摘要：近年來，我市積極推進智慧城市建設，成效顯著。作為通信運營商，中國電信溫州分公司通過大數據、雲計算、物聯網、移動網際網路和智能終端的運用，為溫州智慧城市建設提供有力的支撐。本報推出「走進溫州電信 走近智慧生活」系列報導……
智能茶几可以控制家裡的燈光、窗簾、電視等物品。
解說員現場演示5G機械臂。徐再傑 攝
編者按
近年來，我市積極推進智慧城市建設，成效顯著。作為通信運營商，中國電信溫州分公司通過大數據、雲計算、物聯網、移動網際網路和智能終端的運用，為溫州智慧城市建設提供有力的支撐。本報推出「走進溫州電信 走近智慧生活」系列報導，讓更多市民了解電信服務，擁抱智慧生活。
☉商報記者 徐再傑 通訊員 項琦宜
黨的十九大報告指出，中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。隨著我國加速從網絡大國邁向網絡強國，高速、優質的信息服務正在開啟智慧生產生活之門，這也正是人民群眾美好生活的重要組成部分。
那麼，什麼是智慧城市和智慧生活，它離我們有多遠？
近日，記者來到位於中國電信溫州分公司（以下簡稱「溫州電信」）新大樓的溫州市智慧城市體驗館進行了一次「深度遊」之後發現，原來智慧城市不只是一個概念，而是看得見摸得著的現實存在。
無處不在的「大數據」
由溫州電信斥資打造的智慧城市體驗館以網際網路智慧為核心，共劃分為電信形象展示區、智慧能力、智慧政務、智慧新業態、智能製造、智慧教育、智慧出行等11大區域，面積600多平方米。
進入智慧城市體驗館，首先來到「網際網路+能力」展區，那裡的三面大屏不停地在變換各種數據。
先來看人群分布圖。通過屏幕上的不同色塊，可以知道溫州人和新溫州人的分布情況，比如溫州人在歐洲分布最集中的國家是義大利；在杭溫州人主要集中在西湖區；市區新溫州人主要集中在雙嶼、慈湖一帶。
再來看交通大數據。通過市區交通擁堵熱力圖，可以看到全市範圍內哪些路段、什麼時間點容易形成擁堵並以什麼規律擴散。
還有電子商務大數據。該項目採集了來自天貓、淘寶、京東、蘇寧、噹噹等主流電商平臺的全網店鋪與商品信息，並做了系統的統計分析。
從圖中不難看出，淘寶賣家數前三名是廣東、浙江、江蘇；而根據天貓數據可以分析出各地區、各行業淘寶業務分布，像杭州、溫州、金華及嘉興等地以服飾鞋包行業為主，而湖州則是母嬰產業領先，因為湖州織裡是「中國童裝之都」。
溫州電信解決方案中心經理潘震苞介紹，這些大數據非常有用，比如人群分布圖為城市管理提供數據支持，交通擁堵熱力圖可以幫助分析城市交通擁堵成因；電子商務大數據則為全省電子商務相關政務工作提供了有力的數據支撐。這些大數據的採集和應用有賴於強大的網絡基礎，目前溫州電信已進入全光網絡時代，溫州電信網絡總出口帶寬高達4.4T，用戶光寬帶接入能力達到480萬埠，光纖入戶覆蓋率達100%；溫州全地區4G網絡覆蓋率已達98.6%。
記者了解到，由溫州電信投資5億元建設的溫州市雲計算中心已經投用，是浙江省第二大、浙南第一大雲計算產業基地和國內最高網絡等級雲計算中心，為溫州智慧城市建設保駕護航。
「黑科技」顛覆生活方式
智慧城市體驗館裡不只有「枯燥」的數據，還有各種與生活息息相關的「黑科技」。我們模擬一個場景，看看能在展館裡體驗到怎樣的智慧生活。
