不論何種營銷模式，其最終的核心目標均是"銷售"。好的營銷手段是基於對顧客需求的深度了解，而使整個銷售過程更加有效，而數字時代消費者的最大特徵是信息獲取渠道的多樣化。網際網路之所以稱之為"互聯"網，就是它建立了一個人與人、人與機構、機構與機構之間的"互聯"平臺。在這個平臺上，信息開始實現真正的對等，所以，數字時代的消費者是幸福的，因為只要用心，他們可以在網際網路上獲得自己想知道的一切關於產品的信息，這種信息的衝擊已經具備了劃時代的意義。
一個消費者，尤其是一個準備購車的潛在消費者，可以在網際網路上通過一系列的搜索手段，查出某個汽車品牌或車型在某個遠離其所在地被投訴的信息，查出某個用戶經歷過的購車、售後服務及使用經驗，查出某個車型的出廠價格，甚至包括車型的改款信息或終端價格等。由於汽車是一個相對高端的消費品，消費者在購買前總會更可能多的收集信息、通過分析來協助自己的購買決策。所以，消費者不一定信任來自廠商發布的官方產品信息，反而更多相信其他車主的使用心得或媒體的試駕報告等，而網際網路正是提供網友所需信息最便利、最充實的平臺。因此，網際網路對汽車廠商的市場營銷行為產生直接且重要的作用。
伴隨著網際網路的發展，廣告片越來越炫，網絡活動越來越豐富，3D、SNS等技術被企業廣泛應用，消費者的需求越來越多，企業該如何去與消費者更深入的溝通？總結起來，數字時代的消費者擁有以下幾個大的特徵：
1.消費者可自主直接過濾掉成批出現的無用信息。
2.消費者開始有能力獲得自己真正感興趣的信息。
3.消費者樂於通過網際網路分享其用戶體驗心得，而這種信息更容易得到其他消費者的信任。
基於消費者購買行為和心理變化，中國市場的汽車廠商開始了針對性的深入研究，適時調整自己的營銷戰略，祭出"整合網絡營銷傳播"的利器。
網絡整合營銷傳播的關鍵點在於整合各種網絡傳播手段，網絡廣告、網絡公關、網站建設、互動活動聯動，在最短的時間內引發消費者的關注，吸引消費者參與，與消費者充分互動，引導消費決策並促進到店。同時，網際網路是一個快速發展的平臺，新技術的應用形式層出不窮，創新策劃的互動形式也是汽車廠商投資回報率比較高的一種傳播方式。
新意互動（CIG）為客戶策劃的一系列大型網絡互動活動就是整合網絡營銷傳播的經典應用。2004年4月，馬自達6 價格競猜活動為國內汽車廠商紛紛開展網絡競猜類活動拉開序幕。除了新車型詳細賣點信息的活動產品網站外，同時以論壇貼及軟文發布配合活動節奏有序地進行，引導消費者討論該車型的價格信息，並且包括圍繞此活動進行網絡廣告創意的製作與投放。在20天的時間內，25萬人參加了這個活動，並收集到將近20萬的潛客個人信息。而參考網民的競猜價格，馬自達最終以足夠的誠意給出一個低於大多數網民預期的價格，更是引爆馬自達6上市後的銷售熱潮，這個活動可被稱為是中國汽車互動營銷應用的裡程碑。
2007年11月，長安福特蒙迪歐-致勝上市。在短短的30天裡，新意互動（CIG）為致勝創意製作了國內汽車行業首個全3D產品網站，在上市發布會中成為媒體與全體經銷商讚嘆的亮點。一個幾乎媲美電影的3D視頻，將致勝的賣點顯露無遺，長安福特評價這是福特進入中國以來，最好的一個產品網站。汽車廠商將3D應用在網際網路上，自此進入一個平民技術的時代。
2009年3月福特新嘉年華驚豔上市，更是長安福特另一個著重於網際網路營銷的主力產品。將目標消費者定位在時尚年輕的新嘉年華，整個上市計劃就是以互動營銷為主軸，全面演繹"天生驚豔"的產品定位。包括以動感演示賣點的產品網站，結合騰訊年輕用戶平臺的線上線下互動活動，大量傳統與電子時尚媒體合作的媒介計劃等，整合成為新嘉年華上市的行銷手法，保證了新嘉年華的成功上市，也將新嘉年華的靚麗外型打造成為年輕人的時尚代名詞。
