長隆度假區入駐攜程星球號,打造私域流量沉澱轉化閉環

2021-01-11 龔進輝

1月9日,在全新啟航的珠海長隆海洋科學酒店,攜程與長隆度假區共同發布了長隆星球號,這也是攜程首個同時聚合品牌產品、內容、活動的官方星球號。

作為2021年的重點項目,攜程給予品牌星球號強勢流量扶持。例如,在攜程搜索長隆即可直達長隆度假區官方星球號。記者看到,目前上線的首期星球號中包含官方動態發布、全部產品展示、官方活動以及攜程全站旅行家和用戶發布的長隆玩法和榜單。另外,星球號還具備商家自開播功能,發布當天,長隆度假區就使用星球號開展了一場海洋科學酒店探店直播。

「星球號是長隆度假區在攜程平臺上的官方陣地,我們會第一時間在這裡發布長隆的最新活動和產品;同時這裡也是我們和用戶交流的陣地,長隆的最新玩法,推薦榜單我們也非常希望用戶幫大家篩選和總結出來。」長隆集團副總裁兼集團演藝總經理蘇展航表示。

隨著用戶決策的線上化趨勢以及內容需求多樣化,加之商家品牌也希望建立與用戶的直接、順暢的互動渠道,以完成私域流量的沉澱、轉化,攜程星球號便應運而生。

從功能上來說,星球號集合了社區、直播、商品旗艦店三大功能。

其中,擁有近1億用戶的攜程社區,日產出旅行內容4萬篇。品牌星球號能有效聚合與之相關的內容信息,同時也可以自己發布官方圖文/短視頻、話題互動等優質內容及活動精準觸達潛在客戶。

作為旅行垂類最具流量和影響力的直播品牌,攜程直播將商家開播功能開放在星球號。除直播間爆款產品外,品牌可以通過直播獲取的流量成功「種草」潛在用戶,提升非直播產品的銷量。

與此同時,星球號官方產品的聚合推薦功能可以幫助用戶完成從靈感啟發到產品下單的完整消費鏈路,助力品牌完成從私域流量沉澱至轉化的閉環。

「星球號作為攜程開年發布的第一款營銷產品,高度契合了我們強化內容建設的戰略目標」,攜程集團執行副總裁、首席市場官孫波介紹,攜程希望通過商家和用戶共建內容,將自身從過去單純的交易平臺,迭代為集「尋找靈感和優惠」為一體的平臺,同時也成為旅遊行業品牌商家、目的地的營銷運營平臺。

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