2021 年新年第一個工作日，也是董董去新單位報到的第一天。
晚上 7 點 20 分，董董跨進家門。
"以前都是天南地北飛，從馬不停蹄奔波到坐辦公室，有點不太適應。"作為旅遊線上的記者，我的微信朋友圈裡不乏各個旅行社的領隊、導遊。2020 年之前，領隊，尤其是境外領隊的朋友圈活色生香，和 2020 年 1 月後的"寂寥"形成了鮮明的對比。
董董，杭城某大型旅行社的澳新美領隊。從 2020 年 1 月 20 日至今的 1 年裡，他的朋友圈名字從"董董飛澳洲"換成了"董董待在家裡守陣地"，然後是"董董要失業"，近期換回了"董董"。看似尋常的名字更換如同這一年旅遊人的猶疑、彷徨和不確定。
2021 年 1 月，苦苦掙扎一年的董董，還是離開了曾經熱愛的領隊圈。但是轉崗沒轉業，他依舊等待著回歸。
董董在紐西蘭
澳洲團隊無心遊玩
輾轉當地藥房買口罩
1 月 20 日—— 2 月 5 日
微信名：董董飛澳洲
這是疫情爆發後，董董帶的最後一個團，也是所有領隊最期盼新年團。春節是賺錢的好時節，團費翻倍，出門的客人消費能力不錯，濃厚的節日氣氛下，特別容易刺激消費欲望。保守算算，新年團賺的錢是日常團的 2 倍，甚至更多。
從事旅遊行業的這 9 年，董董沒有一次春節在家裡度過，但也沒啥可抱怨的。"雖然很辛苦，但我一個人的收入是親戚中同輩兩夫妻收入的總和，家裡人也特別為我驕傲。"
當然，這是一年以前的事情了。
2020 年初，帶團去機場的路上，董董看到了關於武漢疫情的新聞。社裡的老導遊說，當年非典疫情時，整個旅遊行業幾乎停滯，很難熬，希望這次疫情可以快點過去。
董董在雪梨
2020 年 1 月 23 日，已經在澳洲黃金海岸團員們，每天討論的話題已經從澳洲的風土人情轉移到了武漢封城上，氣氛慢慢變得緊張。抵達墨爾本的當天，董董不停收到國內親人朋友的信息，希望可以多帶一些口罩回去。他把原本準備留給化妝品、保健品的行李份額全部留給了口罩，但是卻找不到一隻有口罩。
這時，客人們已經完全無心遊玩。"我們每天一上大巴就開始報數，結果除了普通的防塵口罩，醫用口罩的數字始終是『 0 』。客人每天催著我和地接導遊輾轉各個藥房找口罩。"
當時，墨爾本藥店已經把口罩賣到 10 澳元（人民幣 50 左右）一隻，但依然缺貨。
不管是華人社區的藥店還是當地人的藥店，所有口罩都是"售罄"狀態，直到旅行結束，團員們依然沒有買到任何醫用口罩。
"為了多拿一隻防塵口罩，我又多買了 100 多澳元的東西，店員請示了店長後，才『勉為其難』給了我兩隻防塵口罩，也正是這兩隻口罩一路跟著我回到杭州。"
當時全國已經取消了所有的旅遊團隊，2 月 5 日回國的時候，飛機上所有的乘客都戴上了口罩，董董團隊有幾個客人全程沒有摘過，不喝水也不吃食物，很幸運，落地後大家等了幾個小時都順利回家。
終於，有一個春節可以陪著家人一起過。
轉賣農副產品
結果被一箱車釐子坑慘
2 月中旬—— 6 月
微信名：董董待在家裡守陣地
突如其來的新冠疫情對旅遊業造成重創，全行業停擺，導遊、領隊全部待業在家。看著一堆澳洲帶回來的代購產品，董董一邊在微信朋友圈吆喝，一邊等復工的消息。
