領導說這些話的時候，有時就是為了表達一下對員工的鼓勵，沒有特別的意思；有時確實因為工作忙碌，業績突出真心的說：「你們辛苦了」，不同的境況和環境，表達的意思不同。
馬上過春節了，同事陸陸續續的提前回家了，小劉還在辦公室忙碌著，這是領導到各辦公室看看，發現小劉在忙碌，就說：「小劉，辛苦了！今年還回去嗎？」
小劉看到領導來了，連忙站了起來，對領導說：「謝謝領導關心，我堅持到明天也回老家。」
領導說：「路上注意安全，提前祝春節愉快，全家幸福安康！」
小劉說：「祝領導春節快樂，事事順心，事業進步！」
從管理學來講，這是領導藝術問題，作為屬下應該正確對待，完全歸入情商高低還是有些牽強了，只要根據不同情況正常應對就可以了。
上面例子中的小劉，儘管見到領導後有些緊張，回答的也算得體，他沒有說：「不辛苦」，二是回答「謝謝領導關心」。下面針對不同的情況進行說明：
01 我是領導的愛將，工作進行或完成後，領導說的「辛苦了」是真心的
領導對自己欣賞的愛將會經常表揚，一方面是從內心這樣想的，因為欣賞才有「愛」，說出鼓勵的話絕對不是虛情假意。
這是作為屬下，有三種表達方式：
一是輕輕一笑，說句謝謝領導鼓勵，我會繼續努力，會儘快完成任務。
二是直接說：「謝謝領導，都是您的支持才會進展這樣順利。」
三是說：「領導給些獎勵唄」，這是討喜的做法，喜歡你的領導會笑著說：「好呀！」
小結：三種回答方式，是建立在領導愛將的基礎上，與領導的默契也是平常建立起來的，不是某一件事情中可以達到的程度。
02 我就是一個普通員工，領導說「辛苦了」，要分析不同的環境或場合
場景一：領導到現場慰問的時候，或者你在操作崗位上，領導說：「辛苦了。」這是一種禮節性的問候，你可以說：「謝謝領導關懷！」
場景二：工作完成後，領導在表彰的時候，說：「辛苦了」，這是對你的認可與鼓勵，不可得意洋洋，直接回答：「我會繼續努力的。」
場景三：領導當著很多人表揚你，說：「辛苦了」，這是真正的認可。你一定要真誠地說：「多謝領導的關愛，今後我將繼續努力，做好工作。」領導會非常高興你的回答。
當然，怎樣回答與情商有一定的關係，這也與自己為人處世的風格也有很大關係，沒必要太計較
一樣要與情商牽扯上也是可以的，不過情商高低放到與領導去比拼那還是小巫見大巫了，領導的情商都是比較高的，無論你怎麼回答，領導都能體會到你的意思，這裡一定要站在領導的角度，考慮好回答的方式。
1.要讓領導感覺到你的真心、真誠，不能讓領導感覺到是在敷衍他，那樣的後果很不好。
2.要讓領導感覺到他的權威與地位的重要，他是領導，他站在領導的地位再與您說話，不是聊天的狀態。
3.互動性，讓領導和員工都自然而然的問答，表達各自的態度與感情。
寫在最後：
領導的管理藝術體現在各個環節、場合等方面，不一定為了領導的一句話，就耿耿於懷，一定要牽扯到情商方面，只要表露出真誠就是好的。對領導一定要表現出敬重的形態，這樣你就是對的。
請記住，你就是你！