2020年12月10日，由中國IDC產業年度大典組委會主辦，中國IDC圈協辦的第十五屆中國IDC產業年度大典（IDCC 2020）進入了第二天的議程。經過一天精彩紛呈的討論，數千名參會人員，包括IDC企業、電信運營商、網際網路、金融、政府和廠商等產業上下遊領導、專家以及從業者以更加飽滿的熱情關注並參與了今天的論壇。
今天的主論壇主題為《重新定義IDC——未來IDC論壇》，本次論壇分為人工智慧與IDC、金融科技與IDC、金融科技與IDC三大篇章，討論未來IDC的種種發展可能。在第二篇章「金融科技與 IDC」論壇上，中國建設銀行總行數據中心副總經理常冬冬以《新基建下金融數據中心新業態》為題為與會者做了精彩分享。
中國建設銀行總行數據中心副總經理常冬冬
常冬冬：各位嘉賓上午好，非常高興能參加這個大會，同時非常有幸能分享一下建設銀行的實踐和觀點。今天的題目不太好講，以前通常都從技術角度講數據中心，今天嘗試從業務角度看金融數據中心，從新基建和新金融帶來的影響和建設銀行的一些實踐出發，看一看金融數據中心下一步發展的新業態，這是個人觀點，不一定正確，大家有什麼問題可以隨時批評指正。
今天跟大家分享交流的內容是三部分，首先是新基建對IDC的影響，第二是新金融對IDC的影響，第三是金融數據中心的新業態判斷。
2020年開始我國經濟本來就有經濟結構轉型和貿易戰的壓力，後來又有新冠疫情的衝擊，中央提出來新基建作為逆周期的調節手段。主要是實現生態化、智能化、高速化，建立智慧國家的經濟基礎。包括人工智慧、工業網際網路、城市軌道交通、大數據、新能源充電樁、5G基站、智能用電，這七大領域構成了我國新舊動能轉化的利劍。
5G基站、大數據中心、智能計算中心是新一代信息基礎設施；其二是融合基礎設施，比如說網際網路、大數據、人工智慧技術；第三是創新基礎設施，比如說重大科技、科教、產業技術創新基礎設施。
數據中心作為新基建大數據、智能化的核心基礎，未來會成為科技新基建的主線之一，數位化基礎設施是新型基礎設施的核心，這是我們初步的判斷。
全球數據量每年會翻兩番，到2025年會達到175ZB。現在每兩年複合增長率是為28%左右，到2021年整個市場規模達到400億美元。寬帶中國是為了解決高速通信網絡信息觸達的問題。
隨著疫情的到來，整個時代的轉變，其實我們對算力要求越來越高，往下看，隨著算力的提高，對伺服器的要求也越來越高，對IDC的要求也越來越高。所以按照算力、伺服器、IDC來看，IDC必將成為新基建的重要抓手。
再從供給側和需求側看，新基建對於IDC行業的影響。
從供給側看，網絡、能耗、電力是數據中心發展的主要限制因素，未來肯定會成為新基建重點發力點。遠郊地區的網絡環境有望改善，大型綠色數據中心集約化建設會更加突出，PUE不達標的數據中心會逐步退出，這就加速了整個IDC行業的供給側改革。
從需求側看，這種需求的使用，結構變化越來越趨向於網際網路企業、雲廠商、大型頭部公司，較很多企業越來越不主張自建數據公司，會衡量整個價值是不是有必要去建，是這樣一個情況。
第二個跟大家分享的是IDC行業和金融業融合發展，新基建對IDC行業的影響。在整個數位化轉型過程中，銀行的轉型之路。
新冠疫情到來之後，整個社會加速了數位化轉型，在危中育機，整個政府企業對數位化建設給予前所未有重視，一切服務都爭取在線——政府在線、服務在線、組織在線。對傳統銀行來說，也加深、加快了自身數位化轉型的需求，網際網路金融科技的衝擊，已經逼得銀行出現了一些銀行的困境，最典型的特徵是整個銀行的支付領域，小額支付商業銀行已經失去了97.5%的陣地。
