原標題：「寶馬姐」怒懟維權車主：打聽去，邯鄲寶馬店是隨便堵門的不
10月10日，河北邯鄲寶和寶馬4S店外，一名女子歇斯底裡衝著顧客喊，「你們打聽打聽，邯鄲寶馬店是隨便堵門的不，你們打聽打聽去……」
該女子一邊高喊一邊踱步，然後掄著雙臂走開。
現場有人拍攝了這名女子的視頻，並上傳至網絡，引發關注。貼文稱，車主新購寶馬車變速箱漏油，在與4S店工作人員協商過程中發生爭執。
邯鄲寶和寶馬4S店負責人怒懟維權車主。 截屏圖
紅星新聞了解到，涉事女子系寶和寶馬4S店負責人崔某某。相關視頻被熱傳，崔某某被網友稱為「寶馬姐」，「太囂張了，一個服務行業的工作人員，在工作中怎麼也不該有這種態度。」
10月12日，當事車主索某告訴紅星新聞，「今年1月底，我從寶和寶馬4S店購買了一輛寶馬X3汽車，落地價48萬元。3月份發現車有滲油現象，當時不知道是什麼原因，我人在外地，沒有重視。9月中旬去做第二次保養時4S店告知，變速箱部位漏油，未告知原因。」
索某稱，4S店遂將變速箱、排氣筒拆下檢查。目前，近一個月過去，4S店沒有任何維修措施，他曾多次到4S店協商解決，始終沒有合適方案。
10月10日，矛盾升級。
索某回憶，當日上午，他到4S店與負責人崔某某協商，「崔說，可以換個油封，但換變速箱肯定不行。我認為拆卸變速箱對準新車影響太大。之後，對方又建議估價37萬元置換其他車型。但我不認同，一是因為對華晨寶馬不再信任，二是花了48萬元買的車才開了幾個月就要賠掉十多萬，而且是因為質量問題而非個人原因導致。於是，我告訴他們下午4點前，我再過來。但我到4S店後，沒任何人理睬，工作人員說，崔不在。」
於是，索某將車停在寶和寶馬4S店門口，之後4S店報警，很快警方趕至現場。
「警察讓我把車開走，我就開走了，前後不到十分鐘。」索某稱，幾分鐘後，崔某某開車趕到4S店，「下車後，她未作出任何協商行為，直接態度惡劣地暴走，口出狂言，大概持續了半個小時。」
寶和寶馬4S店一位工作人員向紅星新聞證實，因被車主堵門，店方曾報警。邯鄲市公安局復興分局郝村派出所值班民警也向紅星新聞證實，確有此事，但具體如何處理，對方未回應。
索某的寶馬車被拆開
10月13日，紅星新聞撥通崔某某的電話，但當對方聽說記者詢問此事後，直接將電話掛斷。
截至目前，索某的車子已在寶馬4S店內停放近一月，他表示，「一開始我只是想換變速箱，現在，我想讓他們道歉，這個車我也不想要了。」
企查查顯示，邯鄲寶和寶馬4S店隸屬於邯鄲市寶和汽車銷售服務有限公司，2018年5月21日該公司曾因「在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產品冒充合格產品」罰款6.3565萬元，沒收違法所得和非法財物1.6435萬元。
索某稱，暫未向市場監管部門投訴。10月13日下午，邯鄲市市場監督管理局值班人員告訴紅星新聞，涉事車主可撥打12315進行投訴，該局將派人前往調查。
來源：紅星新聞