「我是你的輔導員」
——記2020年「最美高校輔導員」、燕山大學機械工程學院輔導員王銀思
圖為王銀思主持學院「機思廣益」黨建思政工作室工作。 燕山大學供圖
1月10日，由中宣部、教育部評選的10名2020年「最美高校輔導員」正式公布，燕山大學機械工程學院輔導員王銀思名列其中。
看到消息後，該校招生就業處教師李斌，第一時間轉發到朋友圈並評論「為我的輔導員老師點讚！」，隨後很多她帶過的學生點讚轉發。
李斌是王銀思帶的第一屆學生。自2002年擔任一線輔導員以來，王銀思所帶本碩博學生超過3000人，每當和同學們說出「我是你的輔導員」這7個字，她說都是一份對學生的承諾，「意味著你要去幫助他們，教會學生如何做事、如何做人，陪伴他們不斷雕塑自己。」
同事眼中，王銀思走路帶風，自帶氣場。去年疫情發生後，王銀思負責全院4913名學生疫情防控數據匯總工作，期間因為連續工作，腰間盤突出復發臥床不起，最艱難的一個月她忍著劇痛趴在床上完成工作，堅持服務學生不斷線。170天， 597個文檔，匯總62萬人次、410萬條信息，這些數據見證了她和學生的抗疫故事。
疫情期間，線上平臺的迅速發展激發了王銀思的靈感，網絡思政教育欄目《聽TA說》應運而生。學生講述戰疫故事、親身感受，專家教授講家國情懷、專業精神，輔導員老師們貼近生活、解決問題，很快《聽TA說》成為探索「三全育人」新平臺。截至目前，累計閱讀量超過十萬。
「要讓思政教育落地生根，需要遵循不同時期學生的成長規律，不斷摸索適合他們的工作方法。」18年一線輔導員的工作經歷，學生從「70後」到「90後」再到如今的「00後」，王銀思對思政教育的理解不斷豐富。
平時，學生們叫她「王姐」「王媽」，有時私下裡也會悄悄喊她「王姥姥」，學生李日上直言，「像高中老師，管得比較緊。」
對學生學業，王銀思確實一點不放鬆。每年新生入學，她都會讓寫學生籤一份四年的「成長協議」，讓學生寫下想成為什麼樣的人、想做的事，列出未來目標。
「學生剛進入大學都很有想法，但走著走著可能就忘記目標了，這樣做是希望學生不忘初心。」王銀思說，籤下協議後，每學期復盤一次，每學年反饋一次，指導學生進行規劃，向目標前進。去年秋季新生入學，一共收到710份「成長協議「。
王銀思是工科生，正好也是從燕山大學機械工程學院畢業，知道學生專業學習中哪裡難掌握、哪裡難學透。剛工作時，學生遇到不懂問題常向她請教，但隨著學科課程不斷建設發展，解決專業問題就有點兒力不從心了。
「我不懂，但我能幫學生找到學霸來解決。」王銀思解釋，工科學習是連貫的，就像二維製圖沒學會，三維建模一定也建不好。因為擔心學生前邊學習內容不懂，後邊落下更多，她和同事們一起研究想辦法，通過「開學預講」「筆記超市」「義務答疑」「學霸講堂」等多種形式，為學生提供持續、強大的學業支持。如今學院學習氛圍日漸濃鬱，優秀率逐年提高，欠分率不斷降低，學風建設成果獲我省輔導員工作精品項目二等獎。
圖為王銀思參與指導學生課外科技創新活動。燕山大學供圖
工作中，了解學生專業發展需求是優勢，但解決學生學業思想困惑還不夠。作為高校輔導員，思想政治教育引導工作是重中之重，她坦言自己曾經思政底子薄，不斷向老輔導員學習，自己看書學習，通過實踐才慢慢摸索出如何做好「工科思政」的特點。
比如，學生理論學習積極性不高，道理要聽到心裡去，就要找巧辦法，通過開展項目式培訓，讓學生在親身體驗中感悟道理。「智商高，能力強但嘴笨」溝通能力有待提高是工科學生的常見問題。為此，每年學生畢業前，她都設計模擬面試環節，讓學生轉換視角提高表達能力，同時幫助畢業生至少修改一遍簡歷。
「我們看起來困難的事兒，到王老師手裡，十幾分鐘就能把很複雜的一個事兒完成了。」輔導員謝銀珂這點最佩服王銀思。輔導員李安冬則形容她像寶庫一樣，有任何不懂的問題去問她，都能給到一個比較合理的處理辦法去參考。
2013年，她發起「輔導員加油站」，通過「老」輔導員指導「小」輔導員，發揚「傳幫帶」傳統，從學習理論知識，到提煉實戰經驗，累計開辦180餘期，參與教師3400餘人次。
謝銀珂講起一個讓他印象深刻的細節：「學生有問題找王老師解決，每次談完，她都會親自把學生送到辦公室門口。」王銀思則表示，在學生們最美的大學時光裡，能夠陪伴在他們身邊，能通過自己的努力讓他們少走些彎路，是一件特別有意義的事情。（河北日報記者桑珊）
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