買不到網紅零食的男孩子,一茬一茬的大學生們來了又去,進店的人卻越來越少。
小王咬牙決定要有所改變,於是把小店升級成了京東便利店。
在京東便利店專業運營團隊的指導下,小王的店鋪經過優化裝修、布局,店面從醜小鴨變成了白天鵝,裡裡外外煥然一新。
此外,小王還常常在京東掌柜寶上學習掌柜必修課,《如何針對大學生選品》這樣的文章一定不能錯過。要知道,便利店運營大咖,就是這麼一天天練成的。
明亮整潔的店鋪,琳琅滿目的當下流行好貨,小王的店鋪,終於留住了「喜新厭舊」的大學生們。
如果一家便利店開進寫字樓裡,會是什麼樣子?對於白領們來說,需要的是啥?是效率!是體驗!想想,早高峰都要遲到了,還要排隊買單,是不是很懷疑人生。
這時候懷疑人生的,還有小店老闆,顧客說不買就不買,商品說缺貨就缺貨,還不能及時補貨!令人頭禿!
怎麼才能提升效率?升級了京東便利店之後,店主才明白了,要在寫字樓開好便利店真的不是件簡單的事情。
幸好,店主升級了京東便利店,之後有了很大的變化。
首先,自助收銀機裝起來,提升顧客結算效率,再也不用擔心排長隊。
再開通一下京東便利GO小程序,三公裡一小時達,送貨上門顧客免排隊;線上線下一配合,小店每天都營業額爆滿。
最後來裝一個掌柜管家,店員可以快速收銀、智能補貨,這才是真正的科技改善體驗了。
最後,再來說說常見的社區便利店,以前,都是靠左鄰右舍照顧生意,小店才能撐起來的。現在,想要讓左鄰有舍來得更勤,只靠賣貨可不夠呢!
這一點,社區便利店李師傅深有感觸,天天看著街坊鄰居的老主顧們為取快遞、列印資料跑東跑西,真想為大家多做點事情。他這個樸素的願望,京東便利店幫他實現了。
李師傅升級了京東便利店,開通了快遞代收、列印複印、洗衣洗滌、彩票銷售、京東維修、水電煤繳費等便民服務。一家社區便利店,搖身一變,成為了社區的萬能小店。
升級成為京東便利店,就能找到一條新路。
因為,從此以後,你不再是一個人拼搏,而是有京東新通路為你撐腰,還有一群優秀的人同行。
而對於店裡的顧客來說,便利店每一次的改變和進步,都能讓他們感受多一點的便捷、溫暖。
對於現在的人來說,便利店不僅僅只是便利,更是一種生活方式和態度。
哪怕只是想買一個麵包,也希望它是放在乾淨整潔而又明亮的貨架上,希望它有著靠得住的品質,希望它吃起來香甜可口。
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11.11,便利店也有大促優惠
大家都希望能吃到好吃的麵包,如果它能便宜又實惠,那就更好了。
要是你在11.11期間,造訪京東便利店,就會發現,商品真的超級多、超級優惠。
因為,「京東11.11全球好物節」的線下大促來了!
消費者只要在京東便利GO小程序上領「滿30減5」的優惠券,在線下單、到店消費就可以減減減,還有「1.1元任性購」專屬福利,看到就非常想去買買買呢。
特別值得一提的是,這一次參與11.11大促活動中的,除了京東便利店,還有京東母嬰生活館、京東便利名酒薈。
京東母嬰生活館
簡單來講呢,就是我們不僅可以在京東便利店獲得質好價優的商品、半小時生活圈的便利;如果想買名酒真酒,想給小朋友和孕媽添置東西,也可以在京東便利名酒薈和京東母嬰生活館裡找到呢。
而它們,就都在我們生活的周邊,炒雞方便!
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便捷的生活,也要有態度有溫度
從線上到線下,從京東便利店到母嬰館,再到名酒薈的多場景全方位消費聯動,打造半小時生活圈,讓越來越多的消費者能夠享受有態度、有品質的便捷生活,這是京東新通路最初也是最真實的願景。
每當華燈初上,一家家有著紅色招牌的京東便利店,在各個城市的大街小巷一直亮著溫暖的燈,等待有需要的人推門進來。
就像它的那隻吉祥物小狗JOY一樣,京東便利店忠誠地守護著每一個顧客的便利、品質生活。
當「半小時生活圈」不再只是一個概念,當它變得讓每個人都可以觸手可及時,這大概就是夢想實現的樣子。
京東新通路正在幫助自己,也幫助更多人,一步步努力實現夢想。你呢?
誰的夢想不是伴隨著眼淚和堅持。或許追夢路上,很多事情都會改變。但小wifi 希望,哪怕歷經千帆,我們追求夢想的信念和勇氣永遠不會變。
就像,京東便利店那一聲聲深夜響起的溫暖問候聲。
本文作者:董妹妹
編輯:小野
製圖:丸子 甸甸