網易雲音樂做了這件事圈粉無數,網友:謝謝你重視我的脆弱

2021-01-08 百度四川營銷中心

今天是2017年的最後一個工作日,想一想年初定下的目標,好多沒有完成,但並不難過,因為經歷總是有意義。

但這一年發生了很多讓人意想不到的意外,7月美國林肯公園主唱Chester Bennington因抑鬱症自殺身亡,本月18日韓國SHINee主唱金鐘鉉因抑鬱症於家中自殺,去年9月喬任梁同樣因抑鬱症自殺身亡。極短的時間,三位公眾人物被抑鬱症吞噬生命,引起人們對抑鬱症的關注與重視。

據世界衛生組織統計,全世界抑鬱症患者達3.5億人,每年因抑鬱症自殺的死亡人數高達100萬,預計到2020年,抑鬱症可能成為人類第二大疾病。在中國,每年約有28萬人自殺,其中大部分人被診斷為抑鬱症。

讓人驚訝的是,中國抑鬱症人群已達9000萬人,但抑鬱症就醫率僅為10%,抑鬱症就醫率低,有一個重要原因是抑鬱症較難被發現。抑鬱症患者在人群中往往表現得開朗活潑,使其身邊的人很難注意到朋友或親人已經被疾病糾纏。

也正是因為這個原因,最近佛系大行其道,傳遞一種「怎麼都行,看淡一切」的生活觀。但大家都以一種戲謔的態度看這個問題,死亡太重,我們都不願意面對;壓力太大,我們無暇給別人以安慰。

90後承受的壓力是大家無法想像的,從「最不爭氣」的一代到現在社會的中流砥柱,90後一邊不想活了,一邊努力活著。無法向父母求助,不願打擾朋友,於是這些壓力山大的年輕人只能在歌聲中尋找慰藉。

而在眾多的音樂軟體中,網易雲音樂有著極高的用戶忠誠度。之前的樂評專列更是讓無數人震撼。由此我們也能看到這個品牌的極大魅力,對於很多人來說,它已經不僅僅是一個聽歌的地方也是大家吐露心聲的「樹洞」。

近期,網易雲音樂在佛教名寺杭州香積寺中,舉辦了一場「禪音」新年祈福音樂會,數百位禪音愛好者慕名前來。

要知道,香積寺是全國唯一供奉妙音菩薩的寺院,也就是歌神、樂神。這樣的合作,不但彰顯了網易雲音樂對禪音的重視和扶持,也是香積寺對網易雲音樂推廣禪音的認可。

除了禪音,網易雲音樂還將六首耳熟能詳的經典歌曲通過現代方式演繹成禪音作品,如《送別》、《卡農》等等,並收錄在《禪·音》專輯中,於喧囂之中,用音樂的力量帶來一片淨土。

歌手楚小波在音樂會演唱的《好好說話》,也已經上架網易雲音樂,用通俗的歌詞和極具特色的音樂風格,傳遞禪理。

這次的活動不但在禪音圈中引起了不小的轟動,還成功的吸引了不少從未接觸禪音的人加入到聽眾之中。那麼,為什麼網易雲音樂每次營銷活動都能大獲成功或者說是為什麼網易有這麼好的營銷觸覺,通過這次活動我們以可以窺得一二。

一、洞察用戶需求,輸出優質內容

無論活動做得多有創意,優質的內容還是品牌取勝的前提。

說到內容,對受眾的精準洞察則是源頭。可是,很多90後並不喜歡被貼標籤,商家則更難以通過一部分用戶的訴求去洞察整體的需求。

而網易雲音樂尊重所有用戶的需求和愛好,每一個細分音樂領域都在考慮的範圍之中,正因如此,他們也會把目光放在那些小而美的音樂系別中。

在很多地方,這部分用戶群體是「不受重視」的,搜不到想要聽的歌,歌單不健全,沒有優質的歌曲收錄,沒有圈友的推薦等都是用戶會遇到的問題。

前段時間佛系青年的概念十分流行,很多商家開始著手於那些喪喪的方案。網易雲音樂逆行其道,沒有喪而是給大家帶來一片寧靜,教大家排解心中壓力,淡化浮躁,給現在高壓之下的年輕人一個情感宣洩的出口,傳遞正能量。他們更想通過禪音傳遞給人們的是一種淡化浮躁,回歸本心的積極正能量。

二、品牌意義>硬廣,誘導用戶自行轉發

也許有人會想,這次的「禪音」新年祈福音樂會主要面向的還是禪音愛好者,在我們周圍,喜歡禪音的人數到底有限,其中還有很多人是為了湊熱鬧,興趣粘性很差,花了這麼多的人力財力,去取悅一個小眾的團體,是否真的能起到很好的作用?

其實,越是小眾的群體,群體內部的精密度就越大。雖然到場的人不多,但他們會把這次參加音樂會的體驗分享給自己圈中的同好,這種一傳十、十傳百的分享推薦,會讓很多口味相同的人成為網易雲音樂的用戶。

正是因為這些長尾用戶不被大組織重視,他們才會有更強的自主傳播性,成為一個重要的傳播節點。而且,根據「志趣相同」的原理,小眾群體的轉發比大批量水軍的轉發更有效,針對的受眾更加精確。他們自然的就幫助品牌篩選掉了興趣度較弱的受眾。

其實,沒有任何一個品牌的營銷活動是一次就成功的,都是經過不斷的試錯和嘗試,而這其中,網易雲音樂將內容重視起來,品牌調性更適合現在受眾面較廣的90後用戶,依託用戶文案做營銷策劃,更貼近受眾本心,求得共鳴。而且網易雲音樂夠勇敢,與其他品牌目的性、策略性的做公益不一樣,它敢純粹的以公益的形式推廣小眾音樂,讓每一個喜愛音樂的人都能找到自己的歸屬。

希望大家都樂觀生活,不跟風做佛系,更愛自己。願每一個人天黑有燈、下雨有傘,一路上都有良人相伴。

2018年,希望你幸福!

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