#1 在公司內尋找解決問題的人
與您的 IT、人力資源和工作場所解決方案同事討論解決幹擾問題的意義,商討讓員工們一起工作的方式,如何構建工作場所,以能更好的鼓勵團隊協作,並提供安靜空間來專注完成重要及緊急任務?
#2 了解員工對幹擾的看法
對員工進行調查,了解噪音和幹擾對您的員工和底線造成什麼影響。最主要的問題是什麼,其影響是什麼?
#3 制定一份全面計劃
與跨職能團隊合作,討論如何配備員工和辦公場所,來打造零噪音和零幹擾的開放式辦公環境,制定一份共同願景和戰略。關注業務驅動,您將如何減少幹擾,提高員工的工作效率和專注度。
#4 研究技術解決方案
大多數員工都希望公司為他們配備更好的技術來消除背景噪音。研究這些用來消除開放式辦公環境噪音和幹擾的方法、技術和實踐,找到可靠的技術供應商幫助您測試、衡量和管理解決方案。
#5 找到創新的工作空間解決方案
減少開放辦公環境幹擾,需要以很多技術打造一個可配置的靈活空間。比如:為建造更為安靜的區域,員工可以使用降噪耳機並遠離正在進行的通話。或者騰出空間做小型會議室和電話室,配備音頻視頻和內容共享平臺。從而確定最重要的實際應用需求,找到最佳解決方案。
#6 組織培訓
安排人力資源部門組織培訓,從源頭減少幹擾。向經理展示大型跨時區虛擬團隊如何主導大型虛擬會議,培訓所有員工如何與現場和虛擬同事開展電話和視頻會議。IT 團隊熟悉Slack 和Skype 等在線平臺,可以為還在努力實現舒適工作的團隊提供幫助。
#7 標準與衡量
一個更加整體性的方法會讓確定 ROI 變得更為複雜。找到跨業務領域的測量標準,並將其納入您的測量方法。例如,確保組織已全面衡量員工體驗,包括辦公室設計、個人工作區、技術和員工實踐。