從傳統經濟到智慧經濟，生態經濟的生存法則，傳統經濟基本上是大魚吃小魚的年代，數字經濟是快魚吃慢魚，接下來是聰明魚吃笨魚，未來是生態群魚吃大魚的情況，誰能取得生態的先機就能佔到競爭先機，這個變革已經不可避免。
各個銀行早就預測到這個問題，紛紛的在進行自己的轉型之路，建設銀行在2017年、2018年的時候提出住房租賃、普惠金融、金融科技三大戰略，全面開啟第二曲線。以前在貸款領域拼殺這麼多年已經沒有什麼空間，要尋找新的增長點，數位化、金融生態化營銷，以客戶為中心打造「統一、協同、共享、敏捷」的智慧金融和智慧生態。
在第二曲線中建設銀行認為是要走這樣一條路經，通過第二曲線，圍繞B端、C端、G端，重新定義新時代銀行的職責功能，找到新時代銀行的定位。營造共生共融的生態，和合作夥伴做全生命周期的夥伴，通過C端突圍，回歸大眾，做老百姓身邊有溫度的銀行。通過G端連接，助力社會治理，成為國家信賴的金融重器。找社會和國家、民生的痛點，所有的痛點都是銀行的機會。
新冠疫情突如其來的到來，每個人都能感覺到人類命運共同體的深刻理解，銀行業不例外，很多線下網點已經逐步關門了，但是確實也加速了整個銀行的數位化轉型。
作為國家金融重器的銀行，不單要保證自己，還必須要承擔起相關的社會責任，必須積極踐行自己的社會擔當。以建設銀行為例，實施一系列支撐疫情防控復工復產舉措，包括在國計民生領域，基礎設施領域，新增貸款三千多億，扶持企業過關，小微企業發放4900億，確保產業鏈穩定，累計投放滿意投資4800億，同比增長57%。同時建設銀行利用自己金融科技的優勢，幫助地方政府部門，企事業單位提供疫情上線防控解決方案，疫情抗疫已經有五千萬人使用了，也是被國家推薦使用，這是承擔的社會責任。
回過頭來看，整個中國進入了高質量發展階段，國內外環境的複雜性和嚴峻性也在上升，發展不平衡、不均衡的情況依然存在。新金融在國家高質量發展的前提下，解決金融的不公平的問題，讓金融回歸服務的本源，實現金融資源觸手可得，隨時可得，核心邏輯就是共享。
國家為貫徹新發展理念，加快構建以國內大循環為主體，國內國際雙循環為發展格局，循環起來了，經濟就動起來了。建設銀行也提出來踐行新金融的三融，現代金融在於融而不是金，金只是資金的問題。
融入，融入到城鄉經濟，日常生活，百姓家常中。
融通，利用新金融服務產品觸達，疏通堵點，暢通氣血靜脈。
融匯，整合要素，孕育繁榮。進一步匯聚城鄉各類生產要素，特別通過金融媒介和其他生產要素有機融合，提高全要素生產率，修復金融最本源的中介功能，提供精確匹配，使生產要素活躍起來。
雲生態是整個普惠金融的載體，通過雲把我們的金融服務四通八達送到需要的每一處，包括智慧政務、智慧養老等在內的智慧系列的智慧生態，讓金融之水循環起來，這是我們要達到的金融尋找第二增長點中找到的機會。
金融科技著力探索如何跳出傳統慣性發展路徑，以新理念、新要素、新範式、新生態、新機制尋找新的發展模式和價值空間，金融雲生態成為重要支點，金融科技被賦予了前所未有的歷史使命。通過與IDC產業上下遊合作，使技術、數據、資源、能力各要素形成生態系統，雲生態是業務生態信息化的基礎。
銀行戰略雲像探照燈，雲就是業務的影子，業務走在哪裡，我們雲就延伸到哪裡，這也是我們對金融雲技術的認識。
再說一下，金融數據中心的新業態，建設銀行的實踐。
建行雲實際上是利用雲計算基礎做的，可以理解為戰略平臺，是踐行建設銀行三大戰略的TOP+金融科技的重要舉措，能力開放、平臺連接、技術驅動。支撐建設銀行整個平臺戰略發展的基礎平臺，包括中臺能力，各種各樣的東西在裡面，是實現集團一體化、數位化的支撐，也是能力交付的渠道。
