最新一次《中國網際網路發展狀況統計報告》顯示，截至2018年12月，我國網民規模達8.29億，普及率接近六成。中國民眾「觸網」的25年間，從「大蝦」「美眉」到「盤他」「硬核」，新詞彙、新句式、新用法層出不窮。2012年，《現代漢語詞典》第6版新增「粉絲」「山寨」「雷人」等網絡詞語；2015年，「任性」寫進了當年《政府工作報告》……但與此同時，不規範、誇張、低俗等也成為一些網絡語言的標籤。
在語言生活活躍的當下，應當如何看待和使用網絡語言，促進語言健康發展？
網絡語言是在語音、詞彙、語法上都有特色的社會方言北京大學中文系長聘制副教授、研究員邵燕君仍清晰地記得，2011年春季學期，她開設了一門網絡文學研究課程。在課堂上，邵燕君突然發現，自己聽不懂學生說的話了。比如，「人品不好」不是批評人的品格脾性，而是說運氣不佳；「羈絆」不是束縛、阻礙，而是難以割捨的情感紐帶。「原來，學生們有自己的一套交流『術語』，除非你懂這套話語體系，否則他們的世界不會對你真正開放。」
「網絡語言是一種全新的、朝氣蓬勃的語言文化現象，可以說是年輕人在虛擬空間上的『現代漢語』」，復旦大學中文系教授申小龍介紹，網絡語言不是幾句網絡流行語，而是在語音、詞彙、語法上都具有特色的社會方言。網絡語言有很強的口語和方言特點，善於利用漢字形音義上的各種可能性，形成有想像力的超常規詞句組合。「囧」「槑」等網絡用語激活了沉睡在字典中的死字，「敲黑板」「開腦洞」等鮮活貼切的表達則體現了網友的創造力。
「我說笑尿了，媽媽問我為什麼這麼不小心」……在微博和朋友圈裡，經常可以看到這樣的段子。《中老年網際網路生活研究報告》指出，中老年人的網際網路應用集中於溝通交流和信息獲取。但是，誇張的網絡語言表達，讓一些中老年人在「觸網」時摸不著頭腦。
點開熱門新聞、熱門微博的評論區，在網友熱烈的討論中，難免會看到一些低俗網絡用語。《中國語言生活狀況報告（2018）》顯示，各類網站評論區低俗詞語使用率達到0.8%，幾乎每100個詞中就有一個低俗詞，網評低俗詞語使用已成普遍現象。不同網站的低俗詞語使用程度不同，在某網站娛樂頻道評論區，某一低俗詞語在抽查的500萬字中就出現了1.1萬次。
發聲者文化水平、價值取向不同，網絡語言難免魚龍混雜「求擴列」的意思是「請求添加好友」、「暖說說」的意思是積極回復點讚社交媒體狀態、「xswl」是「笑死我了」的縮寫……最近，一篇介紹「00」後網絡語言的文章，讓不少自詡網際網路資深用戶的「90後」網友表示，「00後」的世界我們不懂。
「不懂對方使用的網絡語言，是很正常的事情。過去，人們靠血緣、地緣等關係聯結到一起，形成不同的地域方言、社會方言。網絡社會是由許多基於興趣愛好的『趣緣』社區組成的，不同『趣緣』社區的網絡語言也有差異。」邵燕君說，「當然，特別有表現力的網絡語言可以打破社區間的壁壘，成為網絡流行語，甚至打破『次元壁』，從網絡世界進入報紙、電視等主流話語體系。」
「相比現實生活中字斟句酌的語言，網絡語言的語義普遍淡化了。」申小龍說，如果不了解網絡語言的這個特點，就會產生反感。一方面，一些誇張說法表達的意思很平常；另一方面，一些現實生活中親切禮貌的說法，在網絡上顯得冷漠生硬。「過去，『呵呵』表示開心，但在網上，『呵呵』成了應付的代名詞，現在發展到『哈哈』都不夠，得打出一串『哈哈哈哈哈』，才能真正反映開心；原來用一個『嗯』就能表達的意思，現在至少要說兩個『嗯』才顯得客氣。」
人民網輿情監測室發布的《網絡低俗語言調查報告》指出，網絡低俗語言產生主要有4個途徑，一是生活中的髒話經由網絡變形而受到廣泛傳播，二是詞語因輸入法運用而呈現出象形創造，三是英文發音的中文化、方言發音的文字化，四是網民自我矮化、諷刺挖苦的創造性詞語。使用低俗語言的主要情景是以情緒發洩為目的的網絡謾罵、以惡意中傷為手段的語言暴力和以粗鄙低俗為個性的網民表達。
「現在是『人人都有麥克風』的年代，每個人都有機會發出自己的聲音。但是，每個人的文化水平、價值取向、認知水平不一樣，表達出來的內容有高下之分，網絡語言也難免魚龍混雜。低俗語言在語言生活中客觀存在，但我們不能因此而放任其在網絡上使用甚至泛濫。」商務印書館漢語編輯中心主任餘桂林說。雖然各網絡平臺都在用戶條款中倡導用戶使用文明用語，並建立了低俗內容屏蔽機制，但用戶很容易通過諧音、字母縮寫等方式繞過屏蔽機制，使用和發表低俗網語。
合理規範、有序引導，讓網絡語言在良性環境中健康發展「用一個字、一個詞描述當年的中國和世界。」2006年，首次「漢語盤點」活動舉辦，「草根」「惡搞」等網絡流行語入選當年「國內詞」；2012年起，「漢語盤點」新增「十大網絡用語」評選，元芳你怎麼看、躺著也中槍、給跪了等入選；在去年的漢語盤點2018活動中，錦鯉、槓精、官宣、C位、土味情話等被評為「2018年度十大網絡用語」。
人民網輿論與公共政策研究中心主任祝華新多次擔任「漢語盤點」專家，他說：「網際網路是當今社會最鮮活的漢語應用場景，『漢語盤點』也是盤點當下中國人的生活狀態和社會心理，不可能離開網絡用語。至於網絡流行語能否沉澱下來，得符合兩個條件：一是接地氣，二是具備基本的文化品位，否則行而不遠。」祝華新建議，使用規範語言，抵制低俗網語，主流媒體、教科書、政府公文應帶頭示範，起到文化導向作用；同時組織評選年度違反公序良俗的網絡流行語，建立「負面清單」，提醒全社會警惕慎用。
為了打破網絡世界和現實世界的「次元壁」，邵燕君和十幾位北大中文系學生組成研究團隊，搜集了245個網絡文化核心關鍵詞，追本溯源，詳加註解，並形成了《破壁書》一書。「所謂『破壁』是雙向的，聽不懂的人要積極了解學習網絡新詞新語，網民也要提升話語修養，不要在『趣緣』社區之外不分場合地使用網絡語言。」邵燕君說。
「從語言發展的趨勢看，一些當時不規範的特例慢慢變成了規律，被廣大語言使用者接受認可，語言文字規範也會隨著社會發展不斷調整。只要語言發展沒有偏離軌道，時不時地出現分支，其實是對道路的延伸拓展。」餘桂林說，「語言發展要堅持主體性，多樣性也必不可少。網絡生活是社會生活必不可少的一部分，網絡語言也是語言生活的重要組成。讓現代漢語排斥網絡語言是不可能的，只能引導網友正確使用，讓網絡語言在良性的網絡環境中健康發展。」
（原題為《新詞迭出，更得咬文嚼字》）
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