來源|網絡
全文總計1201字，需閱讀3分鐘，以下為正文：
生產部、質量部、技術部是公司最為重要的三個部門，每個部門都有不同的職責，在公司裡扮演著不同的角色。當然，有時，他們也會吵架.
但在質量管理中，這三位難兄難弟，可是一個都不能少。
很多道行較淺的夥伴認識更是讓人哭笑不得：生產認為質量什麼事也沒幹，就是動動嘴；反過來，質量人員經常強調生產管理混亂，這麼簡單的事都做不好。
生產管理認為：生產部門可以說是企業的動脈，承擔企業產品生產盈利的部門，是所有其它的部門的中心，沒有產品生產一切都是零！可想而知。
質量管理認為：先是有質量要求在先，要做什麼樣要求的產品，品質要達到何種要求，由市場與品質部門針對市場及消費者要求提出。
然後由技術部制訂達到這種要求所要求的技術規範，和選用材料、設備及工藝方法，最後由生產部門組織人員去生產，而控制整個過程就是全面質量管理的過程，所以質量管理為先。
技術管理認為：顧客要求高品質產品，而高品質的產品源於技術部門制訂的技術規範和選用材料、生產設備及工藝方法，因此而言，技術部門是優化生產，提高生產效率和品質的主導者。
到目前為止，夥伴的理解是，技術部門針對產品設計、製造工藝進行開發規劃；生產管理根據製造工藝，進行生產規劃，進行過程管理。
質量部門在產品和工藝開發過程中，在製造過程管理中，進行監控，就是過程控制。
三者就是一根繩上的三個螞蚱，齊頭並進才是最佳之道，這三者的工作是相互連續，相互依存的關係。
再看看，生產管理的是需要保證100%按標準實施，事實上，世界上有哪家公司有完全對的標準呢，國內公司能做到80%對的估計都不多。
就算是赫赫有名的企業，在工序和工藝的製作方面也不能隨便下結論，也經常發現太多要改善的地方，所以生產管理基本上也是左右為難。
企業的發展與管理永遠不可能分開，所以生產管理始終追求的是持續改善的過程，而非一成不變的100％標準。
質量管理吧，好像是個警察就對了，可是實際工作中要是真的做了警察，我看估計離離職也不遠了，因為在實際工作中需要合作的工作還很多。
三者工作始終穿插在一起，需要有部門之間的合作，不然任何一個部門都是沒有辦法獨立解決發生在自己部門的事情。
簡單地說，三個部門相互服務，相互制約，相互監督。只要擺正各自的姿態，深度認識合作意識：
我們這個部門的任務就是支持另外兩個部門的，他們就是我的客戶，同時加強部門之間的溝通，針對事件進行任務分析，確定各自的任務，支持其它部門；
一心為公司生產出讓客戶滿意的產品就對了，要記住：「客戶還有內部客戶之說呀!」
技術設計出來的產品要讓生產能順利生產，品質要及時發現變異使生產或技術回歸正軌，生產要按要求生產使品質受控並及時提報技術品質問題以利全面改善。
技術、品質服務於生產的同時，生產也得按要求生產、使過程受控，也得及時向技術、品質提供信息反饋配合改善。
其實各部門基本的工作關係，重在於合作、溝通、協調，才能實現企業的「一畝三分地」戰略目標。
製造業增長三部曲——一個四川老闆的驚人之舉，快來看看
點擊連結可查看文章詳情：電鍍小巨人精益變革啟航！
三個月後我們再來看看這位四川老闆的工廠，一定是驚人的轉變。如果你的老闆、合伙人很固執，不能想明白為什麼要搞精益，可以把這個視頻轉給他們看哦！
最後別忘了關註標杆精益視頻號哦~
文章編輯：Blean
投稿方式：wangyj@benchmarklean.cn
將標杆精益設為星標，關注精益最新動態
由於公眾號平臺更改了推送規則，如果不想要錯過標杆精益的精益乾貨文章和限時活動，記得讀完點一下「在看」，這樣每次可以第一時間看到最新文章。