網上流傳一個外賣小哥視頻，視頻中：年輕的外賣小哥被保安大哥專用的鋼叉鎖住脖子，不得動彈，年輕的外賣小哥僵住在原地，保安大哥在一旁雙手插兜，筆直站立。
另一位年長的外賣員看不下去！怒吼道：」你把他當成人了嗎？」，」我們送外賣的尊重你，但你這太欺負人了」，」一個小孩子送外賣而已，沒威脅誰的安全！」
對於視頻中雙方衝突，向來是告訴自己要冷靜一點，讓子彈飛一會，沒有完整的視頻，不知道前因後果，未設身處地進行全面考慮，不能一棒子唾棄保安。
萬幸的是視頻進行了馬賽克處理，不會侵犯外賣小哥隱私權，過去一段時間，社會影響不會波及他。
目前保安已經被公安帶走調查，而外賣小哥被送去醫院查看。按照樸素價值觀來說，鋼叉鎖脖這樣做過分了！可以報警，外賣小哥要是動手，制服他反捆雙手即可，何況送外賣期間發生的小事，不值得如此侮辱人！
民法中規定：民事主體的人格權受法律保護，任何組織或者個人不得侵害，人格權受到侵害的受害人，有權依據民法規定請求行為人承擔民事責任。外賣小哥可以要求保安賠禮道歉、賠償損失、消除相關影響、恢復自己的名譽。
如果保安大哥拒不承擔前款規定的民事責任的，人民法院可以採取在報刊、網絡等媒體上發布公告或者公布生效裁判文書等方式執行，產生的費用由行為人負擔。
本次外賣小哥被鎖喉事件，根據刑法所以要奉行謙抑性原則，在充分遵循罪刑法定原則、罪責刑相適應原則和人人平等原則的前提下，去適度克減不必要的犯罪認定，公安機關應該會進行調解，處理好該事件。
有位外賣小哥和我說過，因為疫情，導致自己工作沒了，一家老小都等著自己去養活，就先去做外賣員，之前坐慣了辦公室，後面硬著頭皮去送外賣，在送外賣的過程中的確感受到諸多冷眼，其中就包括部分小區門口的保安，言語不善。
其實很多時候如果彼此能多一份理解什麼事都簡單了，有時遇到他們那種盛氣凌人的態度我都有種跟他們大幹一架的衝動，但是更多的時候，為了自己的愛人和小孩，我還是克制了。
剛剛出來工作不久的外賣小哥，被人像狗一樣套在那裡，一瞬間體驗世間冷暖與人生百態，原因只是微不足道的小事，或許是言語過激一點，又或許是送外賣急躁了一點，可不至於被鎖住一動不動，如果這次丟失了人格尊嚴，又有誰來負責？
事後，根據公安機關聲明：經調解雙方達成和解，據工作人員提供的雙方和解錄像顯示，涉事外賣員道歉並與保安握手言和。涉事外賣員稱：「由於我進入小區的方法不對，沒有理解、配合你們的工作，導致我們的衝突，所以不好意思。」
當然對於網上事件，不要斷章取義或偏見一方，輿論應該讓事件清晰明朗，讓每一方都有尊嚴來解決問題，而不是造成更大的傷害，讓子彈飛一會。