【迪士尼英語關停,外國品牌水土不服?】少兒英語培訓著名品牌迪士尼在6月22日發布了《致迪士尼英語學員及家長的一封信》,宣布門店不再重新開放,啟動學員退費流程。
繆老師說:
①關門是因為經營不善嗎?
有人說「外來的和尚念不好中國經」,那麼多的少兒英語培訓機構,大型連鎖機構也不少,為什麼別家沒倒閉,偏偏迪士尼就倒閉了呢?
我要說:念不念得好經,不能只看關門的早晚。疫情期間線下的培訓機構都沒有辦法營業,撐不下去的有很多,你見過幾個像迪士尼這樣光明磊落,公示不再開門、答應員工的補償、立刻給學員退費的?
②關門的時機很關鍵
每家公司或者機構的經營者,面臨經營困難的時候。眼前都有這麼幾條路:一是借債渡過眼下的難關,寄希望於情況會好轉;二是卷錢跑路,不顧承諾不管合同,一走了之;三是壯士斷腕,在現金流還比較充足的時候遣散員工,給學員退費。迪士尼選的是最後一種。
假如迪士尼公眾號下面的留言都是真的,你能夠從文字當中看得出家長對迪士尼的依依不捨之情。這就是機構長期以來憑藉服務營造口碑的體現吧?
③要不要讓孩子從小學英語?
首先確定一點:在學齡前多少學點兒英語是沒什麼害處的。畢竟談不上學業壓力,畢竟所花費的時間也沒有那麼多。如果孩子自己喜歡不牴觸,課程的設置也算科學且有趣味性,學一學沒什麼不可以。如果想讓孩子未來出國發展,那學習英語還很有必要。
當然未來的課程和考試改革當中,英語所佔的比例可能不會像現在這麼高。在部分的省市已經有過類似的課改或者議案出現了。從學科的角度上來看,是否值得從小投入巨大的精力去學習英語,還是要看自己的家庭條件和未來的人生規劃的。
④未來線上培訓會完全取代線下嗎?
迪士尼英語在關停的公開信當中,明確表示說:在疫情當中大家逐漸把學習轉移到了線上,未來對於線上教學的需求比例會更高。而迪士尼也在疫情當中把很多課程轉移到了線上。
可以預見的是:迪士尼的品牌是不會消失的,他依然會以線上課程的形式存在。而且未來很有可能主攻線上市場,不再參與線下競爭。有人據此判斷說:在很短的時間之內,線下的教育培訓會被線上的教育培訓所顛覆。
線下機構的成本遠遠超過線上機構。尤其是在規模相對比較大之後。但以迪士尼的個例,來做出以上的判斷顯然是不明智的。迪士尼的課程是面對兒童的,它開發課程的導向是興趣方向,而不是單純以提高成績為導向的,這一點跟很多線下教培機構完全不同。
中國龐大的校外教育培訓市場,有很大一部分是應試教育支撐的。也就是說大多數的校外培訓機構,其實還是以提高文化課學習水平作為目的的。單純依靠線上來提高科目的學習水平,從目前來看還達不到理想狀態。
⑤英語怎麼學?英語是一種工具嗎?
英語是一種語言,但這種語言並不僅僅是工具。把英語當成工具來學習,英語水平也註定不會太高。
每種語言背後都是一種文化,我們在教小孩子語文的時候,都會通過歷史和社會的演化來進行教學,英語也是一樣。尤其是在大學學習英語並不僅僅是學習這一門語言的應用,而是需要你了解語言背後所代表的文化、民族、社會、歷史等等多方面的深層次內容。
⑥關注重點
其一,迪士尼的主要目標群體是一線和新一線城市中產以上家庭,這一點從學費就看得出來,動輒幾萬塊的學費不是每個家庭都承擔得起的。他們對迪士尼的感情,我們不懂。
其二,迪士尼品牌的服務在業內是口碑很好的。相比之下,國內的很多品牌在服務上往往比較弱,在營銷上卻往往比較強。但這個「強」給消費者帶來的感受卻並不好。
其三,低齡段學英語並不是必須的,也完全沒有必要去跟別人進行攀比。每個孩子都是上天賜給這個世界的禮物,每個孩子都不相同,因材施教才是最重要的。你的孩子在哪方面有天賦,你發現了嗎?
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