一個典型中國人的出境遊
2017年春節假期,615萬國人到世界各地歡度新春佳節,創出了出境遊歷史新高,引來世界矚目。實際上,早在2011年,中國已成為世界第一大客源國,2014年出境遊人次首次破億,2016年更是達到了1.22億人次。這一數字相當於我國人口數量前七位的重慶、上海、北京、成都、天津、廣州、保定的總和,也接近目前日本的總人口數。
數據顯示,我國出境遊人數已實現連續12年刷新歷史紀錄,中國出境遊迎來「井噴」,未來趨勢將會如何?連日來,羊城晚報記者梳理歷年相關數據,邀請知名專家解讀,為讀者揭秘出境遊那些事兒。
財經數據眼
數據1:勢頭多猛?
出境遊頻刷紀錄 「黃金周」概念風靡全球
近年我國出境遊增速,可以用「井噴」來形容。根據國家旅遊局公布的2006年至2015年曆年《中國旅遊業統計公報》以及中國旅遊研究院和攜程聯合發布的《向中國遊客致敬——2016年中國出境旅遊者大數據》顯示,我國出境遊人數已實現連續12年刷新歷史紀錄。出境遊總人數從2006年的3452.36萬人次上升至2016年的1.22億人次,增加了2.5倍。2010年至2013年平均每年增幅接近20%。2014年至2016年增長放緩,分別為7%、7%和4.3%。預計未來5年,中國出境遊客將超過6億人次。
中國的「黃金周」正在變成世界的「黃金周」。據國家旅遊局數據中心綜合測算,2017年春節首7日,我國出境遊總量約615萬人次,同比增幅近7%。日本商家去年打出「喜迎國慶」歡迎中國遊客到來;支付寶付款在香港、泰國、美國商場櫃檯隨處可見;世界各地的購物場所,幾乎都能看到會講中文的售貨員。
據日本國家旅遊局估算,僅2015年上半年,訪日遊客就為日本貢獻0.1%GDP。其中,中國大陸遊客佔1/4。澳大利亞及紐西蘭銀行集團的研究顯示,中國遊客旅遊消費佔據澳GDP總數的6%。
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中國已成世界第一大出境消費國
中國旅遊研究院國際所相關負責人蔣依依分析稱,2011年中國已成世界第一大客源國,2012年成為世界第一大出境消費國。早在2012年,中國出境遊遊客已達到8300萬人次,相當於德國總人口量,超過澳大利亞人口數量三倍多。
知名旅遊專家、中國未來研究會旅遊分會副會長劉思敏博士對羊城晚報記者表示,中國公民的出境旅遊,對於旅遊目的地國家的GDP具有正面促進作用,特別是對第三產業發展作用較明顯,這將是一個越來越大的蛋糕。不過,也不要過分高估對目的地國GDP的拉動作用。
數據2:為啥去?
人民幣更值錢底氣足 出境遊價格更親民
出境遊人數11年增長2.5倍,與中國人均GDP增速不謀而合。而人民幣匯率從2006年100元人民幣約兌換10歐元,上升至2016年約兌換14歐元,上升近50%。人民幣兌美元也從2006年的100元人民幣約兌換12.5美元,上升至2016年約兌換15.38美元,上升近25%。人民幣更值錢、錢袋子更鼓讓國人出境遊更有底氣。
數據顯示,越來越多的出境遊線路和國內遊價格相差無幾,不少線路更是「平到笑」。比如,羊城晚報記者根據攜程及廣之旅報價發現,近期一些廣州出發到韓國滑雪自由行5日價格為3893元,而到長白山滑雪5日行的價格為5669元;廣州到三亞與到泰國普吉島海島遊自由行價格均為3000元左右;廣州到杜拜5日賞花遊跟團遊4000元,廣州到華東5日跟團遊4088元;廣州到越南、柬埔寨出境線路跟團遊普遍只需兩三千元,低過不少國內遊線路。
籤證利好讓國人說走就走。根據外交部、中國領事服務網發布的最新消息,截至今年1月上旬,持普通護照的中國公民可以免籤證或落地籤前往61個國家和地區,比去年同期增加了9個。國際新航線頻頻開通,為出境遊提供了交通基礎。根據中國民用航空局發布的2016年一到四季度的「國際航線經營許可信息通報」統計,僅2016年就新開國際航線440多條。
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帶薪休假將促「四季無淡季」
攜程旅遊事業部CMO施聿耑對羊城晚報記者分析稱,移動網際網路和手機的普及、旅行社產品越來越豐富、個性化以及旅遊服務保障越來越完善,切實提升了消費者出遊體驗和幸福感,都對出境遊具有重要意義。帶薪休假落實越來越好,從近兩年錯峰遊的火爆就可以看出。很多上班族就是利用年假出遊,費用最高可以省70%。利用帶薪休假旅遊,獲取更好的性價比和旅遊體驗,也是旅遊服務商所期待的「一年四季無淡季」。
同程旅遊研究院高級研究員程超功則稱,旅遊消費升級是出境遊市場保持高速增長的主要推動因素。如果單方面考核某個目的地某個時間段內的增幅,出境遊或比國內遊更受歡迎,但整體而言,國內遊沒有繁雜手續,更受遊客青睞。
數據3:都去哪?
