你聽過嗎？據了解，一些中老年人反映，自從子女教會自己網購之後，就頻繁收到快遞，但是，包裹私自放入櫃是不允許的，快遞員仍我行我素，顧客該怎麼辦？
很多人都渴望快遞員送貨上門，這樣方便自己。朱伯伯表示，現在包裹行業競爭太大，派送員的派件費太低，能放到包裹櫃就是很不錯了。最搞笑的是的那個電話，每次打開問上門嗎？答上門，下午2點可以嗎？可以！結果1點發來信息扔包裹櫃了。
鍾小姐直言，建議配送員，既然幹了這份工作就得遵守這份工作的規章制度，接受不了就不要幹，講那麼多廢話幹嘛，還不是為自己消極怠工找理由。每天撥一下他的電話就立馬掛掉，然後再投，三天下來通話記錄也有了，三天聯繫不上顧客退回。
然而，楊阿姨則有不一樣的看法，她表示，快遞員派送一件也就是1元不超過2元，個個都送到顧客手上，他們也難賺錢。只要自己還方便的，可以親自下樓取件，讓快遞小哥有更多的時間，送更多的件。