15天錄得1億元在線收入;單月新增學生16萬;季度現金銷售額達7.85億元……如此瘋狂的數據,不是某位網紅帶貨,而是來自精銳教育集團旗下品牌——精銳在線的2020財年第二季度業務板塊財報。5月21日精銳在線更成功聯合天貓平臺舉辦「精銳在線產品升級發布會」,據了解這是天貓聯合教育企業創始人開啟直播的首秀,更是吸引了近200萬粉絲的觀看互動,一時之間在線教育行業再度引起關注和熱議。
事實上受疫情影響,儘管眾多行業哀鴻遍野,但在線教育市場卻異軍突起,迅猛發展。來自《中國網際網路發展狀況統計報告》的數據顯示,截至2020年3月,我國在線教育用戶規模達4.23億,較2018年底增長2.22億。
在巨大市場蛋糕誘惑之下,大大小小的在線教育品牌湧現,巨頭布局加速,市場風起雲湧。那麼,如何能在競爭激烈的市場中突圍而出?精銳在線等「黑馬」品牌又是憑藉什麼強勢逆襲?當中緣由,值得探究。
巨頭爭相布局,在線教育市場群雄逐鹿
其實,疫情未出現之前,在線教育的戰爭就早已打響。從「百度教育」上線,到阿里推出「阿里師生」,騰訊推出「企鵝輔導」,還有隨後的今日頭條、京東教育等巨頭入場,近年來在線教育之爭持續不斷。
然而有意思的是,對於教育領域,BAT並沒有三分天下,2018年,精銳教育成功在美國紐交所掛牌上市,進一步加固行業大佬的位置,同時為行業打了一支強心針。2020年突如其來的疫情,促使在線教育市場迎來井噴,除了巨頭的龍虎之鬥,各種大中小在線教育企業也紛紛進入市場欲求分一杯羹。
狹路相逢勇者勝,在各品牌使出渾身解數之時,精銳順勢整合旗下在線教育資源與線下服務體系推出在線教育品牌「精銳在線」,成為行業黑馬,成功將其線上線下所有資源形成合力,於在線教育領域佔據一席之地。
據精銳教育集團最新發布的2020財年第二季報數據顯示,疫情期間精銳在線總共服務超16萬在讀生;第二季續課率達9成以上,錄得現金收入超過7.8億元,同比增長超20%,大部分為線上收入。
巨頭曬出的「成績單」,不但是行業發展的晴雨表,也是品牌競爭趨勢的發展指南。今年以來,精銳在線動作頻頻,就在5月21日成功聯合天貓平臺舉辦「精銳在線產品升級發布會」當日,精銳在線與天貓又籤署戰略合作協議,天貓將為精銳在線推廣給予流量扶持、資源推廣支持等,為在線教育板塊再添碼助力。呈現幾何級增長的業績數據背後,更透露精銳在線的領先地位,其品牌發展戰略更為行業帶來新思考。
頭部玩家的機會,探索OMO模式
有業界專家分析,精銳在線成為行業黑馬、率先突圍市場的關鍵,在於其深耕布局OMO模式。OMO(Online—Merge—Offline)模式,即線上與線下融合模式,這一概念最初由創新工場董事長兼CEO李開復於2017年提出,並於今年成為教育行業的熱點共識。
布局OMO的教育品牌不在少數,除了精銳教育,高思、樸新、學大等各大教育品牌也相繼開始探索線上線下的融合發展模式。而精銳在線能迅速突圍而出,成為行業黑馬,除了瞄準了對的發展方向,更源於其快人一步的市場觸角。
早在5年前,精銳就投入大量資源,建設IT、網際網路能力,推出業內第一個落地運營的高端OMO平臺。厚積薄發的精銳教育,在疫情發生後第一時間響應,快速確立all-in OMO平臺化轉型的戰略,兩個星期內就完成十多萬線下學生「平移」線上教學,實現線下校區線上授課。另一方面,精銳教育整合內部在線資源,快速打造精銳集團統一對外的在線埠:精銳在線。得益於及時響應和轉型迅速,截止3月下旬,精銳在線的OMO在線業務新增收入上億元,成為精銳體系又一大增長點。
精銳教育創始人兼CEO張熙指出,未來精銳在線將繼續深入布局OMO戰略,計劃用五年的時間,精銳的線下線上業務將充分打透省會城市和區域中心城市,通過OMO技術獲取10%的市場份額,服務超過100萬學生用戶,達到百億營收目標。
抓教育行業痛點,走品牌差異化之路
長期以來,教育界一直面臨著資源分配不均、受地域限制較大的問題,網際網路的便捷有效改善了教育資源分配的難題。然而,無數在線教育品牌迅速崛起之際,也面臨著各種新挑戰。
在市場競爭激烈,消費者選擇多元化的新時代,教育行業除了要把握OMO發展趨勢,更逐漸從只重規模的擴張階段,轉向了以教育質量、服務質量、精細管理為競爭力的新階段。課程質量、教育效果、平臺服務、經營管理等一系列問題,都是品牌能否持續發展的關鍵。
網際網路作為新時代的教育服務工具確實不容忽視,但只有先懂教育服務的真諦,才能更好地利用網際網路創新技術,打破教育行業痛點。在大力布局OMO的過程中,作為教育家「老兵」的精銳,似乎更懂教育行業本身的需求和痛點,走出差異化之路。
真正高效的教學,需要針對不同孩子的學習能力、學習習慣不同,因材施教。在最新的產品升級發布會上,精銳在線APP就升級推出雲教學6.0系統,打造極致的在線互動直播體驗,並根據每個孩子的不同學習習慣,量身定製適合培養和訓練孩子的方法。
「學霸雲師」、「雲顧問」、「雲學管」的三師體系的構建,還原真實線下課堂場景。一方面精銳在線APP匯聚全國各地優質教師資源,可以根據不同地區的學生匹配當地的教師,通過本地化教研更懂本地考情;另一方面,根據學生的實際學習情況,制定專屬課程方案,做好個性化升學規劃;除此以外,還有全程跟蹤反饋,給學生有針對性的指導,讓師生互動0距離,輕鬆獲取好成績。
深挖學生需求和教育痛點,結合創新科技,精銳在線不斷進行產品升級,力求與時俱進,為學生帶來更高效、精準、全方位的教育培訓服務,走出教育精品化、個性化、差異化之路。在線教育的風口之後,真正支撐品牌可持續發展的並不在於「在線」二字,而在於教育的模式和內容。
可以預見,隨著疫情緩和、消失,在線教育將進入後發展時代,也是品牌洗牌的新時代。唯有把握大勢所趨,並真正抓住用戶需求,形成完善、高效的在線教育體系,才能立於市場不敗之地,打出有口皆碑的優質品牌。