短線出境遊最青睞泰國 歐美國家多數未進前10
出境短線遊是多數中國遊客出境首選。2017年春節攜程、驢媽媽、途牛等旅遊網站發布的數據,泰國已上升至出境首站第一位。《中國旅遊業統計公報》顯示,2005年到2013年 「出境第一站按人數排序,列前十位的國家和地區」中,中國香港和中國澳門排在第一和第二位,隨後是日本、韓國、中國臺灣、越南、泰國、馬來西亞、新加坡、俄羅斯和柬埔寨等國家和地區。從2011年起韓國取代日本地位排在第三,日本則跌落至第六位。而泰國則從2011年起快速上升,到2013年後保持在第四位。
在前10位中,僅出現一個出境長線遊國家——美國。英法等歐洲國家以及澳大利亞、加拿大等人們印象中較火爆的出境長線遊國家暫未進入前10位。
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價格仍敏感
出境遊以短線為主
廣之旅出境遊總部總經理黃靜茹分析稱,由於港澳機場航線多、機票便宜,不少遊客常常從香港或者澳門搭乘航班過境,最終的目的地在境外其他地點。從排名還看出,國人在出境遊選擇上仍以短線遊為主。但隨著境外旅遊資源的不斷豐富,遊客赴美加、歐洲、澳洲等目的地的意願也有所放大。
泰國遊大熱,主要與近期泰國推行的對華免籤證費、落地籤費用減半有關。由此看出,中國遊客對於出境遊價格仍然非常敏感,預計未來泰國仍然是國人出境遊的重要目的地。
而韓國旅遊大熱與韓劇受追捧有一定關係。阿里旅行提供數據顯示,去年3月韓劇《太陽的後裔》熱映,阿里旅行(現稱「飛豬旅行」)大數據顯示,「宋仲基同款」、「宋慧喬同款」、「韓國旅遊」、「希臘旅遊」等詞彙在淘寶和阿里旅行的搜索熱度一路飆升。此外,今年是中澳旅遊年,中瑞旅遊元年,預計未來的產品設計將圍繞這兩大年度熱點開展。
數據4:怎麼玩?
跟團遊增長率超自由行 去哪旅行多是女性做主
高性價比的出境跟團遊越來越吸引中國遊客。在《中國旅遊業統計公報》一項名為「經旅行社組織出境旅遊的總人數」的統計顯示:從2010年至2015年,出境自由行人數絕對數量多於跟團遊,跟團遊人數佔出境遊總人數的比例分別為29%、29%、34%、34%、37%和40%,呈現平穩上升狀態,並有逐步追趕並超越自由行人數的趨勢。
而在性別上,女性比男性更愛走出國門。中國旅遊研究院和攜程的報告顯示,根據在線出境遊的性別、年齡統計,2016年出境旅遊者中,56%是女性,44%是男性,女性比例高12個百分點。
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老年人出國提升跟團遊比重
途牛旅遊網高級副總裁張偉分析在接受羊城晚報記者採訪時稱,跟團遊的高性價比,讓越來越多的遊客看中,特別是旅行社提前採購機位、房源,使出團價格比自由行節省不少開支。此外,由于越來越多的老年人加入到出境遊大軍中,對於跟團遊需求較大。預計未來,跟團遊仍將佔據出境遊市場的較大空間,尤其在二三四線城市及地區。近年來,出境遊客數量出現顯著增長,也正是因為二三線城市出境熱的崛起,這部分人群多為初次出國,會傾向於跟團遊。
2016年,根據途牛旅遊網監測的數據顯示,以親子遊、爸媽遊為主的家庭遊持續火爆,且越來越多的遊客追求品質團、定製遊等高品質旅遊產品。以途牛「牛人專線」品質團為例,2016年收客量同比增長77%。而隨著出境遊的不斷成熟,選擇自助遊的人群也會越來越多,後期自由行、品質遊、度假休閒旅遊的市場規模都將逐步擴大。不過,從長遠來看,出境自由行仍是大勢所趨。
數據5:買什麼?
