在成年人的天下裡，情商永遠比智商緊張。情商高的人在職場上更能吃得開。
在大學可以肆意一點生活，進了職場就不一樣了。
而口才的好壞是情商的直接表現，甚至說是人的「第二身份證」。
有的人會說：我說話直，你別介意。這時候你就應該回一句：我介意。
還有的人在老闆面前更不會說話，有時候你不升職不加薪都是有原因的，因為你不會說話更不會做人。
前段時間，朋友阿峰跟我吐槽一件槽心事兒：
上周，收拾東西準備下班時，領導恰好路過，對他點點頭：「辛苦了。」林凡心裡暖暖的，很乾脆的回覆了一句「不辛苦」。沒想到，這個周，麻煩來了，每天都被安排一堆工作，天天加班都幹不完！
顯然，林凡的回答是不對的。
有句話說得好：「細節決定成敗」。職場上就是這樣，有時候，一個你認為不重要的「回復」，卻完全改變了領導對你的看法！
那麼，當領導跟你說「辛苦了」，到底應該怎麼回答呢？
老闆說「辛苦啦」的2種典型場景
對很多人來說，聽到領導說：辛苦了。就會下意識地回答：不辛苦。
此時，領導聽了也是尷尬地笑。為什麼？因為「不辛苦」這種回答，其實有點假。因為任何工作，只要你付出了勞動，都會有一些辛苦的。如果你回答不辛苦，其實會讓旁人聽了覺得有點生硬，覺得你是在敷衍了事。
第二種回答：還好啦！當你只是回答「還好啦」的時候，其實是在給領導兩種暗示：第一，你感覺辛苦；第二，你覺得領導安慰是你應該的。所以，當你說「還好啦」的時候，領導也只能「呵呵」地回答你。
曾經有一個同事，他跟領導出去跑業務，回來之後，領導對他說，辛苦了。然後他回答說，不辛苦！。之後，最終兩人啥也沒說，就走開了。
所以，你只是回答「不辛苦」很或者「還好啦」，其實都會有點尷尬。
正確答案：答謝領導，給出成果，表示忠心
情況不同，答案當然不同。
那麼，根據這三種情況，我們應該如何回答？
1、領導真覺得你最近辛苦了，於是表達一些關心：
還好啦，領導更辛苦。前面一句是對領導的回應！這是一種溝通的基本禮貌。後面一句會讓領導的心裡很開心。此時，你就不是一個只會被動等待別人安慰的人，而是一個會主動安慰別人的人。
2、領導剛剛給你了一個工作，想要鼓勵你：
這種時候，我們的回答應該是：「請領導放心，這次任務我一定是全力以赴，以最好的成績回報領導，不讓領導失望。」
3、領導認為你最近太閒了，暗示你應該有所表現：
這種時候，我們的回答應該是：「領導最辛苦，我一定會更加努力的，好好工作，不負所托。」
這樣回答，有一個最大的好處，那就是我們可以給領導一個負責而又認真的形象，給了領導一個良好的印象，是不是要比回答「不辛苦」要完美得多呢？
職場千變萬化，首先學會說話
羅振宇有一次在奇葩說中講，當今職場，最重要的能力就是表達能力。而恰到好處的幽默，則是強大的表達能力的一部分。
何炅是受人尊敬的主持人，不僅業務能力出眾，並且在圈內還有著非常好的人緣。
他主持第十屆金鷹獎頒獎典禮時，這樣介紹張嘉譯：
"張嘉譯老師，專注演魅力型男大叔，多少魅力女性的心中偶像。我要悄悄的和張老師說一句話：我覺得大叔這條路，我也準備好了。"
短短一席話，贏得了滿堂的喝彩。這樣舉重若輕的玩笑話，不僅拉近了自己與張嘉譯之間的距離，而且借自嘲活躍了現場氣氛，不論給觀眾還是當事人，都帶來了舒服的體驗。
現如今的社會，長著一張好看的臉未必抵得上一張會說話的嘴，生活中，職場中，會「說話」的人真的很受歡迎。
不管我們是在生活中與各種人聊天，還是在職場中帶團隊，會說話是讓一場談話變得自如輕鬆，而且更受人尊敬，人生也會變得順遂很多。
就有這樣一套《口才三絕》可以幫我們解決在培養口才中遇到的問題，以便讓我們本身充分認清自己的行為。
董卿說過：29歲之前逼自己讀完這三本書，沒有你進不了的圈子。
書中用淺顯易懂的文字和貼近生活的小故事列舉了語言的運用方法和藝術特色，讓我們感受語言的高超智慧的同時提升自己的交際能力和說話水平。
書中沒有過多對語言和口才知識的贅述，只是用簡單、實用的辦法告訴我們，如何說出讓人愛聽的話，如何說出讓人開心的話，如何說出拒絕卻不傷人的話。
閒暇時讀一讀，看故事的同時，就能學到為人處世的道理，何樂而不為呢？書中通過經典案例和哲理故事的方式，用最基本的方式教會你做人說話的技巧。
現在三本只要36元，兩包煙的價錢，就能使你受益終生。