FISH!派克魚鋪奇蹟

2021-02-28 一衣一冊

JosephMichelli寫了一本書

當魚飛翔的時候-來自世界著名派克魚市的教訓》

When Fish Fly:

Lessons from the World Famous Pike Place Fish Market


先來看個視頻感受一下

別再痛苦工作五天,用周末安慰自己

看看派克魚鋪員工,為何每天都能像周末一樣盡興?

傳統魚市場應是臭氣衝天,客人只想儘速買完離開;

然而,派克魚鋪,卻是個充滿歡笑的樂園

店員開心地把魚拋來拋去,還跟魚說話

客人也被逗得很樂,忍不住多買幾條魚。

你是否想起

當初為什麼選擇了這個工作?

而自己又是什麼地方,哪個時間點

遺失了工作的樂趣,把自己陷入垃圾場,辜負了自己?

派克魚鋪是一個真實存在的魚市場,位於美國西雅圖。






Pike Place Fish Market的大門口,看上去沒有什麼特別


在1907年,西雅圖的農民、漁民為了避免中間商的剝削

將自己捕獲的漁產和栽種的蔬果運送到這裡來出售

於是這個小市集逐漸發展成為交易市場

當時西雅圖的農夫和漁夫有半數來自日本。

這四個漢字應該是日語。



這個不大的魚鋪,內外約七八個員工

面積不大,卻滿載歡樂!




哇!小夥子飛魚啦!

派克魚市場

位於美國西雅圖市中心派克街市場(Pike Place Market)是當地一個傳統的公開市場,至今已有上百年的歷史。派克街市場規劃完善、商品齊全,並形成自己獨特的銷售方式,現已成為著名的旅遊景點,每年有近九百萬的遊客到此觀光。

銷售方式

派克街市場內的魚市以其精彩的銷售方式尤為吸引顧客:前臺售貨員將顧客的需要吆喝著告訴後面的工作人員,後面的工作人員一起重複吆喝一遍,並手腳麻利地把魚像投籃球一樣扔向前臺售貨員,又快又精彩。他們不但為顧客提供了一流的服務,還創造了愉快的購物體驗,派克街魚市場因此而聞名全球。

隨著派克魚市場影響力的不斷擴大,許多人開始關注並試著總結出一套有助於激發員工活力、釋放員工潛能,能夠提高士氣和改善業績的奇妙方法。

大家互相唱和:

「啊,五條鱈魚飛往明尼蘇達去了。」

「八隻螃蟹飛去堪薩斯了。」


原本死氣沉沉的MARKET 變得生機活力

一個接著一個創意

一串笑聲接著一串笑聲


即使工作本身無從選擇,不是你想的謀身之道

但是,你可以選擇做事的方式

或許,讓工作成為一種遊戲你會開始熱愛它

工作的尊嚴和人的自尊一樣,只能在笑聲中找尋

魚販們唱的一首歌,說出了他們的先知先覺:

過去已成歷史,未來難以預知

今天是個禮物,而今天就是此時此地,

能使我們感覺如魚得水的快活因素

不是環境,而是態度

最後一首歌獻給大家



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