無論業務能力，中臺能力，提供綜合科技的產品和服務，也主要是以服務自身為主體，同時向合作夥伴，機構客戶，提供綜合金融科技產品服務。已經從最初的提升內部效率的定位，發展到賦能外部客戶，向產業賦能，支撐業務發展方向，呈現出由內到外，由局部向全局，由單一向多元的演進格局。
賦能金融業務，提升內部效率，賦能外部客戶，提升客戶黏性，賦能智慧金融，支撐金融生態化發展，與生態合作夥伴攜手構建金融新生態，達到這樣的目的。
這是建設銀行在數位化金融轉型的定位，八角圖是數字金融轉型我畫出的樣素圖，包括兩個平面，八大要素區域。其實就是我們整個數位化金融的四梁八柱，從頂層數位化布局到底層雲生態。
雲生態在整個數位化轉型中是基礎，就是道法術氣。雲生態屬於氣的階段，前後調度，下達決策，把所有的業務服務化，虛擬化，打破部門壁壘，統一協調，從後端調動能力向前端供應的指揮體系。建行雲生態發揮著重要的作用，構建數位化經營管理模式，構建隨需而動的業務能力。
雲生態是數位化金融的作業系統，提供對業務鷹眼、能力矩陣等新格局的管理支撐，是整個數位化的作業系統，起到了基礎設施作用。
下面是建行雲在實踐過程中的實踐情況，對內打造智慧金融，服務整個集團業務。自從投產以來，全行業務都在這上面發展，雲計算已經得到了很好的驗證，因為疫情期間很多業務都是遠程完成的，為全國抗擊疫情做出了建設銀行自己的貢獻。
對外拓展的智慧生態。2018年起，三大戰略開始執行，建行雲生態蓬勃發展，包括集團一體化、支持實體經濟、政務服務、住房服務、普惠金融、美好生活、智慧運營、產教融合、科技平臺，九大領域數百個項目，每年業務規模增長率超過300%。主要服務於集團自身還有政府、黨政、軍企等重要合作夥伴，助力國家經濟發展，賦能合作夥伴，服務百姓民生。包括54個實體經濟，48個政務服務，46個美好生活，包括雲南政務，安心養老、地鐵、智慧社區、復工復產等一系列生態化的系統。
這是最早上線支持智慧政務的案例，在雲南一部手機辦事通，2019年1月10日正式上線的，國內首個政府主導、銀行參與的政務APP成功走向社會，開創了中國政銀合作「建行模式」，網際網路+政務，打造指尖辦、順手辦、馬上辦的目的。密切了客戶間的聯繫，帶來不斷的資源，政務服務渠道和政務服務理念的變革，帶來了銀行渠道革命性變化。在雲南省319個營業網點和1587臺STM上，都可以辦到這樣的政務功能，同時通過這種政銀合作，銀行業取得了自己的收益，雲南分行各項指標都達到了歷史新高，這是10月份統計的數字，累計註冊用戶數1305萬，這都是政務業務，不是銀行業務，累計業務辦理量突破1.22億，支持政府服務及行政審批事項大於4000項。這是我們做整個政務生態上的情況。
前面講了新基建、新金融帶來的影響，還有建設銀行的一些實踐，結合這些實踐和我們做的工作，從業務，從用戶角度去看數據中心是什麼樣的，而不是從技術去看，對數據中心提出了新的能力要求。以前最大的要求是不出事，也是唯一的要求，現在不出事只是及格的要求，為了支撐銀行業務的發展，未來數據中心在新業態下要具有四大突破，五大價值突破。
傳統數據中心要有比較明顯的變化，數據驅動比較簡單，因為對數據中心來說，無論是交易數據，還是運營數據、運維數據，如何合理應用這些數據，提供業務支持，發揮業務價值，是我們必須要做的突破。
科技賦能其實就是支持我們對生態、企業的賦能能力，這個核心在哪兒呢？在於如何運營能力。現在我們在無卡時代，整個客戶需求是非常多元多變的，怎麼把多元多變和傳統中的非常穩定不變的東西結合起來，其實是我們要解決的課題。
數據中心通過運營解決供給側、需求側的紐帶問題，洞察客戶的需求，以需求帶動市場，以市場帶動運營，由運營帶動建設，建設帶動我們的能力重新布局，再重新回到市場和客戶去檢驗是不是合理，這樣把我們的運營能力體現到最大的賦能價值，而不是建好了只有這些能用，所以能力的運營是我們的核心要點之一。
