你可能沒吃過拉麵,但你應該有聽說過「拉麵說」!
在2020年天貓雙十一,拉麵說以1小時45分鐘突破一千萬的成績,躍居方面素食類目首小時TOP1,2019年拉麵說靠一款拉麵實現GMV突破2.5億,2020年目標是直指6億。
同元氣森林、鍾薛高一樣,拉麵說成立時間也很短,僅僅用四年時間,就從統一、康師傅等巨頭當道的方便速食行業突圍,成為風靡一時的「網紅品牌」。
相對其他方便食品而言,拉麵說很貴,一碗價格基本是二十幾塊,儼然已經成為了方便麵食品中的"愛馬仕",拉麵說是如何通過四兩撥千斤,來撬動兩塊五的方便麵市場?
01
逐浪高端拉麵賽道
定位+定價,塑造差異化認知
研究元氣森林、鍾薛高、三頓半等網紅品牌,我們發現幾乎這些新消費品牌,都是迎合消費升級需求,找準了更細分的品類市場賽道,然後迅速讓品牌成為這個品類的代名詞。
拉麵說,也是如此,不過拉麵說不是創立新細分品類,而是從傳統賽道中找準細分品類的方向——高端拉麵。
說到方便麵,大家一定都吃過,2013年是方便麵市場表現的巔峰時刻,銷量達到462.2億。但隨著近年來消費需求升級,我們開始對健康又營養的便捷食品感興趣,低價的方便麵失寵,呈現逐年大幅下滑趨勢。
很多時候,整個行業的頹廢,反倒給一些新品牌提供新的機會。
拉麵說的成功,契合了消費者飲食升級的需求,找準了高端拉麵這個全新品類,形成差異化的市場競爭區隔。同時精緻、美味和養生的品牌文化內涵定位,完美契合年輕一代追求的健康養生的訴求。
為了凸顯高端定位,拉麵說在產品上體現了料多且真實,比如幹生鮮面,大塊叉燒肉,每片肉直徑均在7釐米左右,再搭配麻筍、木耳、海苔等配菜,打造了不輸於實體餐飲拉麵的味道。
同時,拉麵說還在產品包裝上,還打出「家裡的拉麵館」一句話定位文案,不僅給用戶滿滿的儀式感,而且通過暖心輸出,賦予產品一定的情感價值,更能夠俘獲年輕人的心。
此外,在定價方面,拉麵說基本定在19、20元左右,與方便麵、火雞面、阿寬麵皮、螺螄粉等低於10元的產品形成價格區隔,從而打造品牌差異化認知。
02
「產品至上」真香定律
內外兼修,實力籠絡年輕群體
任何品牌,都逃不過「產品至上」的真香定律。
選擇了對的賽道,只是意味著品牌有巨大的潛力市場空間,同時能夠以一個清晰的差異化點,吸引年輕人的注意力,但能否長效地搶佔他們心智,還要通過過硬的產品力來實現。
拉麵說雖然是靠著網際網路營銷出圈的產品,但拉麵說卻實實在在在產品打磨上花費了功夫,這也是消費者認可的重要原因。
首先,拉麵說摒棄了傳統油炸麵餅的速食做法,而是在拉麵包內放入豐富的食材,給消費者一種「家裡面做的拉麵」的消費體驗,打破了消費者「方便食品就是不健康」的固化思維。
為了符合產品高質的定位,拉麵說通過上幾百次的反覆產品內測,探討產品的口感、設計包裝。據說第一款拉麵的誕生,經歷了整整457天,24種配方、189次實驗。
後期更是通過超快的產品口味創新和研發速度,不斷刷新消費者的注意力,保持品牌的年輕活力。
在策略上,通過網際網路渠道,培養種子用戶進行嘗鮮,一方面降低新口味產品上市的風險,一方面讓用戶參與進來,增加用戶對品牌價值的認同和好感,從而通過種子用戶裂變,快速打開消費者渠道。
當前,拉麵說除了經典口味如招牌豚骨叉燒、地獄辣味、番茄味等,還推出了具有中國地方特色風味的產品:蜀味藤椒雞面、胡椒豬肚雞面、苗家酸湯牛肉麵等,牢牢的抓住了消費者的好奇心和新鮮感。
除了產品口味創新外,拉麵說為了籠絡年輕群體,在包裝設計進頗為下功夫,外包裝設計好看的,又有意思,形成第一視覺衝擊力,吸引年輕人。
03
「先品牌後銷售」思維
創造消費流行,打響拉麵說名號
靠簡單的促銷來或許能夠帶來一時的銷量,但是想要做品牌,應該傳播內容,讓消費者理解產品價值和品牌溢價在什麼地方。
拉麵說正是深諳此道,在營銷打法上,遵循了「先品牌後銷售」思維!
