眾所周知，醫院培訓是當今醫院發展的趨勢，面對國家政策，醫院的發展面臨窘境，在這樣一個競爭激烈的環境下，醫院中高層管理者更應該進行系統的培訓，醫院才能更好的發展。為幫助醫院培養管理人才，著力加強中高層管理者應具備的管理技能和管理方法，提升工作業績，增強醫院核心競爭力，適應醫療發展形勢；9月18日弘毅惠中醫院管理院舉辦邀請到了資深大咖馬作鏹教授，主講課題《醫院精細化管理與優質化服務體系》專門針對醫院中高層開展注重實踐的管理培訓課程。一個好的學習培訓，掙一個億才不算多。
9月18日，馬作鏹教授將從科室精細化管理、醫療優質服務等入手，醫院精細化管理是醫院降低運營成本，增進管理效益，提升醫療質量及服務品質的重要途徑。隨著醫改的深入，要求醫院的管理模式逐步由粗放型向精細型轉變。內容豐富、深入淺出，具有很強的實用性和可操作性，讓大家學習什麼是真正的細節與服務，規範化與精細化的管理在醫院質量安全和科學發展中具有重要意義；對提升醫院口碑具有很大的作用。
馬作鏹 弘毅醫院管理研究院首席講師；美國愛荷華大學Hospital & Health Administration（醫院及健康管理）博士學位，中國醫藥大學（臺灣）醫務管理所教授，為臺灣地區多家醫院管理顧問，並積極致力於推動城市健康管理事業發展，擔任臺灣地區南投縣及苗慄縣衛生局健康營造中心委員會委員、國民健康局計劃審查委員會委員等，擅長制定與實施醫院成本核算以提高醫院運營績效，優化醫院流程動線，建立以病人為中心的就醫流程。對於醫院內部及外部發展戰略的因素，醫院醫療質量的持續改善及管理等也有很深造詣，近年來被邀請於國內各大醫院進行醫院成本核算及流程優化諮詢。
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