業務反哺，以前業務從科技角度看，只是給業務的輔助支撐作用，從未來看科技已經成為營銷手段，右邊這張圖，以前是銀行業務，對面是客戶，科技在後面幫忙。現在不是了，因為包括對銀行的很多要求，IT能力、生態化支持能力，已經成為了敲門磚，沒有的話基本上不行，甚至不做業務的時候首先做科技，這樣科技成為獲客手段，會把能力轉化為獲客力，提升業務的獲客能力。
多邊平臺是真正意思是業務在追求生態化，金融科技，包括數據中心，雲基礎設施，業務生態建立在雲生態上，通過雲的連接能力幫助業務在不停的拓展生態，從一個生態場景拓展到生態鏈，由生態鏈拓展到生態圈，由生態圈進一步拓展到生態群落，幫助業務中臺實現多邊業務能力價值體現，就是數據中心另外一個價值的體現。
還有敏捷彈性，包括我們現在各種研發手段，核心訴求只有一個，是滿足客戶需求，通過自建能力去滿足，還是通過整個供方生態資源來滿足，這只是個戰術問題。
未來從數據中心來看，能力建設周期非常強，我們要一起為客戶打造它所需要的需求，而這種體驗和流程是客戶的體驗，要有很好的能力，這是我們未來要加強和突破的地方，這樣就會呈現出非常敏捷，非常彈性的快速能力，所以現在看要實現這五大能力突破，就要實現獲客力、連接力、數據力、整合力、跨域力的跨越。在整個價值能力的突破，還有技術的突破，包括自主可控，在這方面怎麼做好突破是一個問題，理念大家都能理解。
多地多中心布局也是這樣，整個銀行現在兩地三中心已經不行了，現在的發展速度已經跟不上整個發展節奏了。多個區域加多個邊緣，包括多個區域中心的建立，是未來多地多中心標準的配置，這會對我們未來應用式架構，包括底層網絡平面架構帶來一些新的挑戰，應用部署結構都會有一些新的挑戰和突破。
雲化中臺技術，就是我們數據中心要提供中臺能力，無論是業務中臺，技術中臺，在複雜調度情況下要以一種能夠雲化，可計量，可共享，可運營，可複製的方式組織調動起來，才能實現敏捷靈動的科技輸出能力，為發展做出更好的貢獻。
管理人才上的五大突破，包括智慧型安，現在環境越來越複雜，現在客戶環境，包括集團內的環境，還有各種應用場景非常多，租戶內，安全智能大腦怎麼建，安全會成為為什麼複雜的課題，子公司，總分行，黨政軍，這些都怎麼解決。
還有對人才的重新定義，現在來看複合要求越來越高，不但要懂技術，還要懂管理、開發、運營，人是最核心的資產。平臺化運營就不細講了，運維模式的重構，從建設銀行的時間來看，不單單是運維自己，還有生態夥伴和朋友圈，目標是朋友圈共同富裕，並不是把自己做好就行了，它體現了複雜性、多樣性，每個企業在不同的場景中有不同的行業語言，也有不同的鬆緊尺度，不同的技術能力，怎麼解決這個問題。
如何解決運維中三個基本核心問題，做什麼，管什麼，怎麼做的問題，所以我們提出生態化運維，包括生態雲運維，八大能力，五大特徵，也會有專題進行研究，這種模式已經發生了根本性的變化，核心思路是：依靠一家運維不可能實現，是要共創共建的模式。
隨著生態化運維的模式，必然未來要求你管理做到生態化管理，沒有生態化的管理，我來貢獻一個服務，你來貢獻一個服務，我怎麼鼓勵營銷，必須對貢獻能力做計量，服務評價，客戶反饋等一系列的能夠生態化運維的工作，這已經不再是傳統數據中心要求的東西了，但這是我們面臨的目前能看到的問題。
這是數據中心我們判斷的新業態和發展方向，不一定對，供大家參考。
綜上所述，我們下一步會進入到EB時代，銀行也會大量增長，5G時代的到來，包括網絡速度的加快成長，甚至在技術應用、人工智慧、雲計算的深入應用，可以看到未來數據中心必將迎來自己更加黃金的十年，謝謝大家。