劉女士：像我的鼻子之前，就是它做完之後我的鼻子是不正的，然後鼻梁這個地方是往左歪的，鼻頭這個地方是往右歪的，我現在根本就沒有辦法見人，嚴重影響到了我的生活，這兩個月內我來了已經不下10次了，他們就沒有給過我一個結果。
他們已經承認鼻子歪了，但是他們只能賠給我15,000，你說這15,000怎麼可能我做鼻子我花了32,800，他只賠我15,000，我後期還要去別的醫院做修復，費用遠遠超過了他要賠我的錢。
剛剛我們看到其實劉女士的鼻子歪的是非常嚴重的，為什麼好好的鼻子卻給做歪了，為什麼雙方的協商卻遲遲得不到解決，現在我們一起陪同劉女士來到這家醫院去了解一下情況。
記者：你們這裡的負責人是誰？
店員：好的，你先坐一下。稍等一會，這邊幫您聯繫。
十分鐘後：
美容院工作人員：你沒有把錢沒有轉到財務對不對？我們這裡沒有你的收費記錄。
劉女士：當時我說我要在這個醫院刷卡，然後他說你直接轉給我就可以了。
美容院工作人員：關鍵是李軒是我們株洲的，他只是覺得你在這邊方便，是不是？他那邊安排的，所有的東西都是他那邊安排的，你的收費記錄都沒有轉到這邊來。
在長沙喬雅醫療美容做了手術，對方卻不承認劉女士是他們的顧客。此刻劉女士的情緒突然失控起來。
劉女士：我以後怎麼辦，影響我生活，你說怎麼辦，我才20來歲，我才20出頭，嚴重影響了我的生活，我的鼻子做成這樣怎麼辦，別碰我。
美容院工作人員：我給你拍個視頻讓你火一下好不好？來來來。口罩摘一下。
此時劉女士在美容店坐在地上崩潰的喊著，店員試圖拉他劉女士拒絕。為什麼會出現現在的一幕，都是因為這個異常的手術。
記者：你這個事情最起碼你要解決，至少有點人情味麼，你怎麼是讓他火起來呢？不能這樣說話。
為了安撫劉女士的情緒，幫女郎再次與長沙喬雅醫療美容協商，半小時後，長沙喬雅醫療美容美容院的工作人員與株洲負責人取得了聯繫。
美容院工作人員：我只能去協助，就是說我包括我去幫你去跟股東李總去協商，我給他的方案是因為你剛開始是我建議你去修復的，對不對？你覺得我不滿意修復，但是就包括全湖南這麼多專家，你覺得哪個大醫院的專家ok，咱們都請過來。
經過再三協商，雙方始終沒能達成一致，劉女士也打算通過司法途徑來進行維權。愛美之心人皆有之，但是要進行整容手術的時候一定要三思而後行。
劉女士火不火我不知道，但是工作人員口出狂言，他這個話可能會火起來，其實這樣的整形失敗的案例我們是經常的關注到，也經常的來給大家做提醒，選擇整形之前咱們一定要三思而後行。