突然歇下來的領隊們有點迷茫，2 月下旬，不知道誰拉了一個群，大家都開始賣起來了高檔生鮮，沒想到第一腳就踩了個坑。當時南京有個供貨商提供了一批車釐子，每份 10 斤，承諾 3J 品質，賣掉一份可以拿到 70-80 元的元提成。看到利潤很不錯，董董和身邊的同事、同行開始在朋友圈賣力吆喝。沒想到貨到了客戶手中，卻全部變成了劣質、變質的車釐子。
"買我們車釐子的都是平時帶團積攢的優質老客戶，為了維護關係，最後我們只能掏錢全賠給客人，我攏共才賣了十幾箱，賠出去了 1000 多塊。" 這單貨坑了長三角半個領隊圈。
三月下旬，國外帶回來的代購產品已經賣光。此時，董董和同事們又開始售賣各種農副產品。
"以前跑境外的時候都發奢侈品。待業後，我被迫成了微商。對，就是什麼都賣的那種，金華火腿、酥餅、舟山的冰凍海鮮、嵊州年糕 ...... 只要你想得到的農副產品，在我朋友圈都能找的到，儼然一個大型農貿市場。"
董董說，旅遊人學習能力很強，畢竟生活壓力那麼大，即使一單只賺幾塊錢，也要做。
轉眼到了 4 月，公司明確告訴大家，暑假出境旅遊恢復無望；5 月，國外的疫情失控。眼瞅著別的行業都開始慢慢復甦，董董明顯感覺到了焦慮。
三十出頭的年紀，每天待在家中，雖然父母和妻子沒說什麼，董董自己有點過不去。
老父親還拿他打趣，現在老太婆、董董夫妻和剛出生孩子，全家五口人就靠他一個人的退休工資扛下了所有。
董董在美國馬蹄灣
曾經風光的領隊
如今已經大多轉行
7 月——至今
微信名：董董要失業、董董
7 月，國內旅遊慢慢恢復，但是旅行社主要操作的仍是利潤比較薄的各種療休養團隊、公司團建。即便如此，這些發團信息只要一出現在公司群，一堆導遊就開始"秒殺"。
董董憑著多年的經驗和人脈，搶到了一杯羹。
"多半是一些一日遊、二日遊的團，周邊走走。"董董一個月的時間裡大概有 7-10 天在外面。
相比較董董這樣的本地領隊，外省或者外市的同事同行壓力就大了許多。
董董的同事小李，衢州人，家中裡有兩個女兒要撫養。"之前出境領隊收入不錯，除了團費，再幫別人帶點東西，月收入肯定過萬。現在突然沒了任何收入來源，他們真的很難。"
小李每天拉著一個 28 寸的行李箱在杭城街頭等團，群裡一有消息馬上去搶，搶到就可以跟著遊客"蹭"酒店的房間住；假如搶不到只能住一些青年旅社或者招待所；如果連續三天搶不到團，就只能先回衢州老家等著。
董董在古巴
錢報記者從杭城某旅行社負責人處了解到，當時因為疫情原因很多外省的領隊無法回杭，國內遊回復時，曾經一度鬧了領隊荒。"像小李這樣的操作還不在少數，因為在杭州租房太貴，起租三個月，這個月不知道下個月的情況，沒人願意冒這個險。"
眨眼到了年底，生活的壓力讓董董的很多同事開始轉行。一些從事銷售崗位的同事轉行做了主播、文職，甚至醫美行業，而領隊導遊則比較"複雜"，做了微商、賣起了保險、有的甚至送外賣、快遞，還有人開上了"滴滴"。
12 月份後，董董也堅持不下去了，開始到處投簡歷。
"我應聘了很多非旅遊行業的企業，但是他們完全不了解地接導遊、全陪導遊和出境領隊的區別，在他們眼中，帶團就是一個幹體力活工作。"
董董很快放棄了轉行業的念頭，而是選擇了杭州本地一家景區做銷售。
這些年的長途飛行已經讓他的腰部嚴重受損，希望這次的新單位、新崗位可以所有作為和發展。
經過大半年的起起落落，董董依然看好旅遊行業。"人生總有起有落，行業的嚴冬需要所有從業者一起攜手努力度過。我還是會堅守旅遊行業，等待春暖花開的時候，為復興行業盡上自己的一份力。"
董董在古巴
來源：錢江晚報