已經過去的2019年，對於教育行業來說，是挑戰與機遇並存的一年。而2020年，一場突如其來的疫情，再一次使教育行業的傳統格局受到巨大衝擊，線上教育逆勢崛起，線下實體課程舉步維艱。而教育行業呈現地域流量下沉趨勢，用戶行為的變化，又為教育營銷提出了新難題。
針對教育行業當前面臨的營銷困境，為了更好地解析行業動態，百度攜手中信初版集團特邀教育行業專家朱芳宜出席6月17日「DU本好書百度大數據行業報告解讀」直播活動。在直播活動中，朱芳宜結合百度行業數據報告及教育行業趨勢，深度解讀了教育行業所面臨的新機遇與營銷新玩法。
教育細分領域需求旺盛 行業營銷面臨新挑戰
經過近十年的高速發展，教育行業目前已成為萬億級別的紅海市場，從單一的公辦學歷教育模式，到現在覆蓋學歷及非學歷教育的綜合生態體系，服務對象的年齡跨度涵蓋0-6歲幼兒啟蒙、K12、考研深造、海外留學、職業培訓。
在教育品牌林立，線上線下競爭殘酷，市場大範圍下沉的新形勢下，很多教育行業廣告主卻陷入了低效率的投放模式，往往花費了不菲的營銷費用，但卻不能實現新增量。所以，如何抓住流量，準確找到目標用戶，縮短用戶轉化路徑，已經成為教育行業亟待解決的難題。
了解用戶的真實需求，快速識別行業變化趨勢，掌握更有效觸達客戶的方法手段，是當下教育行業廣告主想要精準投放的前提。而在過去的2019年中，是遺憾和希望並存的一年。成人英語老牌出局、K12戰火瀰漫、職業教育進入黃金期…各個子行業需求正在發生巨大變化，這為教育品牌營銷帶來了新的挑戰，同時也對品牌營銷提出了新的要求。
據百度教育行業白皮書顯示，在2019年中，教育行業網民需求是持續上漲的，教育行業整體增速為10%，其中值得注意的是在線教育市場規模不斷擴大，移動端產品佔比達到74%。
從地域分布來看，K12教育、少兒英語、職業培訓、IT培訓、學歷考證、會計培訓行業等在一二線城市的市場漸趨成熟，三四線城市需求則持續走高，因此下沉市場發展潛力不容小覷。其中以職業教育行業表現更為突出，數據顯示職業教育在四線城市的需求增速最高。
2019年，受政策利好影響，青少兒培訓類（K12、少兒英語）需求仍然旺盛，呈現了較高增速，但同時也受中小學學生升學壓力的影響，家長在機構、課程選擇上，新一代的家長更加關注提分（較2018年關注度提升67%），而對於培優的關注反而不增反降。
但是同樣的情況在少兒英語行業卻呈現出不同的情況，家長為了不讓孩子英語輸在起跑線上，在選擇給孩子報名英語培訓時，目的更加聚焦於啟蒙和口語上，關注度遠高於寫作、閱讀、和考試。
在出國留學行業中更是對洞察用戶需求有著十分苛刻的要求，倘若品牌不能順應市場的變化以及留學的趨勢，營銷勢必寸步難行。據百度觀星盤統計，用戶在出國留學選擇上也發生著變化，英、美等傳統留學目的地檢索量大但增速放緩，熱度明顯降低，韓國、日本、香港等亞洲地區更受關注。
在教育行業中，各細分子類行業的需求不同，代表著不同的用戶類型和意圖。對於消費者需求的洞察，也決定了教育品牌如何指定相應的營銷策略。因此，在營銷中如何精準的把握目標人群的意圖，是教育品牌需要思考的問題，而百度的AI智能營銷也將全方位助力教育企業打破行業營銷困境。
打破教育行業營銷困境 把握趨勢、數據精準是關鍵
在大環境利好的前提下，未來十年，教育行業將迎來新一輪黃金髮展期，而教育企業如何應對瞬息萬變的行業市場，制定最合理的營銷策略？對教育行業品牌主來說，考驗或許才剛剛開始。而百度基於自身大數據能力及對行業用戶的充分洞察，通過對歷史用戶搜索/瀏覽數據進行海量分析，為教育企業提供了投放策略的指導依據，從行業變化趨勢、需求地域特徵、目標人群畫像，到效果類產品投放特點，幫助教育行業廣告主精準辨識用戶，做到更精細化的智能投放，高效提升轉化能力。
在機遇與挑戰並存的營銷背景下，百度整合了百度APP、搜索、信息流、百家號、智能小程序、百科、知道、經驗、文庫等產品矩陣，推出了N.E.X.T.全鏈AI營銷解決方案。N.E.X.T.百度全鏈AI營銷以消費者洞察為出發點，實現了需求激發池(New entry pool)、溝通體驗池(eXperience pool)、品牌資產池(Equity pool)的全面貫通，並提供整合的營銷工作檯(Toolkits)，幫助教育企業實現從用戶需求起點直達決策終點的全鏈AI營銷。
如何具體實現教育行業全鏈AI營銷？百度利用全域資源打造"需求激發池"，在教育用戶獲取信息的階段，幫助教育企業觸達目標人群。通過構建全域營銷產品矩陣打造"營銷體驗池"，以圖文短視頻的形式深度還原上課場景，增強用戶感知，加速用戶決策。同時，為教育企業提供百度智能小程序、品牌百家號、品牌百科等用戶運營陣地，讓教育企業在百度移動生態平臺上沉澱及運營自己的用戶，形成"品牌資產池"，實現營銷閉環。
流量紅利消失，用戶需求點和關注點急劇變化的當下，想要牢牢抓住用戶吸引力，迅速佔領用戶心智，就必須在數據與營銷技術的加持下，迅速捕捉用戶，並讓用戶持續為產品買單。百度一直致力於運用大數據和人工智慧技術賦能全鏈AI營銷，未來，百度也將與教育企業一起共商營銷新思路，共赴營銷新藍海。