創新!突破!蛻變!——RSE2020 常熟璟眾昂然啟動

2021-02-15 上汽大眾Vtraining

一季度的銷量陷入了困局，正當迷茫之時，我們的老朋友RSE項目組帶著全新的理念再一次來到我們面前，幫助我們直面困難，創新、突破、蛻變！RSE2020常熟璟眾店入店輔導昂然啟動！

大眾e銷系統是數據的源頭，是潛客管理至關重要的開端。但是在實際操作層面存在著大量的問題。

對於線下客源管理，通過建立更合理先進的排班制度，明確前臺、銷售顧問與現場經理的職責，優化數據傳輸與管控，將各個節點與動作進行了固化，確保了客戶信息數據及時、準確與完成。

對於線上客源，對於DCC線索的篩選、分配和跟進重新制定了規定與流程。提升了線上數據準確性，避免了線索資源的浪費，擴大銷售漏鬥開口，提升轉化率。

在管控好數據源頭之後，RSE項目組老師便開始梳理常熟璟眾店的潛客池，通過大眾e銷系統數據直接的尋找出問題根源，例如展廳展廳率低、戰敗的條件不清晰、潛客管理制度不健全等問題，並幫助經銷商進行了改進提升。

在展廳流量少，潛客資源尤其的珍貴，RSE老師針對潛客回訪跟進與邀約，結合常熟璟眾的實際情況與區域特色，與銷售顧問一同擬定了邀約跟進話術，並要求定期進行內容豐富，在不同時間能運用合理正確的話術，保證話術的實用性，真正做到」開源節流」中的「節流」，避免潛客的浪費。

疫情影響下的市場依然艱難，RSE項目組幫助常熟璟眾用更加完善的銷售數據管理體系，更加優化的工作制度，全方位提升的團隊銷售能力，鬥志昂揚的銷售目標達成信心來直面銷售困境！

▲文：常熟璟眾 市場總監 汪方

輔導老師：RSE項目組 李新東

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