新民晚報訊 （記者 楊潔）為進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，減少人員聚集，阻斷疫情傳播，上海全市16個區的區級行政服務中心日前陸續調整2020年春節假期對外服務時間：延長春節假期至2月2日（星期日），2月3日（星期一）起正常上班。放假期間，各中心所有窗口停止對外受理業務。市民如在節假日期間需要諮詢，可至 「一網通辦」總門戶（http://zwdt.sh.gov.cn）的「我的客服」欄目留言，或撥打12345市民熱線。
圖說：市民企業可通過「一網通辦」辦理相關業務。新民晚報記者 孫中欽/攝
作為政府部門對外服務的窗口單位，行政服務中心人流量大、人員密集度高。相關工作人員建議廣大市民儘量採用電話諮詢及網上辦理方式，減少現場辦理，如需現場辦事，要做好個人防護工作，避免交叉感染。
辦事人可通過「一網通辦」總門戶，進入上海各區子頻道，選擇「按主題」「按部門」或搜索事項名稱後，按照辦事指南進行業務申報，也可通過「隨申辦」APP、「隨申辦」微信和支付寶小程序進行辦理。
確實需要到現場辦事的市民，應先通過「一網通辦」區級子頻道的預約專欄進行網上預約，並在現場辦事時佩戴口罩，積極配合疫情防控工作和引導。同時，各區辦事大廳將嚴格落實預防措施，增加消毒頻次，做好通風工作，確保大廳消毒無死角。
在此基礎上，各區為最大程度減少市民不便，也開展了一系列服務創新與探索應用。如浦東新區已實現涉企審批事項100%全程網上辦理，全面實施「遠程身份核驗」，讓辦事人避免「拿著身份證、親自跑一趟」的麻煩；徐匯區行政服務中心仍將開放「24小時自助服務區」；黃浦區依託已在10個街道、11幢重點樓宇布點的「店小二」政務服務智能終端，延伸服務半徑。