5月3日，北京青年報記者從豐臺區獲悉，東鐵匠營街道「90後」青年幹部高會，結合社區防控實際情況、嚴格按照政策要求，把工作中積累的經驗和案例做成了「教程」。她先後繪製了《街道涉鄂及返京人員社區防疫指導流程圖》、《2020年2月14日起居家觀察和集中觀察流程》、《居住小區出入口值守工作流程圖》，把複雜的政策要求「化繁為簡」。
高會出生於1992年參加工作短短一年，她迅速進入角色，成為街道社區建設辦公室的骨幹力量。為幫助社區提升社會治理專業化水平，她經常到居民家中走訪調研，積極參與社會工作創新項目， 幫助社區引入社會組織、提升服務水平，解決了許多實際問題。一腔熱忱付熱土，「社區是我的崗位，居民安居樂業是我的職責。」她是這麼說的，也是這麼做的。
疫情發生後，高會立刻取消回老家陪父母過年的行程，第一時間加入社區防控組，開始了「白加黑 5+2」的疫情防控工作。防疫政策通報、社區情況摸排、數據收集匯總，她擔負的每項工作都是挑戰、都容不得絲毫失誤。為了做好數據收集這項基礎工作，在「京心相助」小程序和北京市疫情跟蹤數據報送系統投入使用後，她仔細研究使用方法及操作流程，開展「系統操作問題培訓答疑會」，運用流程演示與問題講解相結合的方式，指導社區系統操作員熟練掌握規程，全面做好返京人員的信息核查與上傳，確保數據的真實性、準確性、有效性。
防控組工作繁重，常常加班加點，高會卻從未放下自己身上的另一副擔子。作為蒲黃榆第二社區的社區專員，她時常琢磨怎樣才能幫助社區優化工作流程，提升防控效果。為了深入了解實際情況，晚上下班後，高會總是會到社區「再站一班崗」，到老舊平房區宣傳排查，到封閉小區參與值守登記。有了實踐經驗，再結合政策要求，高會給社區提建議、出主意，幫助社區確定卡點位置、設計巡查路線、落實封閉細節，為老舊無物業小區消除管控死角。
一個社區的經驗，要推廣到更多社區。高會結合社區防控實際情況、嚴格按照政策要求，把工作中積累的經驗和案例做成了「教程」。她先後繪製了《街道涉鄂及返京人員社區防疫指導流程圖》、《2020年2月14日起居家觀察和集中觀察流程》、《居住小區出入口值守工作流程圖》，把複雜的政策要求「化繁為簡」。經過一段時間的試用，社區工作者們紛紛送上好評：「疫情防控政策細則多、更新快，做成流程圖後，真是一目了然，大家的工作效率提高了，出錯也少了！」
一百多個日日夜夜，忙碌的工作中，高會身上總是充滿了樂觀向上的力量。截至5月3日，她已完成71位入境返京人員的信息核實與轉運協調工作，幫助792名在鄂返京人員安全抵達集中醫學觀察點或家中，度過14天醫學觀察期。目前，高會同志仍然奮戰在接返轉運戰線上。
供圖/豐臺區東鐵匠營街道
【來源：青瞳視角】
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