具體來講,相對於傳統電商打法中,拉麵說並沒有陷入促銷大戰,急於搶佔市場份額,而是首先通過在各大社交渠道進行瘋狂種草,將「拉麵說」這個品牌打年輕人的陣地。
可心說,在定位端成功躋身高價格的麵食產品後,拉麵說踩上了社交營銷的埠。
在社交種草方面,拉麵說也打出差異化的種草策略,首先是用「所見即所得」打破了消費者的固有認知,創建了面、叉燒、麻筍、木耳、蔥花等配料一應俱全,傻瓜操作、好吃有顏值等標籤屬性明顯,完美避開了與外賣及常規則方便麵的競爭。
而且在種草中,打出了「一人食」的消費概念,傳達「即使再忙,一個人也要好好吃飯、好好愛自己」,用暖胃的面和暖心的內容,撩動年輕人的情緒,傳達了品牌的溫度,增強年輕人的好感和價值認同。
在投放策略上,採用大量的腰、尾部KOL和直播間推廣,實現全面滲透和覆蓋,實現在短時間快速提高品牌營銷效率,加上有趣的社交營銷內容,創造消費流行。
打開小紅書搜索拉麵說,有1萬+篇筆記,在抖音和B站平臺,搜索「拉麵說」,產品測試視頻足足有50多頁,而且「拉麵說」的權重遠遠高於」拉麵「,可見,拉麵說成為塑造了品牌口碑,打響拉麵說的品牌知名度。
04
強化「暖心」形象
通過跨界營銷,蓄力品牌建設
當下,跨界營銷是非常受年輕人喜歡的營銷方式,因為跨界更能夠提供新鮮的消費體驗,消解年輕人的審美疲勞。因此跨界是快速塑造品牌形象,實現產品和品牌傳播突圍的有效手段。
不過跨界的前提是,品牌要更精準洞察年輕人心理,並用他們喜歡的方式進行溝通,才能真正在他們心中沉澱品牌的影響力。
拉麵說一直熱衷於跨界營銷,比如和999感冒靈合作的「999 聯名禮盒」、和米未小賣鋪合作的「冬陰功拉麵」、和網易未央合作的「豬肚雞拉麵」等等,不斷刷新年輕人的消費認知。
而且,拉麵說很懂年輕人,精準洞察年輕人內心的孤獨感,在一系列跨界營銷中,都是聚焦「暖心」心智,和這群年輕人進行高效溝通,不僅拓寬了產品的消費場景,同時在用戶心智中強化了品牌的溫暖形象。
以跨界999感冒靈為例,不僅以產品為橋梁,推出了「暖心雞湯」聯名禮盒,並且通過洞察當下年輕人在生活中的困難與溫暖,通過暖心漫畫的形式,表達無論是困境還是幸福,都可以用一碗拉麵來治癒胃、更治癒心靈。
前段時間,拉麵說與五條人樂隊開了一家「不打烊拉麵館」,並推出「睡不著拉麵」聯名款,用暖胃的面和暖心的內容撫慰每一位晚睡族,精準擊中用戶內心,建立情感連結。
拉麵說,通過一次次跨界營銷,不僅為用戶不斷製造新鮮的體驗,強化了品牌的存在感,更重要的是將跨界營銷內容,內化和沉澱為品牌的價值力,為品牌建設蓄能。
05
結語
總結來看,拉麵說抓住了消費者對麵食更精緻的需求,並結合社交網絡,完成的網紅品牌的突圍。可以說,拉麵的成長是在網際網路環境下,新消費土壤上,誕生的網際網路品牌。
但是,網紅不是目標,持久的品牌生命力才是它的終極目標。
對於未來願景,拉麵說創始人曾表示,想要將品牌做成30年、50年甚至100年的產品。背後則需要持續產品力的塑造,以及不斷蓄力品牌建設。我們也看到拉麵說,正在朝這個方向踏步而走。
除了拉麵說外,我們也看到不少網紅品牌如元氣森林,自嗨鍋,正在逐漸撕掉網紅標籤,不斷沉澱自身的品牌價值,夯實品牌的差異化的護城河。
這對於中國新消費市場來講,顯然是一種健康的、值得期待的發展趨勢。