iwangshang / 網商君 / 2020-12-16
摘要:身殘志堅、淘寶店主、義務電商培訓。
「曾經我痛恨命運的不公,為什麼要讓一個弱小無辜的生命,承受無邊的病痛、無盡的磨難,如今我終於明白,命運還是公平的,因為苦難讓我懂得珍惜生命,只要每天還活著,只要每天沒有病痛,對於我就是滿滿的幸福。」
這段話來自全國勞動模範黃勇,20年前,家人對他的期待僅僅是「活下去。」5歲時,黃勇確診患有血友病,接下來的9年終日躺在病床上。坐著輪椅向家鄉同胞分享電商創業經歷,坐著輪椅到人民大會堂接受2020年度「全國勞動模範」的表彰,這絕不是這個家庭可以設想的未來。
黃勇在北京接受「全國勞動模範」表彰
9年躺在病床 承受比分娩還疼的痛
1994年底,安徽潛山縣初三學生黃勇不得不告別校園。由於身患血友病,他的腳關節長期出血、止血、出血,使得雙腳底部長出巨大的假性腫瘤,要想活命,只能回家修養,定期去醫院輸血治療。
血友病是遺傳性凝血功能異常的出血性疾病,患者四肢會不定期自發性出血,嚴重發病時的疼痛感達11級,比孕婦分娩的痛還高一級。
彼時血友病尚未納入大病醫保體系,為救治兒子,黃勇的父母已經掏空家底、負債纍纍。饒是如此,抱著「能活一天是一天」的信念,他們堅持借錢保證兒子能一周去醫院輸血一次。
本該是在操場上奔跑的年紀,黃勇卻只能躺在家中床上,靠減少走動來降低出血概率。白天,他盯著天花板發呆,盼著晚上放學回家的妹妹分享課堂趣事。偶爾狀態好的時候,父親會抱著他在院子裡坐坐,哪怕是看看馬路上穿梭的車流,也是好的。
「如果沒有父母和妹妹一直全心全意地救治我,保護我、照顧我,哪怕有一絲懈怠,我可能早就不在人世了。」是家人無私的愛,支撐著他渡過漫漫長夜。
2003年,黃勇的病情得到有效控制。這家人9年的灰暗生活,終於灑進一縷久違的陽光。只是,伴隨而來的還有烏雲。
那時黃勇23歲了,急切地想通過努力工作,讓全家人過上好日子。但他一無學歷二無技術,最重要的是病情不穩定,修表鋪、刻章鋪的師傅都不願意收他。碰壁之下,他想過買彩票一夜暴富,也試過投稿幻想一夜成名,但好運始終沒來。
最沮喪時,黃勇想過,「我這一生也就這樣了,就頹廢頹廢吧。」他就和老頭老太太打麻將,可歡愉只是暫時的,更多的是悵惘和迷茫。
青年時期的黃勇
沒摸過電腦的人 開了家三皇冠的淘寶店
2007年,黃勇從電視裡看到一則新聞,湖北有個殘障小夥開淘寶店,每月能賺幾百元。「網店太適合我了!」那瞬間,黃勇覺得抓住了光,即使自己當時連電腦開關機都不會。
說幹就幹,妹夫贊助了電腦,發小成為啟蒙老師,黃勇坐在床邊的舊木桌上拼命學習,一本電腦基礎操作書,寫滿密密麻麻的筆記。很快,他掌握了打五筆字、發郵件、註冊支付寶、開通網銀等技能。
黃勇要付出的努力,遠比其他人要多。但通過網絡,他的世界也正在變得前所未有的大,不僅能搜索學習到淘寶開店的經驗心得,而且收穫了一幫同樣開店的「雲病友」。
「只要我懂的,我都教會你。但做淘寶店沒有捷徑,你一定要堅持再堅持,學習學習再學習。」一個四川病友的鼓勵,黃勇記了整整13年。
黃勇伏案工作,經營淘寶店鋪
2008年5月17日,黃勇的淘寶店正式上線,主營品牌家紡用品。可直到開店第三個月,他才賣出第一單:一對枕頭,利潤10元。可就這筆小小的訂單,就像一針強心劑,為黃勇注入滿滿動力。
每上架一款產品,他都會熟記產品的面料、工藝;一聽到旺旺「叮咚聲」,他就像聽到最美妙的音樂,連做夢都夢到打字回復消費者問題;當發病需要輸液時,為了騰出雙手幹活,他把針扎在腳背上,好幾次連輸液結束、血液回流都沒注意到……
一年後,黃勇的淘寶店已經進入正軌,他第一件事就是為家裡還清病債。也是在這一年,國家正式將血友病納入大病醫保,家裡的擔子一下子就更輕了。和父親去北京求醫時,他們能住醫院附近的賓館雙人間,可以去全聚德搓一頓烤鴨,再也不用像以前那樣拼一張床、合吃一份飯。
十多年的時間,淘寶上的商家來來往往,有人放棄離開,有人陸續入場。黃勇堅持了下來,淘寶店鋪信譽升至三皇冠,是水星家紡A級分銷商,在品牌分銷商中排名第一。最巔峰時他的年銷售額近300萬元。
自渡者渡人 義務傳授電商經驗1萬次
「我是從苦難中走來的,一定要懷有感恩之心。」這些年來,只要有人找黃勇請教網店運營問題,他都熱心指導、無所保留。
同鄉黃曹苗也是血友病患者,和黃勇相識已久,經常互相打氣。原本,黃曹苗開電器維修店,小日子挺紅火。後來,維修生意慘澹,黃曹苗想轉行賣傳統手機,結果全積壓成庫存,資金鍊斷了,還背上債務。困窘之下,黃勇建議他開淘寶店。開店當然只是最簡單的第一步,重要的是黃勇手把手教他家紡產品應該如何找貨源、怎麼樣做活動效果更好、如何在細節處提升售後服務……有人指導,再加上黃曹苗自己的拼搏,他兩年還清數十萬債務,也成為黃勇最得意的學員之一。
黃勇和父親在一起
同鄉胡金文是一位視障人士,雙眼只能看到一丁點光亮,2018年她聯繫上黃勇請教如何開工藝品淘寶店。接到這個看似不可能完成的任務後,黃勇和胡金文開啟高頻的電話溝通,還幫胡金文承包產品拍攝、美工等環節。如今,胡金文的淘寶店已經有四顆鑽,還聘請了專業客服。
2016年5月,黃勇被潛山殘聯聘為電商培訓講師。截至目前,通過網絡授課、培訓班講課、家中教學等形式,他義務培訓累計1萬人次。
坐在輪椅上,黃勇走出家門,走上講臺,走進社區,用自己的笑容和經歷感染身處困境中的人們。剛剛過去的11月,他坐著輪椅進入人民大會堂,接過沉甸甸的「全國勞動模範」榮譽。
在潛山殘聯支持下,半年前,黃勇拉上黃曹苗等小夥伴,正式辦起電商工作室。地點設在殘聯辦公大樓的三層。其中一間辦公室專闢為殘障人士電商培訓班,有10臺電腦,一次可容納20人上課。
黃勇和電商培訓室的小夥伴在一起
培訓是免費的,目前承辦了2期。更多時候,這裡就像一個網店「診所」,隨時為前來諮詢開店操作的人「望聞問切」,同樣不收費。未來,黃勇想把電商工作室壯大為潛山殘障人士電商創業孵化基地,拉上大夥一塊打造家鄉農產品品牌「皖源鄉」。