2020年12月8日-10日，第十五屆中國IDC產業年度大典在北京國家會議中心正式召開。作為數據中心雲計算產業內知名的盛會以及IDC企業、電信運營商、網際網路、金融、政府和廠商等產業上下遊的高效溝通平臺，與會嘉賓包括政府領導，行業專家和企業代表數千人。主論壇上午場上，世紀互聯高級副總裁趙亮做了題為《數位化轉型與5G新基建》的精彩分享。
非常榮幸過來參加第十五屆中國IDC產業年度大典，並且在這裡跟大家分享世紀互聯對「重新定義IDC」的一些想法。
世紀互聯在IDC圈裡作為第三方中立IDC是最早的，24年前公司就成立了，目前我們服務了6000家客戶，算國內最大的第三方零售IDC。剛才，吳部長和何所長分享的體會深有感受，IDC確實面臨升維的概念，而且要在數位化轉型大潮中重新定義IDC今天的使命和責任。
下面開始我的演講《數位化轉型與5G新基建》。
既然是升維、是全新定義，就要用全新視角看IDC今天所承擔的使命和趨勢。全新視角要放在中國數位化轉型的浪潮之中。
在10年和20年前，我和金總十幾年前是好朋友，那時候金總是CIO圈的權威，那時候我們在講信息化浪潮，但今天我們看到數位化轉型已經遠遠超越信息化的概念，它是重生而不再是簡單的，今天千行百業全部進行了數位化轉型，這種轉型在某種意義上使得數位化部分成為主流，數位化就是業務、就是核心，而不是一個支撐系統和邊緣系統。從這個意義上講，我們所有經歷數位化浪潮中的這些企業都要去順應這個趨勢。
因為世紀互聯服務了6000家客戶，這6000家客戶裡既有從事網際網路的公司，很多公司一開始都是從幾臺企業，變成了一個頭部企業、巨無霸、獨角獸。
另外，有很多企業，現在IDC已經在服務千行百業，已經在服務傳統行業的數位化轉型，這裡包括「+網際網路」也包括「網際網路+」的企業，這裡列舉了部分企業，我們從它們的數位化轉型趨勢和浪潮中會得到一些啟發。比如服務的金融行業，像光大、金融銀行都是我們的客戶，我們現在看到銀行業的發展，數位化轉型對他們最重要的一個轉變是把所有的零櫃業務變成通過APP實現，金融科技論壇談到關鍵詞網際網路化運營、網際網路化轉型，通過APP方式、小程序方式嫁接客戶。從這裡講，是應用構建連接。
現在銀行業從簡單的APP、網際網路化營銷和運營轉變為「開放銀行」，所謂開放銀行是把銀行業務變成openAPI內置在網際網路消費當中，所謂「消費金融」。這個行業走得很遠，我們服務的客戶備課，把它所有的IT都放在我們這裡，它的轉型非常成功。某房屋租賃公司不再是一家二手房交易公司，是成為了真正的網際網路公司，是數據驅動的企業，特別是北漂一族從租房開始，到結婚買一手房、二手房，到其他區域投資布局，它對你進行全生命周期的管理，不再電話營銷而是數據驅動硬性，它的轉型非常成功。某便利超市也是我們的客戶，我們在全國給它布防了SDWAN和數據中心服務，是數據驅動的無人運營的便利超市而不是無人職守超市。數位化轉型浪潮洶湧，特別是疫情期間，我們最大的客戶是一所在線教育公司，疫情期間６天時間我們給它上了2000臺設備，為什麼？因為疫情打破了在線教育天花板，所以它能夠快速增長，建立了敏態能力，支撐業務高速增長。
我們總結所有這些企業，第一，它建立了跟客戶之間直接連接，用APP、用小程序、用應用構建這樣的連接。實現應用中流淌數據的有效挖掘、實現數據驅動。它都是目標同向的，所謂目標同向是建立開放生態、建立客戶運營，全生命周期帶來客戶價值。同時，變成數據驅動的智慧企業，支撐這個目標同向是技術同源，它怎麼樣能支撐呢？我們數位化轉型的根源在於軟體定義、源生技術、敏捷交付、持續接待，就是IT、OT和CT的結合。從這個意義上講，像剛才何所長講的，5G和數據中心是同源，5G解決連接質量和連接規模，無所不在 的連接、數據、智能，這是數位化轉型帶來的目標同向和技術同源。
數位化轉型給企業帶來什麼價值？有三方面：第一，效率極大提升，成本極大降低。第二，創造全新客戶體驗，以前需要零櫃業務，現在我媽媽70多歲的人，不用跑到電力公司、工行去交電費，網上電力就可以實現輕鬆的交電費的過程，創造了全新的客戶體驗。第三，更重要的是它顛覆了行業建立所謂的平臺商業模式，今天BAT已經形成了markepower，是價值所帶來的市場優勢。
從這個意義來講，網際網路公司、"網際網路+"和"+網際網路"公司，我們服務很多傳統企業，這些傳統企業仍然有很強的穩態部分，數據中心既服務穩態客戶也服務敏態客戶，穩態更多是流程驅動、面向資源管理，敏態是面向網際網路驅動、網際網路運營的敏捷的、快速的、分布式的、去中心化的。我們清楚看到Gartner所講，在越來越顛覆的數位化中，是唯一現實解決方案，我們看到此消彼長是全社會全行業數位化轉型的趨勢。