早上起床，你去一鳴奶吧吃早餐。為了確定自己喝的牛奶是否新鮮，你拿出手機掃了一下包裝上的二維碼，手中這杯牛奶的「前世今生」即刻呈現在眼前——牛奶來自哪個牧場，由工廠哪個班組負責生產以及何時出廠。
吃完飯你想去商場逛逛，這時不用擔心車難停，因為智能泊車系統會告知你哪裡有車位，車輛自動識別系統則會替你省去取卡、還卡的環節，離開前直接通過手機支付即可。
你想買件衣服，來到報喜鳥服飾專賣店。看了一圈，沒有選到中意的款式。沒關係，你可以通過店裡的「3D試衣間」進行私人訂製，諸如衣服的面輔料、扣眼及是否開衩等大類選項就有120多項，每個選項中還有顏色、款式等眾多細分選項。選好後，在APP平臺上直接下單，回去之後還能全程跟蹤自己的訂單。
逛了一天，你累得回到家直接癱在沙發上，連燈都懶得開。這時，觸手可及的智能茶几可以幫你完成很多事情。它看上去就是一個巨大的平板電腦，不僅可以瀏覽網頁、玩遊戲、查看家庭安全狀況、家庭資源消耗量，還能控制家裡的燈光、窗簾、電視等物品，可以說是家裡的「最強大腦」。
在物聯網展區，還有很多有趣的「黑科技」，比如能根據手勢進行操作的5G機械臂。這不，當講解員在感應區域上下擺動手臂時，5G機械臂隨即把檯面上的一張塑料薄片吸住，運輸到指定位置。
講解員透露，該項技術很了不起，未來可應用於無人駕駛以及遠程醫療領域，而像智慧泊車、智慧電梯、智慧消防等智能技術已經應用到現實生活中。
物聯網提升精細化管理
在智慧城市體驗館，智慧政務是重頭內容之一，由此可見信息技術的進步，特別是物聯網技術的發展，對城市精細化管理所帶來的幫助。
作為溫州平安城市建設主導服務提供商，溫州電信承建的社會治安動態視頻監控點已達34000餘個，攝像點遍及道路、治安複雜區域、商圈、公園、交通樞紐、城市公交等重點監控區域。
通過現場大屏模擬了解到，這些高清攝像頭的成像能力非常強悍，就算幾百米外的人臉也清晰可見。同樣用於安防的人臉識別系統，一旦掃描到與黑名單庫相匹配的可疑人員，後臺會自動發出警報。
在政務管理上的應用，還有智慧應急、智慧城管、智慧旅遊、智慧社管等。
體驗館裡有一款智能窨井蓋。與普通窨井蓋不同的是，它的背面安裝了一個監測傳感器終端，當井內積水達到預警值或窨井蓋出現移位等異常狀態時，感知設備會在第一時間發送風險警報，通知管養人員前來處置，解決了以往人工巡查的各種弊端。
據了解，為助力「最多跑一次」改革，溫州電信運用移動網際網路、物聯網、大數據等信息技術，積極打造「四個平臺」項目，實現網格與網絡的「兩網」融合。有了這個平臺，市民遇到問題不用奔波於各部門之間，只需跟對應的網格員聯繫，把問題上傳到平臺，便可以得到相應部門的答覆。目前，該平臺已覆蓋全市11個縣（市、區）的185個鄉鎮，有效深化了網格管理，打通了條線壁壘，建立了全事件跟蹤管理，助力解決政務服務「最後一公裡」，推進基層治理現代化和提升服務水平。
「我們所做的工作就是通過最前沿的信息技術，為各行各業提供一系列的解決方案。」潘震苞告訴記者，體驗館於去年9月底試運營以來，已相繼接待各企事業單位、大中院校近萬人次。許多企事業單位參觀之後，對電信的解決方案非常感興趣，並已達成多項合作。目前，他正在對展館項目進行梳理，接下去還要做進一步的提升。
記者打聽到，體驗館平時免費對外開放，但由於接待能力有限，目前只接受團隊預約。感興趣的企事業單位可關注「溫州市智慧城市體驗館」公眾號進行網絡預約。