據人民郵電報報導，2019年5月14日的國務院常務會議對今年網絡提速降費工作作出專項部署。
會議確定：
一是把加快網絡升級擴容作為擴大有效投資的重要著力點。今年實現光纖到戶接入埠佔比超過90%，在300個以上城市部署千兆寬帶接入網絡，推動固定和移動寬帶邁入千兆時代。針對農村、邊遠地區等薄弱環節，全年擴容及新建4G基站超過60萬個，實現全國行政村覆蓋率超過98%。
二是突出增強工業網際網路、教育、醫療等重點領域的網絡能力，加大有效投資力度。加強工業網際網路專線建設。年內實現全國中小學寬帶網絡接入率達到97%，普遍具備百兆接入能力。推動縣級以上醫院和醫聯體專網全覆蓋。
三是落實降低資費要求。推動基礎電信企業通過下調資費價格、免費提速升檔等方式，年內實現中小企業寬帶平均資費降低15%；通過實施普惠制套餐升檔降費、大幅降低套餐外流量單價、針對低收入和老年群體推廣「地板價」資費，多措並舉實現移動流量平均資費降低20%以上；推動內地與港澳地區間流量「漫遊」費降低30%。
四是11月底前在全國全面實施「攜號轉網」，深入做好準備工作。嚴查擅自增加辦理條件等行為。
五是清理規範套餐設置，年內再精簡目前在售套餐數量15%以上，推動解決數量多、看不懂、選擇難等問題，讓消費者得到更多實惠。
對此，三大運營商第一時間積極響應落實國家政策，推出了多項惠民舉措：
中國電信
舉措一：全面下調套外流量價格。針對用戶擔心產生高額套外流量費的情況，2019年1月，中國電信全面下調套餐外流量資費至不超過0.03元/MB，套外流量資費降幅最高達到90%，確保用戶知情、敢用、放心用。
舉措二：推出更加優惠的「達量放心用流量包」。針對套餐流量使用飽和度較高或有溢出的暢享套餐用戶，中國電信將於2019年6月推出「達量放心用流量包」。用戶訂購後，不達量不收費，達量後直接疊加5元/GB或3元/GB流量包，解除大流量用戶手機上網的後顧之憂。
舉措三：推出港澳臺方向優惠流量包。中國電信將於2019年6月，針對出訪港澳臺方向的人群，推出更優惠漫遊流量包，如：68元/3天等。針對經常往來粵港澳大灣區的廣東用戶，推出粵港澳一體化流量包，用戶可以在三地共享使用流量。
舉措四：推廣「無憂卡」套餐。面向不喜歡受套餐約束、希望簡單消費的用戶，中國電信在全國範圍內推出了「地板價」、階梯計費、越用越便宜的「無憂卡」套餐。
舉措五：降低中小企業通信成本。2019年5月，中國電信全面下調網際網路專線標準資費15%，同步啟動中小企業「提速惠企」活動，開展中小企業免費提速。
舉措六：提升遠程教育和醫療網絡。推出廣覆蓋、高質量、高性價比的教育和醫療專網產品，開展數字校園天翼行，助力學校聯網攻堅行動，將中小學寬帶網絡接入速率提升至百兆以上。
舉措七：套餐消費，主動提醒。主動以簡訊形式向用戶告知套餐消費情況，重點對套餐使用達量、使用期限、消費帳單等情況進行及時提醒，讓用戶明明白白消費。