7月17日，笑果文化最新的線下喜劇空間「笑果工廠」在上海新天地開業。這是笑果文化對去年打造的「笑果工廠」的升級版，整個劇場分為三個空間，能夠以不同的場地，進行不同的演出。
從2015年開始，笑果就在嘗試去建立打破大家傳統認知中的劇場，讓它以一個城市喜劇空間的形式出現。「笑果工廠」新天地店正是在這樣的理念下，從最早的「笑果工廠」徐家匯店進行的升級。開在地標建築、進入商業體環境、並根據商場營業時間嘗試更多喜劇演出之外的表演活動，都是這家新店將會承載的業務。
在品牌運營的打造上，賀曉曦表示，希望可以分不同情況打造線下演出市場。他希望利用地緣優勢，在上海把笑果這個品牌「做透」，用大量的甚至接近一年上千場的演出，讓脫口秀成為觀眾的日常消費品。然後再利用全國各地進行的巡演，讓其他城市的觀眾能夠直接看到優質脫口秀表演的魅力。「線下業務是我們內心堅定一定要做的，是行業本源和起始，是不可或缺的一環，甚至對很多人來說是精神家園。」
笑果工廠新天地店外景值得一提的是，過去談到脫口秀領域，更多的還是在談如何將這個舶來品帶進市場讓大眾更加接受，但賀曉曦在這次表示，他認為經過笑果文化幾年來的努力，喜劇脫口秀的需求端的問題已經解決了，不論去到一、二線城市還是一些四、五線城市，大家都能接受脫口秀。真正需要解決的，是供應端的問題，也就是優秀的演員和他們好笑的表演。
《脫口秀大會》正是笑果進行引流的重要方式之一。該節目第三季於7月22日開播，至今僅播放三期，已在騰訊視頻累計獲得6.76億的播放量。在前兩期就進行50進30的淘汰賽，此後每一期也都會有淘汰，殘酷的賽制帶來了十足的看點，節目播出後多為脫口秀演員的段子都在網上廣為流傳。通過節目，能夠令許多此前大眾認知度不高、但在線下表現優異的脫口秀演員，獲得更廣大觀眾的喜愛。
但對笑果及脫口秀行業來說，完成品牌積累、節目熱播的同時，也不能忽略掉高速發展帶來的一些問題。雖然通過整合營銷業務，能夠承接住脫口秀藝人獲取商業價值的需求，但笑果籤約脫口秀藝人在此前確實遭遇了不少問題。選擇違約離開公司的池子、因容留他人吸毒受到刑事處罰的卡姆，也給笑果文化的藝人管理敲響了警鐘。賀曉曦表示，「我自己內心有過比較痛苦的一個階段。這個問題我覺得一定會遇到，因為沒有長大，我覺得沒有在成長過程中不犯錯誤的公司。不管什麼結果，錯了就是錯了，得接受和道歉，只有接受和反思，才能在這件事上走得更遠。我們這段時間有一些新的安排，比如讓所有演員都定期籤承諾書。核心還是解決系統價值問題，讓系統更加堅實，讓大家進入正常的工作體系裡面。」
賀曉曦界面文娛對話賀曉曦：
界面文娛：笑果工廠這個城市喜劇空間的概念從什麼時候開始有的？
賀曉曦：我們的底層是從2015年開始，一步步都在嘗試，按這個想法試很多消費的邏輯和可能性。比如我們去年的笑果工廠，它不像大家傳統認知裡的劇場，有白色洋氣的外觀，有打開的屬性，有翻臺這樣的數據。不再僅僅是這個地方演出好不好，而是這個娛樂場所是什麼樣子。我們不斷用這種消費形態，去跟別的地方做快閃或聯名，緣起就是看到年輕人喜歡上一版的笑果工廠。去年當時就有一個機會，在新天地的草坪上搭了一個玻璃房做快閃店，很多商家也看到了這件事，大家反映熱烈，所以有了進一步的合作。
還有一點要強調，目前新天地這個笑果工廠，特意沒有叫它旗艦店。因為旗艦店應該是展現你在這個領域裡比較終極的、最盛大的形態，現在這個店是個小升級，我的理解就是笑果工廠新天地店。
界面文娛：小升級的地方在哪裡？
