天泉灣開發商五證不全私自銷售,退款難?高陵區住建局最新回復來了

2021-01-20 騰訊網

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吾先生投訴:

開發商五證不全私自銷售,退款難。

尊敬的領導:

您好!

百忙之中給您們添麻煩了,我於2018年8月15日在高陵區鹿苑大道南段,購買房子:天泉灣,屬於西安龍發實業有限公司,當時收取的是30%誠意金,承諾18年12月份籤合同,由於首次買房,後來才知道該樓盤還未取得預售證,得知開發商五證不全已開始售賣後我們在2019年6月份開始要求退款,置業顧問和開發商以各種理由推脫,後來又說需要跟開發商領導溝通同意退款,但是後來置業顧問說需要收回收據和協議半個月後才能退款,截止 8月份沒有確定時間,從答應兩個星期,再到一月,三個月,才能對於以上開發商沒有五證,違法銷售房屋,我們老百姓要求退款這一事宜已經走投無路,這麼好的法制社會,難道老百姓買房錢的血汗錢就這麼遙遙無期的沒了,誠懇求助敬愛的領導為我協調處理一下。不知道這個留言能不能被您看到,我還是非常感謝您,最起碼我們老百姓能有個訴說的窗口,也感謝地方留言這個主辦方,陝西人民會一如既往的支持和感謝您們!誠摯感謝,鞠躬

高陵區住建局回覆:

您好!您反映問題已收悉。

經調查,當事人反映問題屬實。區住建局工作人員已經約談了天泉灣開發商負責人,開發商承諾將於2019年12月30日前退還購房款。

針對開發商的違法銷售行為,區住建局曾於2019年3月和9月兩次約談開發商,要求其停止違法銷售行為,根據《商品房銷售管理辦法》第六章第42條對其處以伍萬元罰款,並在項目售樓部大門口張貼了《禁止銷售通知》。

區住建局將繼續跟進此事,確保該問題得到妥善解決。在此,請廣大群眾共同監督房地產市場秩序,如有違法行為請及時向房管所舉報,舉報電話029-86928927。

歡迎您繼續關注並監督我們的工作。

城北雙地鐵,呵呵o(* ̄︶ ̄*)o

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活動時間:即日起至2019年12月31日止

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