上遊新聞·重慶晚報慢新聞記者 彭光瑞 文/視頻 警方供圖
2021年1月10日是首個中國人民警察節。110這個婦孺皆知的報警電話,歷經30餘年的推廣發展,已經成為中國人心中最重要的平安符號。而今,110又被賦予了新的意義,作為中國人民警察的「節日代碼」。
「1對1,0距離」,110三個數字曾經見證過太多「我們」的故事。在首個中國人民警察節到來之際,我們從很多群眾的口中,聽聞了他們與110的故事。在警察的節日,聽一聽他們的故事。
▲民警走訪困難群眾
「我可能得了新冠,救救我!」
時間:2020年2月7日下午
報警人:陳澗,福建人
▲吳限亮開展社區防控工作
2020年的春節曾以猝不及防的方式,打亂了我的人生。我來自福建,因為看中西南市場,於2019年10月來到重慶做生意。一場來勢洶洶的新冠肺炎疫情不僅讓紅火的生意「擱淺」了,更把我「滯留」在了重慶。
最初一段時間,我在出租屋裡閉不出門。但日子一天天過去,疫情卻不見好轉,加之因投資生意,沒有充足的準備,身上的錢即將用盡。憂慮生意、思念親人,讓我內心焦灼;更為致命的是我突然開始上吐下瀉、持續發燒,整個人籠罩在對肺炎疫情的恐懼中。
身無分文、舉目無親,一旦感染,後果不堪設想。躺在床上,我內心激烈地掙扎,抱著最後一絲希望,撥打了110。「警察同志,我可能得了新冠,救救我!」
很快,觀音橋商業區派出所的值班民警吳限亮就出現在樓道裡。他不僅為我送來了稀缺的防疫用品,還扶我到醫院送診看病。排除感染可能後,他還多次為我送藥,直至痊癒。
而今,我已平安在家,想起至今都沒有看到過吳警官摘下口罩的樣子,內心仍有遺憾。雖然我的病情是虛驚一場,但吳警官趕來時那一刻的感動,我會記一輩子。
「沒有那通電話,我已經走上了不歸路」
時間:2020年5月17日
報警人:黃依一,四川人
「我不想活了,你們把我抓走吧……」撥通了110電話,我已在觀音橋一小區31樓樓頂站了許久,心如死水。
在經歷了種種打擊磨難之後,我感到世界一片灰暗,對生命沒有了任何留戀。活下去,仿佛毫無意義;但站在樓頂時,我又沒有勇氣跳下去。絕境之中,我只想把命運交給這通電話。
「妹妹,你不要想不通,我們馬上就派人過來。」渾渾噩噩間,不知道在地上癱坐了多久,突然感到有人抓緊了我的手臂。一個男聲溫柔地響起:「地上涼,我們回派出所吧,那裡有水,可以休息。」
一腳深一腳淺,我上了警車。「你看那家網紅麵館,你還沒有去吃過吧,商場又出了新款春裝,你去試過嗎?世界還有更多美好的東西你都沒有嘗試過,真的就沒有遺憾嗎?」聽及此處,我淚如雨下,仿佛要把這些年的委屈通通發洩乾淨。
他接著對我說,太陽每天都照常升起,人離開了誰都能接著走下去,醫學也會越來越發達,現在不能解決的事情不代表今後就不可以……
我嚎啕大哭了許久,直到凌晨4點多,終於再也流不出淚來。這時,我才知道,救了我的人叫張舜,是紅旗河溝派出所的民警。
「謝謝你,聽你說了這麼久的話,我突然不想死了。」無以為報,我唯有對著張警官深深地鞠了一躬。
「這個套路貸,把我坑慘了」
時間:2020年7月16日
報警人:晏向林,重慶人
▲民警打掉了這個「套路貸」犯罪團夥
「我明明借了41萬,他們卻只給我30萬,更騙我連環借貸。」「借少還多,利滾利,還到我店裡驅趕客人、搶佔座位,甚至鎖門不讓我營業,他們簡直是惡霸。」回想起這一年來的經歷,真可謂苦不堪言。
原本我只想借點錢來擴大生意,看到那個公司借貸門檻低、放款快就心動了。誰成想,就這樣掉進了無休無止的套路中。他們打著貸款名義,以制定附加條款、隱匿合同細節等方式,讓我籤了字。然後又突然翻出保證金、手續費、考察費、違約金等條款,扣除我的貸款金額,專門欺騙我們這些法律知識不足,又缺錢想貸款的人。
我打了110,紅旗河溝派出所的民警來了,還把事管到了底。民警們不僅幫我找到了那夥騙子,幫我討回了公道,更順藤摸瓜,打掉了這個「套路貸」犯罪團夥。
2020年雖然過得並不順當,但能把這夥壞人「一鍋端」了,真是大快人心!