賀曉曦：首先是進入地標就是重大升級，在這裡開一家以演出內容為核心的喜劇空間，本身需要面對的挑戰和學習就很多，也是一種升級。第二是我們在商圈裡會真正面對商業體式的環境，周圍都是品牌，這也是升級，希望我們這種消費產品在商圈裡是能夠成立的。第三是喜劇產品本身也有非常多的升級，原來可能只有脫口秀，我們的目標是做成周二到周四，下午一直到晚上（運營），周五到周日可能從早上10點一直到晚上12點。不僅僅是脫口秀、即興演出，包括超前看片會這些東西都會放進來，用不同東西填滿整個時間，提高整體的頻效。現在我們內部有片場的概念，分成三個空間對應不同的演出產品。劇院有玻璃幕布，外面人群只能聽到笑聲但不知道裡面是什麼，我們為了吸引更多人關注，入場時幕布是打開的，不同的活動空間可以吸引不同的人。
笑果工廠新天地店界面文娛：下一步可能會往什麼方向發展？
賀曉曦：有幾種可能，第一是開獨門獨棟的類似星巴克臻選店，第二有可能開個當街的店，更酷、更有力量。但我們未來的核心，還是相信線下消費擁有大空間，應該從內容本身的運營走出去，時間、空間和大家的體驗上要延展，形成一個多維度的消費邏輯，才能真正把喜劇從內容往生活方式上推到更遠的位置。
我們年初時計劃，上海本來今年要做1000場左右的演出，讓這裡的密度非常大，成為大家的日常消費產品。全國或者更遠的地方，我們想用專場的形式輸出。我們當時的計劃是1000人左右的劇場做100場，包括原本計劃的14場海外巡演，我們不斷輸出好產品去覆蓋當地人群。這樣我們的勢能集中在上海裡，也有更大範圍的連接的可能。去年還有一個計劃是在2020年跟摩登天空合作音樂喜劇節，但也因為疫情的原因放緩了。
可以把演員的表演看做供應鏈，上海的供應鏈最好，所以做高頻次的演出品控還是在上海，對外輸出的是高標準的產品，讓很多地方的人可能第一次看就是好看的。去年9月我們在墨爾本嘗試了海外演出，去年第四季度也進行蠻多巡演，大家對這件事還是比較認可，加上疫情期間有《笑場》這樣的節目，這套邏輯基本還是走得通的。
笑果工廠內的其中一個舞臺界面文娛：疫情現在的情況相對好轉，但並非沒有二次爆發的可能，你們怎麼看待疫情對線下演出帶來的影響？
賀曉曦：第一下給我們的衝擊比較大，我們要做好兩、三年裡可能都有疫情的準備。但線下業務是我們內心堅定一定要做的，是行業本源和起始，是不可或缺的一環，甚至對很多人來說是精神家園。我們無非是壓縮成本等待冬天過去，而不是放棄。而且我們現在對上海防疫還是比較有信心，不否認最壞的極端情況的出現，但我們對這塊業務就是這麼理解。
從公司的層面，上半年是通過線上的節目和整合營銷業務兩個支撐，我們更重要的是保留這種業務形態。疫情一定會過去，不管情況如何，我們應該更沉下心。因為我們不是單一業態的演出公司。我們的支撐能力和我們對公司抗風險能力的預估，一定是整個內容、消費行業裡，具備了一定系統性領先優勢的。反而我們會在有疫情的階段做更多布局，假設真的很嚴重，我就讓團隊關起來去排練、研發內容和產品，再系統性完整地搭建針對線下場景的支撐部門。
其實上半年停一下，幫助我們在線下業務裡想清楚很多事，從公司層面也完成了整個體制的升級。如果疫情反覆回來，我們大概會是這樣的狀態。在這個時刻要保持整個系統，我們不需要系統性的恐慌，只是戰術性和技術性的問題，不會對我們整體戰略發生變化。
界面文娛：既然需求激活了，現在笑果最擔心的事是什麼？
賀曉曦：其實是這幾年笑果做的最重要的事，就是把需求激活了。笑果核心要考慮的事永遠是產能和產品本身的問題，而不是需求的問題。產能足夠的情況下，中國有四、五十個城市可以每周末一場千人演出。這件事一定可以做得巨大，核心問題就是我們要研發產品，在合適的場景把它跑出來。可以把新天地這個場地理解成一個研發的實驗工廠，可以不斷持續地實驗，然後可以升級成全國性的產品。
