為什麼很多人說保險是騙人的，卻又有說不出保險是怎樣騙人的呢？造成這種現象，既有客觀的原因也有主觀的原因。主觀原因主要由人們個人的原因造成。受到傳統思想的影響。平時大家都喜歡聽到好話，說吉利的話。對於談論生，老，病，死的話題都十分謹慎和忌諱。
很多人他本身是沒有經歷過保險的理賠呀，或者是保險的一些爭議的，但是他聽別人說了，然後他就想當然地去響應。行業內有一些不規矩不遵守行業法律法規的業務員，他們個別人的行為導致客戶或者社會上一些誤解產生。
類似於「保險是騙人的」，「保險是坑」，「保險就兩個不賠，這也不賠，那也不賠」之類的言論，相信大多數人都聽說過。其實不管是說的，還是聽的，真正能明白其中道理的，可謂少之又少。為什麼？因為保險本身就是很複雜的。
有人買保險就希望什麼都保，生病了保，意外也保，不還房貸車貸都能保，一句話能保的全保，還不花錢到期還本，只要價格還行不太貴就買，什麼都保也就不用看條款了。
覺得保險騙人是因為在自己不了解保險的情況下就買了不適合的保險，比如買了分紅險，得了重症，需要理賠的時候發現實際與期望的落差感太大，所以覺得被坑了。所以當你想要配置保險的時候，應該先別急著看產品，應該先了解保險是什麼？所買的保險保什麼？理賠和免責有哪些？
保險是民事合同，一切權利和義務都是按照合同來的，購買保險看合同比聽別人講更重要。買保險要先保障再理財，先大人後小孩，其次是看保額、保障範圍，是否業務員根你承諾的都體現在合同裡。