每經編輯：畢陸名
據中國駐韓國大使館官網8月6日消息，我館自推出郵寄辦證服務以來，享受到足不出戶辦證便利的申請人越來越多。考慮到近日韓國連續大範圍暴雨，且每日仍有新增本土新冠肺炎確診患者，我館強烈建議申請人選擇郵寄辦證方式，以避免來回奔波以及長時間排隊等候之苦。為幫助申請人理解政策，做到一次郵寄即成功辦證，現將申請人關心的問題匯總整理並答覆如下：
郵寄辦證與到館現場辦理證有什麼區別？
答：從辦理方式上看，現場辦證需來回奔波且長時間排隊等候，郵寄辦證一次不跑，不受使館對外辦公時間限制，還能大大降低疫情期間聚集感染的風險。
從證件本身來看，郵寄辦理的護照雖不採集申請人指紋信息，但並不影響日常使用，只是在中國出入境時不能走自助通道，需要走人工查驗通道；郵寄辦理的旅行證與到場辦理的旅行證沒有任何區別。
我想用郵寄方式換護照，但我沒有在網上預約，可以直接郵寄材料嗎？
答：不可以，辦理護照和旅行證均採用「先預約後辦理」方式。您未預約就直接郵寄的材料將被直接退回。
我已經在「海外申請護照在線預約」網站預約，但只能預約到11月份，而我想早點辦，可以現在就把材料寄到使館嗎？
答：通常情況下您需要按照預約的時間郵寄材料，考慮到快遞周轉時間，最多可早於預約時間2天寄出。
如果您有特殊緊急情況（如奔喪、就醫、護照或外國人登錄證有效期不足3個月等）需要提前辦理，請將申請人姓名、出生年月、護照號碼、聯繫方式、已預約日期、希提前辦理事由及相關憑證等發到預約提前辦證專用郵箱k7567300 126.com，我館將根據您的情況告知您如何辦理。
如果您未發郵件就直接提前郵寄材料，我們收到後將存放至您預約的11月份再處理。
我跟我的家人朋友都需要換護照，我可以把我們幾個人的材料全部裝在一份快遞中一起寄到使館嗎？
答：不可以。由於每位申請人的情況不同，護照/旅行證辦理程序和所需時間會有一些差異，證件辦妥後的回郵時間極有可能不一致，因此每份證件需單獨郵寄。
郵寄辦理護照/旅行證需要多長時間？有加急服務嗎？
答：正常情況下，辦理護照約需3周，辦理旅行證約需1周，都沒有加急服務。目前我們對郵寄辦證進行優先處理，通常情況下，郵寄辦證收到辦妥證件的時間比到館現場辦理更早更快。
必須使用使館指定的快遞公司嗎？可以自己找別的快遞公司郵寄材料嗎？
答：由於涉及到證件郵寄安全及回寄等問題，請通過ILYANG일양택배辦理，不要自行選擇寄送方式。ILYANG일양택배上門取件電話是02-3277-9633或1588-0002，當日撥打電話，通常次日上門取件，請合理安排時間。
已經把材料寄出去了，才發現有部分材料漏寄了，怎麼辦？
答：使館收到快遞後會逐一審核每份申請，如發現有遺漏或錯誤，將直接與申請人聯繫。根據具體錯漏情況，申請人可能需要補充材料或退件重新辦理。請確保您填寫的聯繫電話暢通，以便我們發現問題時第一時間聯繫到您。
不想去銀行櫃檯轉帳繳費，可以用手機轉帳嗎？可以直接把現金夾在材料中一起寄到使館嗎？
答：可使用手機銀行、網上銀行進行轉帳，轉帳時請備註辦證人姓名，並將列印出的電子回單隨同辦證材料一併郵寄到使館。請務必不要在申請材料中夾帶現金，如出現材料夾帶現金的情況，申請將被直接退回。
為新生兒申請護照，對新生兒的名字有什麼要求嗎？
答：按照相關規定，護照上的姓、名應當使用國家標準簡化漢字，不能使用繁體字、非規範字等。