不少學校上周進行了期中考試，成績揭曉後，心理聊吧來了幾位焦慮的家長：孩子總是在優勢科目失手；以優異成績進入初一的孩子，成績卻在短短兩個月掉到班級中等……心理老師表示，考試也是技術活，複習狀態、身體狀況、心理素質、試題偏好等等，任何因素不匹配都可能影響到孩子的考試發揮，家長可以引導孩子調整對「失誤」的認知。
優勢科目考砸？先找原因
問：期中考試剛結束，發現一個很奇怪的事：孩子原本數學成績不錯，但自從上次考試出了低級錯誤考砸了之後，數學似乎就成了一道坎，考試前極其緊張，錯題複習了一遍又一遍，結果還是沒考好，甚至比上次更差。看試卷，發現一道扣了十分的大題僅僅是因為看錯了題目。請教老師，遇到這樣的情況如何處理？
梁娟（南京一中馬群分校心理老師）：看得出，這是一個對待學習特別認真的孩子，在失誤後，想通過自己的努力避免上次出現的情況，這是非常值得肯定的。但是為什麼越努力反而越出現失誤？我想，這應該是孩子的緊張使得他過於聚焦局部而忽略了全局所致。所以這兩次的「失誤」並不能輕易否定孩子的學習狀態、努力、實力，極大可能是他的心態出了問題。
首先，家長要覺察到孩子的情緒。我想，這兩次的失誤可能會導致孩子情緒有些低落，甚至會出現自我否定、迷茫、無助等。這時候家長首先要穩住自己的擔憂，不輕易地批評和指責，用平常心對待孩子的失誤和緊張，淡化孩子的聚焦點。跟孩子溝通時，可以引導孩子表達自己當下的情緒和感受，以幫助他釋放內心的壓力。
另外，家長可以跟孩子一起選擇更具積極意義的方式來評價試卷，不光看卷面整體分數和丟分部分，而應結合孩子平時的努力、基本能力、近期狀態，用全面、綜合、發展的眼光來分析，找進步點、找特別之處、找發展潛力點去肯定去鼓勵孩子，給孩子多一些信心。多肯定孩子的努力與付出，把考試結果與孩子的存在價值分開，幫助他修復自信。
此處可參照南京市心理學科帶頭人楊靜平老師的五步肯定法：第一步，肯定成績，繞過失分部分，家長可帶孩子一起尋找試卷上的突破點、進步點，讓孩子不輕易質疑自己的學習能力；第二步，肯定努力，孩子雖然分數下降，但家長要看到孩子為了避免再次失誤進行了一遍又一遍的複習；第三步，肯定動機，孩子之所以會這麼緊張失誤部分，是因為他是一個對自己嚴格要求、追求卓越的人；第四步，肯定存在，家長可以對孩子說「無論你考得怎麼樣，你認真努力的樣子就已經足夠好了」；第五步，肯定真心本性，儘管孩子的努力沒有得到及時的正反饋，但家長要看到孩子在一次失誤後並沒有輕易放棄自己的學習，而是努力改進，從這可看出他是一個遇到困難不輕易放棄的孩子。
最後，家長可以引導孩子調整對「失誤」的認知。偶爾考不好是正常的，沒有人能做到從不失誤，再優秀的人都有考砸的情況。
考得不理想？重新找回學習節奏
問：期中考試結束了，孩子的成績不是很理想。我們做父母的很著急，但孩子好像一點都不著急，還總是說誰誰比他考得還差云云。要怎樣才能讓孩子積極主動地學習呢？
張雯（中華中學心理老師）：很多家長都會因為孩子看上去學習動力不足而感到非常焦慮、擔心和生氣，這些都是很正常的，背後是父母對孩子滿滿的愛和期待。但也許我們需要更加冷靜客觀地看待這個看似無解的「問題」。
首先，仔細觀察一下，孩子看似輕鬆的背後，是一個怎樣的狀態。其實，成績不理想，孩子心裡都是焦慮的，但並不是每個孩子都會把這種焦慮表現出來。心裡很著急，但卻表現出輕鬆和淡定，這是一種心理防禦機制，能讓孩子保持在一個相對穩定的狀態，不會因為成績不理想而崩潰。從這個角度上講，這樣的孩子內心是強大的，他們對壓力的承載力也是比較強的。這是孩子的優勢，父母應該為此而高興。
其次，不要輕易打亂孩子自身的節奏。學習是孩子的事情。在學習上，孩子有自己的節奏，一次考試成績很大程度上並不能準確反映孩子當下的學習情況。父母需要看到孩子的努力和付出，相信孩子，讓孩子能夠在自己的學習中重新找到節奏，找回自信。
有時候，關於成績是否理想，孩子和家長的標準是不太一致的。如果孩子自己對這樣的學習成績和學習狀態還比較滿意，家長就要靜下心來好好想一想，有沒有可能是自己對孩子的期待過高，所以才會失望、生氣、焦慮？家長需要先調整好自己的心態，再和孩子一起面對當下的學習，當家長足夠穩定的時候，才能夠給與孩子更多的支持和鼓勵。
成績掉得厲害？不指責
問：孩子小升初時成績班級第一，月考時也名列前茅，期中考就掉到了班級中等，不知為何短短兩個月成績掉成這樣，她也一直挺認真的，現在不知道問題究竟出現在哪裡，作為家長該如何處理？
張凱璇（南京藝術學院心理中心講師）：這位家長您好！面對孩子成績的「退步」，您也許感到焦急和困惑，我們可以試著從以下三點來思考：
一、看到孩子的努力。孩子進入新的學習階段，課程內容和學習方式都有了較大改變，開學後的前兩個月孩子可能還處在適應和磨合期，還未完全掌握初中學習的竅門。此時，家長需要看到孩子的努力和付出，看到孩子本身成長發育尚未成熟，理解孩子出現考試成績波動是非常正常的現象，不指責和批評。
二、總結考試經驗。考試是一個需要練習和總結經驗的技術活，影響考試成績的因素可能有很多：複習狀態、身體狀況、心理素質、試題偏好等等，任何因素不匹配都可能影響到孩子的考試發揮。因此，我們要允許孩子有發揮失常的時候，同時，家長可以幫助孩子一起分析和總結考試經驗，梳理應試技巧，在下一次考試來臨前調整好狀態，做足準備。
三、幫助孩子減壓，放下心理負擔。孩子考試成績「退步」，內心的壓力和焦慮一點也不比家長少，家長的情緒也會直接影響到孩子的心理狀態。如果家長總是抱怨或者批評孩子，孩子會產生挫敗感和心理負擔，考試這件事件對於孩子來說就會成為巨大的壓力事件。同時，家長要把考試結果和孩子的存在價值分開，看到孩子更長遠的發展，在家庭裡營造一個孩子可以真正放鬆、表達情緒的氛圍，幫助孩子放鬆心情、重拾信心，以更輕盈的步伐繼續前行。