10萬家花店通過京東「雲復工」 「春雨計劃」初顯成效

2020-12-19 金融界

來源:金融界網站

近日,京東宣布將投入價值15億資源推出「春雨計劃」,通過整合全平臺營銷能力幫助商家和品牌實現「雲復工」、快速解決滯銷問題,從而疏通產業鏈流,為消費者帶來更多低價好物。

春雨潤萬物。4月1日-7日,京東將開啟「春雨行動」,以專場促銷活動給消費者帶來低價好物。在「春雨計劃」落地過程中,京東積極行動,已與北京、深圳等各地政府部門進行深度合作,作為重要一環深度參與當地政府部門組織的促消費專場活動中,利用全平臺營銷能力打通商流,助力產業鏈重回快車道。

積極參與政府活動,「春雨」惠澤多地

隨著疫情防控形勢持續向好,儘快助力行業恢復生產秩序、同時滿足消費者被疫情壓抑的消費需求,逐漸成為疫情防控戰目前的「主旋律」。3月18日,由北京市商務局主辦的「防疫保供網上行」促消費活動正式開啟,旨在堅定市場信心,促進消費提檔升級,滿足消費者便利消費、安全消費、品質消費需求。作為國內電商平臺的領軍者,京東以「春雨計劃」為落腳點,積極參與此活動中。

京東投入價值15億資源推出「春雨計劃」

「春雨計劃」是一項系統工程,在推出之後,京東便與各地政府相關部門進行聯合互動,與當地保供應、助復工、促消費等舉措形成合力。日前,由深圳市商務局主辦的「2020深圳線上購物節」啟動,京東作為重要參與企業與主辦方深度合作和配合,將「春雨計劃」與當地零售行業的生產消費需求結合起來,通過直播等平臺工具幫助當地企業拓展營銷渠道、利用LBS(定位服務)全渠道等方式助力實體零售企業,擴大實體消費。

全渠道、多工具扶持,引導多行業回歸正軌

「春雨計劃」落地之後,在多個維度的發力速顯成效,幫助商家和品牌解決燃眉之急、助力他們快速實現復工復產,在多個領域創造銷售逆勢上揚的佳績。

大促活動是「春雨計劃」的集中爆發點。在3月京東女神節活動中,眾多品類實現了銷售爆發,消費者也盡享低價好物。3月8日當天,美妝銷售增長97%。面部精華類目同比增長152%,面膜類目同比增長11%、眼膜同比增長180%。3月1日-8日,完美日記同比增長320%。此外,女神節高潮期首日,華為平板成交量同比增長898%,成交金額同比增長1370%。

相對於線上而言,靠人流量賣貨或提供服務的線下門店在疫情期間面臨更大的壓力。對此,在「春雨計劃」中,一直堅持全渠道建設的京東向線下門店開放全渠道能力,降低入駐門檻,幫助線下商家解決銷售和履約問題。疫情期間,10萬家花店終端通過京東全渠道平臺線上營業,加速了線下門店數位化的轉型進程。全渠道業務的支持讓諸多行業實現了銷售逆襲。疫情期間,時尚運動戶外類目商家通過全渠道業務,實現消費者線上購買後即可由附近門店短配履約,最終訂單量環比增長543%,銷售額環比增長23倍,成交門店超800家。

此外,「春雨計劃」還通過直播工具、流量傾斜幫助線下店面把訂單引導至線上,同時為線下門店引流。看車、買房是傳統的線下「重商業」,京東直播建立了商家與消費者互動新形式。目前,京東汽車已在京東直播等平臺完成超過30多場直播,在線觀看人數超過1080萬,為門店引流客戶。目前,京東京車會客流量開始回升,3月第二周門店線上客戶下單數同比第一周增長78%,下單成交轉化率達96%。疫情期間,在京東房產直播間裡,消費者可以線上看房、在線下定金、領取折扣房源秒殺、大額神券等專屬福利,截至目前,京東房產各地多場直播總計觀看人數達400萬+,引起6萬多直播觀眾參與討論,超過1000人通過線上下單訂房。

京東營銷平臺眾多頻道也積極行動,扶持商家和品牌的同時,也為消費者帶來消費利好。疫情期間,京東領券中心舉行「家居日用神券日」,採用「爆品+券」形式,整合站內外資源,引流數千萬級曝光,當日,家居日用品類累計銷售商品件數超過250萬件。

作為京東重要的營銷渠道,京東秒殺通過整合各類戰略級資源落地「春雨計劃」,針對性扶持受疫情影響嚴重的品類和品牌。疫情期間,奶製品品類面臨著線下及其他渠道的貨品積壓、農場運轉困難等諸多難題。針對這種情況,京東秒殺舉辦了奶製品專場秒殺活動,大量接收品牌線下和其它渠道的貨品,利用京東的物流優勢進行銷售,解決了多個品牌的銷售困境。這場活動中,蒙牛、伊利、光明、認養一頭牛等品牌成交額同比去年同期增長100%。與此同時,品牌集中讓利,也讓消費者享受到低價好物。一天時間內,京東秒殺售出了55萬提牛奶商品。

為幫助因疫情滯銷品類獲取更多內容曝光流量,京東內容平臺推出獎金&流量雙向補貼的「內容補貼計劃」,開放現有平臺籤約達人池,鼓勵更多相關品類商品種草內容曝光。目前,加入「春雨計劃」的籤約達人持續增長中,滯銷品類素材日均上線數是之前的6.6倍,為滯銷類目相關內容素材帶來百萬級曝光。

好雨知時節,當春乃發生。隨著「春雨計劃」繼續深入落地,更多的商家和品牌將加入到這場惠澤之中。京東將持續通過能力開放與品牌商家同舟共濟,滿足消費需求,助力行業重回快車道,推動經濟加快復甦。

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