"1.5億"代表什麼?
近日,繼阿里"去啊"引發的一場營銷大戰之後,"1.5億"這個數字又掀起了一陣波瀾。在58同城網公布其簡歷庫存量達到1.5億之後,眾商家緊隨其後,"1.5億,不過是樂視視頻每天播放的視頻量"、"用藝龍開房每天能為全民省錢1.5億"。。。。。。面對這些霸氣的文案,國內汽車維修領域的代表杭州小拇指汽車連鎖公司,也參加了這場"戰役"--"1.5億元,是小拇指全國700家門店一年內為車主省下的汽車維修費用。"
相對於國內整個汽車後市場的價值,杭州小拇指汽車連鎖公司為車主省下的這1.5億元並不誇張。
前瞻產業研究院出具的一份數據顯示,2005年中國汽車後市場的營業額為880億元,2012年增至4900億元左右,年複合增長率為26.9%。預計未來幾年中國汽車售後服務市場規模仍將保持20%左右的增速。到2015年國內汽車後市場規模將達到8000億元以上。
商場如戰場,哪裡有利潤,哪裡就有慘烈的競爭。那麼,杭州小拇指汽車連鎖公司除了選對了一個具有前景的市場,又憑什麼敢說出為車主省出這"1.5億"的呢?
中商情報網在其《2014-2018年中國汽車快修連鎖市場發展與供需形勢評估報告》中,將杭州小拇指汽車連鎖公司列為未來幾年汽車快修連鎖市場的優勢企業之一,詳細介紹了杭州小拇指汽車連鎖公司的基本概況、經營戰略和發展規劃。小拇指基於快修微修的"客戶關係型"商業模式、誠信共贏的企業文化、獨創的加盟管理積分辦法、員工關係客戶化的管理手段,在國內的汽車後市場具有了鮮明的"個性"和市場競爭力,吸引了大批投資加盟者。
杭州小拇指汽車連鎖公司官網資料顯示,2004年12月,出身傳統汽車製造業的小拇指創始人蘭建軍,在杭州大關路創建了小拇指汽車連鎖公司第一家微修直營店。依託於"快修微修"的經營模式,他在第二年用直營店加幾家加盟店的形式繼續擴大小拇指運營規模,一年發展到了50家加盟店,並獲得了豐厚的回報,年收入500萬元。在市場潛力顯現後,小拇指開始發力,全國網點數量在2006年達到100家。
"2008年大家對汽車售後服務市場大多還處於觀望狀態,可是到了2009年,投資諮詢的電話翻了幾倍,從4S店到大大小小的修理廠,還有各類外行投資者,紛紛意向要加盟小拇指。"一位小拇指汽車連鎖公司的招商工作人員感慨道。
那一年,中央電視臺經濟頻道播出了專題報導《小拇指 大買賣》,引起了業界對新興商業模式的討論。在汽車後市場前景逐漸被認可的背景下,小拇指發展勢如破竹,連鎖門店從300家、500家發展到了如今的700家。
有業內人士分析稱,小拇指能夠在全國眾多連鎖經營中"茁壯成長",得益於其規模、技術、價格和便捷性方面的優勢。全國各地數百家的連鎖加盟店形成的規模化經營,為小拇指打造了高質量的服務規範,現代化、集約化的管理有效地降低了經營成本,為小拇指帶來了明顯的價格優勢,同時小拇指品牌的樹立保證了業內的口碑和信譽。在快修、微修領域具備的創新技術優勢和專業化人才的培養,讓小拇指能夠把注意力集中在技術改良上,從而進一步提升維修質量。
據媒體報導,小拇指還曾經為私人直升機做過噴漆服務,為杭州地鐵2號線做過車身表面創傷修復,為豪華快艇做過噴漆整修。小拇指不斷升級服務,以顧客實際需求為導向探索新的技術和服務項目,為顧客提供了實實在在的便捷服務。
在10年的成長中,杭州小拇指汽車連鎖公司憑藉維修技術和管理模式上的創新及領先優勢,打造了與傳統商業模式不同的服務品牌和體系,獲得了行業內的多項榮譽。近期,又榮獲了2014世界杭商大會"十大新銳企業獎"和第十六屆中國連鎖業大會"2013年度加盟商支持獎"兩項榮譽。
"'千店百城'是我們接下來的目標,希望小拇指可以用優質的服務為客戶省更多的錢",小拇指工作人員憧憬說。