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民航局修訂消費者投訴管理辦法 完善投訴管理工作機制
民航資源網2020年10月1日消息：為滿足新形勢下消費者權益保護工作需求，進一步完善投訴管理工作機制，民航局運輸司對《公共航空運輸服務消費者投訴管理辦法》進行了修訂。四是缺少對投訴處理結果的界定，旅客和被投訴企業都不滿意。因此，為適應民航運輸發展，順應新形勢、回應新訴求、解決新問題，有必要對《投訴管理辦法》進行修訂。修訂稿現面向社會公開徵求意見，任何單位和個人如有意見和建議，請於2020年10月23日前反饋至郵箱:xl_liu1@caac.gov.cn。
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桂林機場修訂《機位分配細則》 打好轉場攻堅戰
中國民航網 通訊員王鈞利 報導：為加強桂林兩江國際機場機坪的安全運行管理，提高停機位的利用率，桂林機場運行指揮科根據《民用機場運行安全管理規定》（民航局第191號令）、《民用機場飛行區技術標準》（MH5001-2013）、《桂林兩江國際機場使用手冊》等相關規定標準，結合T2新航站樓投運與本場機坪實際運行情況，按照如下幾方面修訂了《桂林機場機位分配細則》：一、機位分配基本原則
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湘潭新修訂的機動車停放服務收費管理實施細則「靴子落地」
近日，新修訂的《湘潭市機動車停放服務收費管理實施細則》出爐（以下簡稱《實施細則》）。與老版《湘潭市機動車停放服務收費管理實施細則》相比，新政策有哪些變化？市場定價範圍擴大停車服務收費的價格形成分為政府定價和市場定價。
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韓國修訂化妝品法實施細則/臺灣地區廢止多項化妝品法規
韓國修訂化妝品法實施細則 2020年8月5日，韓國食藥部（MFDS）發布通知，擬修訂《化妝品法實施細則》。主要修訂內容如下：在功能性化妝品的範圍內取消了「疾病」這一術語的名稱，並且將其表述修改為「通過恢復皮膚屏障功能來改善瘙癢的化妝品」，從而消除了消費者對藥物誤解的擔憂。
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臺修訂《「護照」條例施行細則》根治「護照貼紙」
【環球時報綜合報導】據臺灣媒體報導，針對接連有臺灣民眾使用自行印製的「臺灣國」貼紙，並將之貼在臺灣當局所籤發的「護照」封面的行為，臺灣相關部門專門修訂了《「護照」條例施行細則》。新修訂的《細則》規定，自2016年1月1日起，增訂「不得擅自增刪塗改或加蓋圖戳，指不得擅自在『護照』封面及內頁為影響『護照』原狀之行為」。
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「老婆餅裡沒有老婆」可以投訴?處理結果可能是這樣……
「老婆餅裡沒有老婆」可以投訴？處理結果可能是這樣……金羊網 作者：梁懌韜 黃正亮 曾令山 吳展 2020-08-21 通過本次培訓，這些問題和隱患得以一一講解處理，提升老百姓舌尖上的安全。
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關於摩託車強制性產品認證實施細則修訂及執行新版標準有關要求的...
為保證強制性產品認證制度的有效實施，依據《關於標準修訂時強制性產品認證有關問題的通知》（國認科聯[2005]18號）和《關於強制性產品認證依據用標準修訂時有關要求的公告》（認監委2012年第4號）的有關規定，並根據TC12技術專家組形成的技術決議，中國質量認證中心（英文縮寫CQC）修訂了CQC-C1102-2014《強制性產品認證實施細則 摩託車》。
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深圳龍崗大規模修訂扶持政策 給文化企業「添柴」
來源：經濟日報-中國經濟網深圳市龍崗區今年對原有文化產業扶持政策進行了大規模修訂，發布了《龍崗區經濟與科技發展資金支持文化產業發展實施細則》（以下簡稱《實施細則》）和《龍崗區文化產業集聚空間認定與管理辦法》《龍崗區重點文化企業認定與管理辦法》
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國家郵政局:快遞企業須在7日內處理投訴並告知用戶
就此，國家郵政局政策法規司司長金京華13日表示，快遞丟失、損毀、延誤時，用戶既可以向快遞企業總部索賠，也可以向實際提供服務的加盟商索賠。此外，受理投訴的快遞企業必須在7日內予以處理並告知用戶，用戶若不滿意還可向郵政管理部門申訴。 針對快件丟失、損毀、延誤時「採用加盟模式的企業」間造成推諉扯皮一事，金京華強調，《快遞暫行條例》十分注重對用戶權益的保障。
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商務部發布《外商投資企業投訴工作辦法》——更好地保護外商投資...