網絡媒體的特性，不僅影響著廣告創意的表現，也關係著媒介的投放策略。"精準"、"區域"、"互動"是網際網路營銷的3大關鍵優勢，也正符合汽車市場的營銷趨勢。所以，如何充分體現網際網路的精準、區域及互動性，就成為代理商在製作廣告或媒介策略時的重要依據。就媒介投放而言，門戶不再是唯一的考慮，不僅許多專業的垂直網站，包括視頻，社區，開始受到青睞，就連2，3級城市的區域網站，只要有流量，能帶來效果，也逐漸成為網絡媒介投放的標的；同時，創意的表現，也更多地考驗著代理商，不斷創想如何在網際網路有限的版面上吸引消費者的眼球，攔截競品，增多互動，加大點擊。準此，富媒體是一種效果不錯的選擇，但由於單價過高，對於媒介預算容易產生排斥性，除非有充裕的媒介費用，否則常常不被考慮執行，因此，創意的表現機會也相對不多。
需要注意的是，相對於傳統媒體，網絡媒體有更多的技術門檻，代理商需要在網際網路技術趨勢與應用上有一定的鑽研，並且要走在市場的前沿。例如08下半年正方興未艾的社群媒體，SNS至今幾已成為網絡媒體的新寵兒，福特福克斯亦剛建構了品牌自有的SNS平臺--"福友會"；而正在崛起的微博，基於它與手機的無縫結合，亦被預測將是下一波的潮流引爆點。
在09年廣州車展公關宣傳上，新意互動策劃了長安福特與新浪汽車合作的微博活動---"帶著圍脖看車展"，就是長安福特在新媒體應用方面的一個嘗試，也是中國汽車廠商第一個率先應用微博行銷的範例。
這個為了傳播長安福特參加廣州車展的核心信息的微博活動，包括吸引微博用戶關注長安福特官方微博的"關注有禮"環節，引導網友關注長安福特參加廣州車展核心信息的"原創微博有獎"環節，以及一系列的"搶沙發（前三條評論抽獎）"、"微博有獎問答"等互動內容。長安福特還開創性地用微博對廣州車展期間的重要活動進行圖文直播。活動期間，長安福特通過官方微博向100餘萬人次傳播及推送參加廣州車展的核心信息，在短短12天的時間裡，長安福特官方微博共收到4088條網友評論，博文被轉載1943次。成為新浪網上企業官方微博中"粉絲數第一"、"評論數第一"、"博文轉載次數第一"的官方微博。這是應用網絡營銷的又一次成功案例。
另外，就網絡應用十分熱門的社區或博客而言，基於網民喜歡與別人分享自己對產品的使用體驗，以及消費者更相信其他用戶的產品評價特徵，口碑傳播成為汽車廠商非常重視的工作內容。
目前在部分汽車廠商中存在一個關於口碑傳播的誤區，那就是口碑傳播等同於信息灌輸，也就是人們常說的"灌水傳播"。經常可以聽到某些汽車廠商這樣來評估自己的口碑效果--我們每個月在幾百個論壇上發布上千個主題貼，獲得多少多少的點擊。實際上，不存在口碑營銷做得好不好的說法，只有某個企業、某個產品的口碑好不好的評價。數字時代的信息擴散速度非常迅速，消費者擁有了前所未有的話語權，企業的運營情況越來越透明化，單靠刪貼、撤稿等方式進行信息封堵的效果越來越差，甚至會帶來更加負面的效果。口碑好的汽車廠商擁有一個共同的特點，那就是尊重消費者，尊重網民。想要擁有好的口碑，產品質量是第一位；尊重消費者、了解消費者的意見及時解決消費者的問題，是企業和產品擁有良好口碑的重要環節，也是引導消費者網絡言論的最重要工作。
綜合來說，口碑管理最重要的是網絡意見領袖的維護和引導，以極大的誠意與網絡意見領袖進行溝通，邀請網絡意見領袖參與試駕、上市會等活動，建立網民與企業相關部門的快速溝通渠道，均是獲得網民認同、塑造良好口碑的有效方式。