《脫口秀大會》第三季界面文娛：《脫口秀大會》第三季也在7月22日開始播出，賽制也改版，一開始就淘汰近一半的人，這與你們希望通過線上節目給更多脫口秀演員機會的目標，是不是有一些相悖的地方？
賀曉曦：這就是賽事，奧運會就是這樣，遺憾本身也是生活的本意，這才是命運。這個邏輯呢，是我們長期舉行這個「比賽」，從單點來看肯定一兩個人發揮失常，但世界盃這麼多年，中國隊還是中國隊，巴西隊還是巴西隊，可能巴西隊中間有失誤，但中國隊爛還是爛的，這是穩定的問題。再往下一層，我們也在承接，比如線下，我們在脫口秀大會可以去錄製之後馬上就做了線下產品，還是可以去競爭、訓練，不止是世界盃，還可以去踢美洲杯和國家杯。
去年的問題在於，很多新人沒辦法在臺上表演，名額限制住了，今年好的是，只要他說的足夠好，就會留下一段表演。今年看完前幾集，對脫口秀表演的多元性是增加的，去年可能就是王建國、呼蘭、思文那幾個類型就完了。就像聯合會杯，四支球隊踢來踢去，但邏輯就是，意外本身也是這裡面的一部分，世界盃永遠都有熱門被淘汰，永遠都有黑馬往前走，這才是我們持續看的原因。
《圖口型大會》第三季表現出色的楊笠，也會在線下進行演出界面文娛：去年的《脫口秀大會》就有很多演員表示賽制很過分，今年更加殘酷，他們的反饋是什麼？
賀曉曦：經過去年後，大家其實相對適應了一些。我覺得這個強度是需要適應過程的。我覺得公司文化裡這點比較珍貴，大家看到最後出現了一個好東西，還是願意來繼續投入。所有人口頭講覺得不在乎，但內心都知道這件事是趨勢。第一場錄完第二天，一大群人就去李誕家喝到天亮，是真的發自內心的開心。
界面文娛：其實整合營銷不僅是目前公司收入的重要來源之一，也能給不少演員帶來很高的曝光。這塊業務在疫情期間帶給公司怎樣的幫助？
賀曉曦：整合營銷業務可能承接的是藝人經紀業務，我們現在的效果和內容輸出能力加上藝人的表達，一起賣給客戶。我們現在做了阿里巴巴的「88會員節」，還有京東等項目都有新人出現，線上節目曝光多的人獲得更多商業機會是必然的。今年上半年我們可以通過整合營銷，系統性地解決儘可能多的脫口秀卡司的市場價值問題。其核心價值還是可以幫助越來越多的脫口秀演員，（他們的）單值越高，會有更多的商業流通性和價值。
通過線上節目，豆豆等新人也被更多線下觀眾所認識界面文娛：最近笑果藝人池子、卡姆等人與公司出了一些問題，可能是在藝人管理角度，在未來你們如何在這方面加強管理？
賀曉曦：我自己內心有過比較痛苦的一個階段，但往更長時間來講，任何一個團隊做起來有人要離開，離開的過程不愉快，或者犯一些錯誤，無論是德雲社、開心麻花還是本山傳媒，都有這樣的過程。這是我們的問題，但這個問題我覺得一定會遇到，因為沒有長大，我覺得沒有在成長過程中不犯錯誤的公司。我們做的這類東西，都是伴隨著人的成長一起成長的，我們遇到這些問題，要反思的不是具體的人的問題，是要反思這個公司成長過程中還有什麼東西沒有做得好的問題。這是你下一步成長的方向。
這段時間有一些新的安排。我們會讓所有演員都定期籤承諾書，也會定期去組織培訓。我們覺得核心還是解決系統價值問題，讓系統更加堅實。除了外部管理手段之外，核心還是讓大家進入正常的工作體系裡面來。
不管什麼樣的結果，錯了就是錯了，還是得接受和道歉。我覺得只有接受和反思，才能在這件事上走得更遠，得把以前沒有準備的東西繼續補回來。我們要讓大家有事可以做，不要去做不好的事情。這件事本來在這裡了，消除不了，可能我們做一檔更好的《脫口秀大會》，大家會覺得我們好一點點。