「營銷人員是企業的一張名片,是接觸到客戶的第一人,營銷人員的素質和涵養代表了一個企業的形象,所以營銷人員要先做人,再做事」---張志江。
在採訪張志江之前,我們通過領導和同事對其進行了評價調查,有責任感、正能量、樂於助人、有困難永遠首當其衝是大家對他第一印象的關鍵詞。首先,讓我們來了解一下張志江。
張志江,1982年8月出生,河北邢臺人;
2005年8月23日入職麗貝亞,擔任營銷助理一職;
2005年12月擔任開發經理,負責市場開發及客戶維護;
2010年4月正式調入天津分公司,負責天津區域市場開發及營銷管理工作;
2013年6月任命為天津分公司市場總監;
2015年9月任命為津冀區域總經理,負責天津及河北區域市場開發及營銷管理工作;
如今他已在麗貝亞工作整整十一年。
他在總結自己的職業生涯時說,十一年來一直從事與銷售有關的工作,剛畢業就加入麗貝亞,對於建築裝飾一無所知,秉承著「用心做每一件事,不斷地完善自我」的價值觀,從文員開始做起,逐漸開始掃馬路跑項目、拜訪客戶接觸客戶,再到市場開發和客戶維護。總的來講前五年的時間就是個學習積累的過程,對公司的文化、發展歷程、項目業績越來越熟悉,尤其在開發中心的那段時間,項目投標工作任務繁重,同事之間不分彼此,有活一起幹,共同分析項目投標策略,也正是最初的五年,讓他那時積累了豐富的投標經驗和操盤技巧,為後來的工作打下了堅實的基礎。他還特別感謝開發中心總經理張立軍先生,他說「張總經常教導我們要踏實做人,認真做事,張總的言行也給我樹立了榜樣,對我的職業生涯影響根深蒂固」。
與張志江先生的談話中,我們感受到他敢於擔當和具有挑戰的性格。最初他想去一個陌生的市場,新的市場,新的機遇,從零開始會更有挑戰性,做好後會更有成就感。但最後他接受了公司安排的任務,去了天津。剛到天津時還是以市場管理為主,協助完成公共關係維護的工作。2011年才開始陸續展開市場開發工作,並開始不斷深入跟進項目,當時主要跟蹤的是天津空港健身中心項目,經過全體投標人員的共同努力,認真分析招標規則並成功中標,在後期的施工過程中得到客戶的一致認可,並獲得全國建築裝飾工程獎,為後來成功中標天津空港圖書館和天津空港國際醫院打下良好的基礎。
在談到團隊管理和團隊協作時,他說「將心比心吧,無論在投標過程還是其他工作方面,我都會跟大家積極的溝通,彼此間傳遞有效信息,不誇大事實,實事求是,才能引領團隊做出正確的決策,他認為付出終究會有回報」。他更是強調一個領導者在給團隊傳達信息時的信念和精神必須堅定,有志在必得氣勢;同時,一個好的團隊不能僅靠客戶關係,更重要的積極的態度和專業能力,在條件不利時如何逆襲,每一個人、每一個環節都要全力以赴,要有齊心協力的團隊精神,體現整個團隊的最大價值,實現團隊營銷。
2015年9月,根據公司整體的業務布局,將河北區域也納入了他的管理範疇,這對張志江來說又是一次挑戰,在市場大環境沒有優勢的條件下,會更多承擔來自於管理,業績及競爭對手的壓力,面對這種壓力,他說,首先要調整好心態,遇到壓力學會自我調節和適當釋放,化壓力為動力。最重要的是勤奮,營銷人員最基本的素質就是勤奮,人可以笨點,但是不能懶。工作中嚴格要求自己,他認為只有自己做到了,才有資格要求別人做到。己所不欲,勿施於人!
十一年,我們可以看到一個人從青春到成熟穩重;十一年,我們可以看到一個行業從萌芽到繁榮發展;十一年,我們可以看到一個企業從不足到慢慢完善;十一年,我們看到了麗貝亞人奮鬥的身影!而張志江用他十一年的青春向我們見證了從營銷到管理,一個不斷學習、總結、應用、改正的積累過程。營銷如此,人生亦如此!這就是每位麗貝亞人堅持的信念「用心做每一件事,不斷地完善自我」。
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