導讀：溝通的技巧之一，「單向式」溝通你了解多少呢？
哈嘍，我是與你們同在的小編，可以喊我雲兒。作為一個勵志類的職場小編，我現在發現越來越多的職場文章都開始傾向於交流跟溝通的方面了。是啊，對於職場來說，其實最最最重要的，超過其他許多倍的，就是溝通了。你試想一下，你沒有能力，會溝通別人就會教你；你作為新人，會溝通就會有人認識你；你作為老人，會溝通就會有人提拔你，你作為老闆，會溝通就會有更多的客戶，不管你左為什麼職位，身處在什麼崗位，屬於社會的一個什麼部分，只要你會說話，會溝通，你就一定可以獲得一個更好的自己。
那麼，溝通分為哪些方式呢？小編自己也寫過其他的號的文章，大概分類了一下。你看啊，有什麼「直接形語言式」、「非語言式」「文字式」「身體式」「操控物品式」等等等等。其實這些並沒有包括很全面，畢竟語言的底子太厚了，真的有很深奧很深奧的東西，所以小編準備好好給大家講講，在生活中，尤其是我們在職場中生存的這些小白，到底應該怎麼注意與人溝通呢？比如什麼地方，適用什麼樣的溝通方式呢？要知道一個好的溝通方式可是別人能不能用心聽你說話的最關鍵的地方。而我們今天要講的則是「單向式」溝通與「多向式」溝通。
那可能會有小夥伴不明白，什麼是「單向式」溝通呢？其實很好理解，「單向式」溝通是指，對於信息的傳播，只有一個發送者，和一個或者若干個接收者。但是是單獨的傳遞方式。就好像我們經常見到的演講，講臺上只有一個人，這個人就是發送者。而臺下做的很多很多的人，都屬於接收者。講課，作報告，許許多多的任何一種，只要是由一個人說話，一個人或者一群人聽的溝通方式，都叫「單向式」溝通。這種溝通更多應用於上級對下級的要求，是不需要下級的同意的，就好像老師給學生布置的家庭作業，學生能說我不願意寫嗎？
比如在職場中，就是上級對待下級的工作要求或者是命令。比如公司老總對個個主管，主管對每一個員工，又因為這種「單向式」溝通的交流方式對待人有命令的感覺，所以對於發布信息的人，一定要注意以下幾點。第一，注意發布渠道，就好像老師給學生發布作業，只需要學生知道就可以了，你要是發到校長那裡，或者發到了別的班級那裡，肯定是不行的。在公司也是一樣，每一個部門的進度啊，甚至每一個部門的工作內容都不一樣。你作為信息發布者的時候，如果發布錯誤了地方，那你怎麼讓他們去執行呢？
第二點，還要注意接收者的能力，以防止他們根本沒有能力完成導致工作拖延，甚至出現逆反情緒。而這種情緒在學生時代還好，如果一旦在工作和職場中出現，那你覺得你的部門還有凝聚力嗎？比如學生，小學的學生你下達初中才有的知識，那他們肯的是怎麼樣也完成不了的。在工作中也是一樣，如果你下達任務，進行「單向式」溝通的時候，是一定要注意這點的。作為公司管理的最高層，下達任務時，要注意部門的承受能力，如果強行要部門達到更高，就會導致他們可能為了完成業績而丟失掉道德，給公司帶來的損失可就是最大的了。
那這不就是得不償失嗎？還有，在部門給員工下單指令的時候，也就是進行「單向式」溝通的時候，一定要注意員工每個人之間的能力以及協調性和配合性。這需要每個管理者去注意，如果員工很明顯有管理者的態勢，就一定不能不重用，也要讓每個員工與每個員工之間儘量配合，要明白一加一大於二的道理。只有這樣，才能讓員工更加明白和體諒你的決策，以至於他們不會為了完成你要的業績去做出什麼傷天害理的事情，而你在「單向式」溝通的時候，也要說明白，底線是什麼，包括什麼能做什麼不能做，從最根本的地方做出預防。
最重要的一點就是，必須要注意，你在進行「單向式」溝通的時候，一定要注意對方是否完完整整的了解，有沒有聽明白，如果對方說還有一點不明白，那麼不管怎樣，你就必須繼續去說。必須讓員工明白，你所要做到的效果是什麼，要達到什麼樣的目的。等他們明白了，這次「單向式」溝通才算暫時結束。那肯定有小夥伴問了，怎麼樣才算永久結束呢？自然是當你的下級部門，或者說你的員工，講報告用「單向式」溝通的方式告訴你這件事情的結束，以及成果，是否成功，這才證明結束。
文章差不多到這裡就結束了，我們在明天會發布姊妹篇，就是「單向式」溝通的另一個夥伴。「雙向式」溝通，也是「多向式溝通」。在本篇文章中我們學到了，作為「單向式」溝通的發布者，要注意自己發布的渠道，包括對方的承受能力以及有沒有聽懂我們說的話。那「雙向式」溝通要注意什麼呢？我們明天拭目以待吧。