商務部外資司司長宗長青表示，黨中央、國務院高度重視外商投資合法權益保護，2006年，商務部發布《外商投資企業投訴工作暫行辦法》，受理並協調處理受到行政行為侵害的外商投資企業投訴。《暫行辦法》出臺以來，各級投訴工作機構積極協調外商投資企業投訴，化解矛盾和問題，對我國提升外商投資服務水平、不斷優化外商投資環境等起到了積極作用。
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臺灣地區修訂商標法施行細則中商品及服務分類表
2016年4月18日，臺灣地區「經濟部」發布經智字第10504601470號令，修訂「商標法施行細則」第十九條附表——商品及服務分類表。 第二十九類 肉、魚肉、家禽肉及野味；濃縮肉汁；經保存處理、冷凍、幹制及烹調之水果及蔬菜；果凍、
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烏克蘭與白俄羅斯部分地區加入俄聯邦?俄羅斯回應
據俄羅斯塔斯社21日報導，佩斯科夫當天向媒體表示，他從未聽說過俄政府有通過憲法修正案賦予烏克蘭與白俄羅斯部分地區加入俄聯邦的打算。「我不知道這個想法是怎麼被提出來的，我從來沒聽說過，因此我不能對它進一步評論。」佩斯科夫說道，「目前俄政府並沒有這樣的計劃，這真是我第一次聽到這種想法。」1月15日，在俄羅斯首都莫斯科，俄總統普京向議會上下兩院發表國情諮文。
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湖北《十堰市餐廚垃圾管理實施細則》答記者問
日前，記者就《細則》的實施等相關問題採訪了副市長鄭會軍。1.《細則》頒布實施有哪些重要意義？答：《十堰市餐廚垃圾管理實施細則》已於2020年11月19日正式發布，這標誌著我市餐廚垃圾處理納入了依法管理的軌道。
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深圳消委會發布旅遊行業投訴處理成功率企業排名
中國消費者報深圳訊(記者黃劼) 8月1日，深圳市消委會發布當地旅遊行業消費者投訴處理情況，公布了被投訴的18家旅遊經營者投訴處理成功率排名，浙江飛豬網絡技術有限公司和深圳市淘遊國際旅行社有限公司的排名分別居倒數第二和第一，處理成功率僅為31.40%和 30.00%。
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廣東省司法廳關於律師事務所和律師執業活動投訴處理的辦法
前款規定情形消失後，投訴處理部門應當恢復調查處理。投訴人掌握進展情況的，應當及時告知投訴處理部門，並提交相關法律文書，以便投訴處理部門恢復調查處理。第十九條 投訴人在調查過程中撤回投訴且投訴處理部門未發現被投訴人有違法違規行為的，可以終止調查，並告知投訴人和被投訴人。
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男子「投訴」12315:明明是舉報商家售假,怎麼當投訴處理?
△ 譚明的開票申請被拒絕。6月8日上午，越想越不對勁的譚明，決定向12315全國網際網路平臺舉報該企業。如何確定自己的舉報中不含投訴內容？12315消費者投訴舉報專線工作人員解釋，舉報與投訴確實分屬兩個受理渠道，而區分二者最大的關鍵點就在於消費者是否有「訴求」，「如果有，則會由投訴渠道受理，沒有則由舉報渠道受理。」
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北京計程車服務質量投訴處理辦法實施
《北京市出租汽車服務質量投訴處理辦法》昨起實施，出租汽車經營者對乘客提出的投訴應當在10日內調查完畢並答覆投訴人；的哥服務差，將最高給予出租汽車經營者2.8萬元罰款。交通行政主管部門和出租汽車經營者應當建立服務質量投訴的24小時受理制度，明確專門機構和人員負責服務質量投訴的登記。出租汽車經營者應當建立投訴處理工作制度，明確一名領導主管投訴工作，並應當明確專門機構和人員負責服務質量投訴案件的調查、處理和回復。
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商務部就修訂國際貨運代理業管理規定細則徵意見
>查看他人的意見和建議 為了維護國際貨運代理市場秩序，促進我國國際貨運代理業和現代物流的健康發展，根據《中華人民共和國對外貿易法》和《中華人民共和國國際貨物運輸代理業管理規定》，我部對1998年實施的、2004年1月1日修訂的《國際貨物運輸代理業管理規定實施細則》 進行了修訂。
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納瓦爾尼:我與參與謀殺的俄聯邦安全局僱員通話,對方承認毒害我
目前仍然滯留德國的俄羅斯反對派領導人納瓦爾尼宣稱，他聯繫上了CNN、Bellingcat在此前提到的涉嫌謀殺自己的俄聯邦安全局僱員，對方承認了謀殺行徑，並解釋了謀殺失敗的原因。12月14號，CNN、Bellingcat和The Insider發布了一份聯合調查材料，三方認為，俄聯邦安全局的八名僱員涉嫌參與了謀殺納瓦爾尼的行動，但上述指控，為俄羅斯當局所否認。
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交通部:重要投訴將在1天內處理
交通部：重要投訴將在1天內處理自今年1月1日全國取消高速公路省界收費站、高速公路聯網收費以來，全網「95022」ETC監督服務熱線日均接通量超過1.6萬次，取消省界收費站初期，由於諮詢量較大，確實存在著接通率不高，投訴處理總體較慢的情況