來源/醫藥地理
記者/張程捷
7月13日上午,由中國醫藥工業信息中心主辦的第32屆全國醫藥工業信息年會「迎勢•贏市」醫藥營銷戰略高峰論壇上,廣東天普生化醫藥股份有限公司營運長金華順先生分享了題為「打造專科藥企的高成長營銷策略」的報告。企業營銷戰略是企業市場營銷管理思想的綜合體現,又是企業市場營銷決策的基礎。金華順在會上為大家介紹了廣東天普生化醫藥股份有限公司的營銷戰略。他表示,財務部職能從執行擴大至支持和發展戰略,成為關鍵的業務夥伴;而人力資源部的職能提升為業務夥伴,致力於培育組織人才和能力。
他表示,天普比較重視的是戰略、系統,非常重視公司領導能力。包括企業的健康指數,這裡涉及到領導力、企業方向、文化與氛圍、責任、協調與控制、能力、動力等,從轉型以後,天普每一項都得到了改善。
團隊要如何合作是企業營銷需要關注的問題,金華順認為,高效團隊需要克服的五大障礙:無視結果、逃避責任、欠缺投入、懼怕衝突、缺乏信任。在這些標準裡面,進行了深入探討,並制訂了天普13條,他表示,「13不是很好,但是很容易記。」金華順在會上一一列舉了「承認自己的弱點和錯誤」、「歡迎別人對自己所負責的領域提出問題和給予關注」、「願意給別人反饋意見和幫助」、「必要時向別人道歉,接受別人的道歉」等13條內容。他還表示,對於營銷而言,另外一個很重要的是,站在自己的角度說服客戶來使用產品。
對於未來營銷發展,他表示,將會用O2O的方式快速建立客戶之間的有效聯繫。在低成本營銷體系、平臺戰略、合規、新推廣模式、改善內部管理及培訓體驗五個方面下功夫。他最後說道,營銷策略在於為客戶著想。我們談到了夢想,也有前瞻性的思維,但是你要員工理解,推進非常的重要。
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