「我做夢都沒想到,洪水會真淹上來了」
時間:2020年8月19日上午
報警人:李文泉,重慶人
▲洪水來臨,民警救助被困老人
「幾十年前的一次洪水,大家都以為會被淹,結果我的房子就沒有被淹,那一次我還在家裡做飯嘞。」「我以為這一次應該也沒事,不會被淹的。結果哪知道人算不如天算,洪水來勢洶洶,一下子把我困住了!」
我家住在江北區寸灘麗苑社區的一棟老宅,去年的8月19日上午11時,洪水忽然從四面八方將我家一樓團團圍困,我頓時慌了神。
在洪水快漫到我家二樓時,我跑到樓頂,特別害怕。想起來為了勸我撤離來了幾次的民警張成平,我打了110。
「你不要慌,我們馬上過來救你。」很快,我收到寸灘派出所社區民警張成平打來的電話。想起來他先後三次到家裡勸我,我都置之不理,不願意搬走,心裡有點羞愧。
因為不知道我的準確位置,張警官用搖動樹枝的方式,確定我所在的區域。為了救我,他甚至拿來了錘子,找到牆根處最容易受力的部位,鑿開一個大洞,讓我從牆洞中爬出來。
2個小時的營救,在他不斷地鼓勵和安慰中過去。我也沒有了當初看到洪水猛漲時的緊張和害怕了。因為他在,我覺得特別踏實。
「這趟尋親不容易,錯過可能就是一輩子!」
時間:2020年10月5日上午
報警人:徐向陽,新疆人
▲跨越一甲子的尋親有了好的結果
「回重慶尋親,這條3000公裡的路,父親走了六十年。」回想起中秋國慶這場跨越60載的重逢,我仍然感到太幸運!「若不是抱著一線希望打了110,我們真要無功而返了。」
今年國慶雙節,我拗不過83歲的老父親,從新疆飛至重慶。推著輪椅,開始了這趟爬坡上坎、困難重重的尋親路。「碰碰運氣」就是我的真實想法。且不說父親離開重慶60年,早已和親人失去了聯繫;自己手上的線索,也只有,「父親的弟弟叫徐光才」,「幾十年前在通用機械廠工作。」
一連4天尋找,人海茫茫,老通用廠區早已拆遷,沒了半點影子。眼看歸期將近,父親也鬱鬱寡歡,我愈發急躁起來。經好心人提醒,我撥打了110求助。
「國慶遇中秋,家國兩團圓,我們一定盡力幫助徐大爺實現心願!」當時大石壩派出所的值班民警王恆寬的話,我仍清楚記得,把我們全家幾天來的陰霾一掃而空。
當時,他一邊在系統中尋找對比,一邊聯繫詢問曾經片區的老民警、輔警,用盡各種方法幫我們尋找。隨著一次次撥通電話,「幸運」的事情發生了。一個叫徐斌的男子,正是父親弟弟的兒子。
見面時,父親激動得恍如隔夢,我的表兄妹也淚溼眼眶。這個團圓的場景,讓我們全家久別重逢,感受到了血濃於水的親情。
「孫子是我的命,丟了可怎麼活!」
時間:2020年11月23日中午
報警人:覃嘉,廣西人
▲民警尋回走失幼童
如果2020年有一天對我來說,畢生難忘,我想一定是這一天。這天,我帶著3歲的小孫子從醫院做完霧化,路過一個花園。小傢伙好奇心重,東張西望,一路跑在前面。
「弟娃就是貪玩,又跑得快。」路過常去的玩具攤,我還在跟人打招呼。轉眼間,發現孩子已然在花園轉彎處不見了。當時的我怎麼都沒想到,孫子就是這樣憑空「消失」了。
一邊叫,一邊找,越喊心越涼,哪裡還有半個影子。花園轉了一圈,一無所獲。我感覺天旋地轉,急出一身汗,腦子一片木然,只有三個字:110。
「老人家,你別急,說清楚走失的時間地點。」電話那頭的聲音,讓我稍稍平靜下來。我盡力把每個字用不標準的普通話咬清楚。很快,石馬河派出所的民警出警來到現場。他們一邊四處尋找,一邊聯繫指揮中心查詢警情,更有人幫忙調取監控錄像。
時間一分一秒過去,看到視頻裡小孫子的影像時有時無,我急得像熱鍋上的螞蟻。直到一個小時後,遠遠那聲「爺爺」傳來,我心裡的弦才松下來。
失而復得的激動讓我老淚縱橫。直到現在,民警抱著小孫子從樓裡走出來的那個場景仿佛就在眼前。
▲民警救助走失老人
2020年全年,重慶市公安局江北區分局110實現連續8784小時無間斷響應,共計接處警近27萬起,其中求助類警情近7萬起,涉刑事類報警7萬餘起,涉治安類報警5萬餘起……這些故事,只是成千上萬個110報警電話中的「冰山一角」。
2021年,為了每一份祥和與安寧,110的故事,還在繼續。