王丹 封面新聞記者 羅惟巍
「我在小區坐電梯的時候無意中看到張貼的公證員信息,就掃碼加了微信,沒想到這麼方便快捷就幫我解決了問題。」家住兩江新區鴛鴦街道白鶴社區的張先生說。近日,在重慶兩江公證處公證員的幫助下,張先生成功辦理委託公證,委託朋友在海南幫忙接房,避免了疫情期間的出行,也節約了時間。
這是兩江公證處自2020年10月,開展公證員進社區以來助力居民解決問題的其中一件。
兩江公證處供圖
記者從兩江新區司法局獲悉,目前,兩江公證處已在轄區8個街道25個社區開展公證工作「走進社區、服務群眾」活動,共張貼社區公證員公示牌3000餘塊,累計為居民提供諮詢服務200餘次,辦理業務50餘件。
據兩江公證處主任塗志輝介紹,為推動《民法典》宣傳普及,同時也是兩江公證處持續提升公證服務能力,兩江公證處積極與各社區網格員進行服務對接,為網格員開展法治宣傳做好法律支撐服務。社區網格員若遇到需要公證法律服務的居民,也可將信息推送給公證處,公證員免費接受法律諮詢、承擔家庭法律顧問職責。
此外,兩江公證處定時派專人與網格員一起走訪居民,接受法律諮詢,拉近公證服務與居民的距離,讓居民切實感受到公證的作用。
王丹 攝
禮嘉街道嘉和社區黨委書記王歡表示,街道計劃在2021年把公證法律服務作為社區順心驛站共建項目,助推創新社會治理。康美街道銀竹苑社區公共法律服務室則在公示欄增加公證服務項目,供居民參閱。
公證員「下沉」社區活動,也讓公證員對自己的工作增加了成就感,「比如天宮殿街道的李先生,在社區加上我們的微信後,我們全程在線上指導他準備材料,只讓他跑了一次就辦成了。」公證員黎睿介紹說。
「未來我們還將開展公證進公共法律服務站(室)等工作,為廣大居民提供線上線下「一站式」公證法律服務,做到公證服務「馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦、加班辦」。」塗志輝表示,「將服務下沉社區、讓公證離群眾更近,將是我們今年工作的重點。」