世紀互聯對行業洞察和客戶理解，看到了數位化轉型的真正動力，有這樣四股力量在推動中國數位化轉型：第一，消費者變化。我們現在主流消費者面臨的都是九零後，不再是八零後，是九零後、九五後、甚至零零後，他們是雲原生原著民，不僅僅是移動網際網路的原著民，甚至區塊鏈的原著民。第二，文化反哺，60歲、70歲、80歲老人也用APP、用手機，所以轉型非常快，大家要順應消費者變化而做出改變。第二，新技術，5G、IoT等等新技術整合。第三，競爭。如今傳統教育公司被在線教育公司超越，所以所有人都要順應數位化趨勢，否則就會被替代。另外，是行業間的擠壓，也就是所謂的跨界競爭，平臺公司看到誰在改變銀行？這是比較敏感的話題，可能是BAT改變銀行，銀行不再是以前的金融業。
所有行業和企業都要為數位化轉型做出準備，有三個重要因素：第一，人才積累、第二，技術儲備，第三，生態建立。
世紀互聯24年來定位自己要做客戶數位化轉型全生命周期的合伙人，讓數位化簡單易得。我們看到在當前市場趨勢中，中國IDC業要做轉型、升級、升維，更好為客戶創造價值，在數位化轉型大潮中不落伍。有看到四個明顯的IT需求：第一，以前數據中心的需求是單體、同城備份、異地備份，現在從兩地三中心、三地六中心過渡到多中心，因為我們的業務越來越不可中斷，越來越要做到萬無一失，所以多活就出現了，要求RPO等於零甚至無損，這是以前不同的要求。這某種意義上是數位化轉型的深入化之後對於IT高可用性提出了更高的要求。第二，混合雲的建立，大多數數據中心的客戶是混合雲的客戶，混合雲有兩方面，一方面，在公有雲上採用多雲架構，阿里的、騰訊的、華為的、金山的，另一方面，除了公有雲到私有雲架構，把它的存儲、數據放在私有雲部分，保證它的數據安全可靠，保證它定製化技術需求得到滿足，保證成本更低，保證公有雲、私有雲共同保證所謂的高可用性。所以混合雲架構一定是未來的重要趨勢。第三，敏態IT建立，為支撐應用有效完成跟客戶之間無時不在無縫連接，所以要有敏態能力，支持ServiceMesh 、DevOps，實現業務和IT的解耦，才能支撐快速變化的世界和幾百萬幾千萬的連接。另一方面，IT輕量化，剛才講到邊緣計算、雲網協同，響應時間比較短，網絡跟DC有效結合。同時，實現真正意義上的數據驅動。
世紀互聯24年來專注做一件事情，為什麼新基建風口我們受到那麼大關注？因為我們24年來關注做一件事情——數據中心的建設、運營和服務，並且升維到提供混合雲架構水平。這24年來，我們在全國建立了88個數據中心，目前我們的機櫃數量已經超過了5萬家，而且我們還會在更廣闊的空間做更多的布局。我們在IDC運營中積累了一些所謂自身數位化轉型的實踐，比如通過DCSM、通過資源管理和客戶服務，把動環系統有效整合，為客戶帶來更好的高可用的保障。世紀互聯24年來沒發生任何造成業務中斷的故障，這跟我們一心一意做數據中心服務、一心一意關注數據價值密切相關。
24年來很關注的第二個重要方面是中立，擁抱運營商，保持運營商中立，第二，擁抱公有雲，跟所有的公有雲合作並且保持中雲中立，第三，擁抱中立。所以連接電信、移動、長城等等，全線給客戶帶來價值。另一方面跟公有雲，像阿里、百度、騰訊、華為建立公有雲連接，提供POP點。一方面給某些大型企業提供大的定製數據中心，另一方面給公有雲提供雲連接服務，我們提供私有雲託管提供雲連接水平。同時，提供公有雲客戶雲遷移、雲備份、雲安全服務，提供我們的服務帶給客戶全方位的解決方案。
同時，在公有雲和私有雲之外，我們為客戶提供「裸金屬交付服務」，一部分公有雲客戶需要專署IT資源需要把伺服器專署化，我們提供自動化交付能力，為客戶提供伺服器專署的服務。
這是我們提供企業雲的全景圖，我們看到不只有穩態的、基於數據中心底層的，包括IaaS基於資源管理的服務能力，包括計算、存儲和帶寬資源。也有在穩態之上PaaS服務，包括分布式資料庫、混合雲、DevOps、ServiceMesh、容器服務，這些服務真正幫助企業客戶數位化轉型，支撐它快速跟上數位化浪潮 。
除了自身產品，網絡服務、機櫃服務、混合雲服務、裸金屬服務，還有運維服務，我們給一些大客戶提供外包服務。我們除了這五項產品外，整合內部和外部資源，這是我們真正面向客戶建立的生態，包括DevOps、容器雲、私有雲的合作，通過合作，面向客戶，整合資源，實現我們所謂的邊緣idea，多雲的PaaS和行業的SaaS，為客戶帶來全生命周期的數位化轉型的價值。
下面，舉幾個具體例子簡單說一下，一是我們為光大提供定製化數據中心，目前已經交付成為它的主生產中心；還有給一些企業提供了VPN、混合雲服務、IaaS層和PaaS層服務、IDC以及SD-WAN的服務能力。
世紀互聯會在未來數位化轉型中定義自己的使命和責任，為更多客戶定義自己的價值。