境外「爆買」熱度減緩 奢侈品消費降溫日用品成新寵
買買買,是出境遊必備的一個環節。據2011-2013年曆年的《中國出境旅遊發展年度報告》顯示,中國遊客出境遊消費在2012年起爆發至1020億美元,大幅增長了47.8%。此後,中國出境遊消費總額連續5年穩居世界第一。根據中國旅遊研究院和攜程聯合發布的《向中國遊客致敬——2016年中國出境旅遊者大數據》顯示,2016年中國出境遊消費總額1098億美元,人均消費達900美元(約人民幣6000元)。
中國遊客「買買買」名聲已傳遍全球。LV、Chanel、Hermes、PRADA、Rolex,這些奢侈品名牌服飾、手錶店,隨處可見國人身影。而近年來,高端日用品也異軍突起,馬桶蓋、牙膏、電飯煲,甚至鍋碗瓢盆,這些國外超市貨柜上的商品同樣吸引著中國遊客。根據《中國公民出境(城市)旅遊消費市場調查報告2014-2015》,近八成的中國遊客在境外旅行時會買紀念品,一半的遊客會購買日用品,與購買奢侈品的遊客比例持平。
不過,數據顯示,中國人「爆買」熱度已有所減緩。人均購物退稅金額持平或降低,境外購物退稅金額增速放緩。全球最大購物退稅服務公司環球藍聯數據顯示,2012-2014年中國遊客購物退稅總額分別為30億歐元,36億歐元,42.5億歐元,增速下降了兩個百分點。2016年3月,中國消費者在海外奢侈品消費品支出更是大幅減少24%,為2010年有此項記錄以來的首次下滑。
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品牌效應可讓中國製造更有吸引力
廣東財經大學流通經濟研究所所長王先慶對羊城晚報記者表示,隨著購買力的提高,中國人全世界「爆買」的現象也引起矚目。歐美的奢侈品市場成熟,特別注重品牌的包裝、理念的設計和市場的推廣,購買這些「高大上」的商品,「面子」上得到了極大的滿足。
不過,這兩年國人對奢侈品的熱度減退,一方面固然是因為國內渠道多了,但更深層的原因還是消費心理的成熟,大家覺得不需要以GUGGI、LV這些奢侈品來抬高身價,而更傾向於購買更實用的物品,紀念品、日用品消費也就變多了。
但實際上,一度受到中國人追捧的產品,譬如日本馬桶蓋,生產加工基地往往就是在中國。中國是一個製造大國,生產的產品質量其實並不差,如果能學習歐美成熟的產品包裝手法,形成自己的品牌效應,相信會吸引越來越多的消費者。
數據6:老廣怎麼樣?
最愛出境遊十城廣東佔兩席 出境消費前十不見老廣
廣東位於珠三角地區,經濟發達,居民收入較高,毗鄰港澳,出境旅遊較為便利,廣東居民出境遊熱情居高不退。2016年國慶黃金周,廣之旅數據統計,黃金周首日,出境遊、國內遊、省內遊的佔比分別為5:3:2,出境遊已經成為了一種常見的旅遊度假形式。
《向中國遊客致敬——2016年中國出境旅遊者大數據》顯示,2016年排名前十位的出境旅遊出發城市,分別為:上海、北京、深圳、廣州、杭州、成都、南京、天津、武漢、重慶。而人均花費最高的十大城市分別是:北京、上海、長春、瀋陽、貴陽、昆明、西安、南京、成都、青島。其中,北京以6203元位居第一。最愛出境遊的城市,廣東佔了兩席,但出境人均消費前十中,廣東並無城市上榜。
數據顯示,近年廣東居民的出境遊目的地越來越多樣化。廣東省旅遊局發布的《2017年廣東旅遊春節大數據報告》顯示,除日韓兩國與東南亞國家外,俄羅斯異軍突起,以高達11%的佔比位列目的地國家排名第二,法國、義大利等歐洲國家也有擠佔前列的趨勢。中國香港、首爾、新加坡、雪梨等一線旅遊目的地城市仍然穩居廣東遊客出境遊選擇的頭把交椅,較小眾的聖彼得堡、黃金海岸、新山等地則相繼入圍前列。
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老廣出境消費更務實理性
南湖國旅副總經理王喜娜對羊城晚報記者表示,由於航班增多,價格便宜,籤證方便,再加上出境遊接待質量比較高,廣東人的出境熱情很高。廣東人務實的消費理念也反映到出境消費中,更喜歡買特色紀念品,保健品等,對於奢侈品的消費較為理性,相比其他城市,人均出境消費並不是很高。
相反,廣東遊客更注重的是旅遊的體驗和感受,廣東居民出國旅遊的機會多,頻率也高,他們更喜歡去新鮮的目的地,在少為人知的景點自由地享受旅遊的樂趣。(文/羊城晚報記者 吳珊 陳澤雲)