阿里旅行今日正式換了品牌,改名叫飛豬,英文名 Fliggy。而和這個消息對應的是,在 2015 年的時候阿里旅行還叫去啊,並且當時否認採用飛豬名稱。要知道,阿里系的一貫傳統是起一個動物的名字。而這次終於改名,也算是正式成為阿里系動物園中的一員了。
阿里旅行這次改名,也是藉機做品牌升級。根據官方的數據,其用戶數已超 2 億,App 下載量愈 1 億,日均訪問用戶數達 1000 萬,就在 2015 年,雙 11 單日成交超 15 億元,其中出境遊預訂超 80 萬件。而在這個運營數據下,用戶群發生了改變,年輕一代對旅行的態度和行動力在改變。因此,阿里旅行決定品牌升級。
「飛豬」 品牌的 Logo 輪廓是 「 Fly 」 首字母的變形,也是翅膀的造型,中間是卡通形象,結合亮眼的金黃色,給人一種充滿朝氣與活力的感覺。顯然,這是為了貼近年輕群體。新品牌的口號是 「 比夢想走更遠 」,傳達出 「奔赴遠方、追尋自由」 的旅行態度。
品牌升級為 「飛豬」 後,阿里旅行此前創新出來的業務線子品牌,如未來 酒店、未來景區、未來飛行+等 「未來系列」 將繼續沿用。而支付寶的交易、授信、信用等服務在 「未來系列」 中起著至關重要的作用。此外,飛豬也將做一些改進:
原產地直供:繼續深化全球布局,讓全球更多有實力商家入駐飛豬,開設自己的旗艦店,提供第一手的旅行商品和資訊,縮短中國遊客與世界的距離,讓中國遊客輕鬆享受原汁原味的旅遊產品和服務。
目的地服務站:在世界各地建立地面實體服務站,為中國遊客提供中文服務,讓大家遠在海外也能體會到家的溫暖,並提供遠程客服 「全球 30 分鐘響應」 的 24 小時服務。
網際網路創新:我們將繼續 「死磕」 網際網路創新,從提升消費者體驗出發,樹立行業新標準,在原有的 「未來酒店」「未來景區」 等基礎上,繼續開創新的旅行體驗。
其中,全球化方面,今年年初阿里旅行已經與新加坡旅遊局啟動戰略合作,開始全球化布局。目前阿里旅行全球目的地戰略已經有了新加坡、美國以及歐洲三地。至此,飛豬變成面向年輕消費者的休閒度假品牌,與面向企業差旅服務的阿里商旅一起構成阿里巴巴旗下的旅行業務單元。