中國移動一營業廳用紙杯電話辦理業務

2020-12-14 IT之家

IT之家3月3日消息 據視頻資料,3月1日,陝西銅川,為給客戶無接觸式辦理業務,中國移動一營業廳工作人員突發奇想,利用廢舊紙盒、紙杯、網線、毛線,發明了「傳話筒」和「傳遞盒」。客戶只需將錢、資料等裝進盒裡,拉動繩子就能傳遞到工作人員手中。

IT之家獲悉,在疫情階段,為了實現無接觸式辦公,營業廳人員想出了這個辦法,據營業廳人員介紹,在疫情期間,一直在堅守在崗位,從未停業。為了保證客戶安全,採用了這兩個小發明,一個是愛心傳話筒,使用的一次性紙杯是會更換的;第二個是愛心傳遞盒,幫助工作人員與客戶之間傳遞物品。

IT之家了解到,近期該營業廳每天接待客戶150名左右,通過紙杯電話辦理業務的會達到100人。不少客戶會為這種方式點讚。

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