來源:時刻頭條
2020年5月,甄會選宣布聯合知名便利店品牌全家線上推出全家湃客咖啡單品券及組合券,正式達成線上線下雙向引流戰略合作。同期,甄會選還推出品牌專場直播,通過直播間向用戶展示整個「線上買——線下兌」操作流程,全方位展示和介紹了各項會員權益,進一步深化電商O2O效益,促進向線下門店的導流。
(甄會選上線全家湃客咖啡券,5折價可購買,新人周三1元秒殺)
據甄會選消費大數據顯示,甄會選的用戶主要集中在一、二線城市,與便利店門店的分布區域十分相近。甄會選會員部總監吳玲玲指出:「甄會選做中國特色的會員電商,是基於生態圈聯盟的方式,是以線上線下相結合來推動會員共構、會員獨享、會員特權的獨特模式。在疫情當下,甄會選更重視會員的實際需求,因此推出買兌模式,將線上消費者引流到線下門店,創造門店的客流、增加來客數和日商,這是雙贏、更是連同消費者也能獲利的新「三贏」的新方式。」
(左:甄會選平臺上線湃客咖啡券;右:甄會選直播間演示湃客咖啡券購買核銷流程)
「除了消費鏈路的打通,引入全家湃客咖啡也是甄會選對於會員權益全面升級的舉措之一,」甄會選會員部總監吳玲玲強調,「甄會選的做的是會員制電商,我們的初心就是會員第一,一定是為服務好會員、不斷優化權益體驗,提升會員的價值感。經過前期的調研和測試,我們發現湃客咖啡不論是從消費頻次、門店覆蓋區域還是產品口碑都取得了較好的表現,所以對於首次合作,我們選擇了在便利店熱賣的湃客咖啡作為本次主推單品,實踐線上線下雙嚮導流、全鏈路一體化商業模式,打造專屬甄會選的虛實整合的商業新零售。」
(甄會選上線全家湃客咖啡券,新人1元起購)
據了解,甄會選商城與便利店獨家合作推出的湃客咖啡券自上線以來受到會員的廣泛好評,銷量一路走高,月銷量突破10萬+杯。作為在一線城市擁有超過1500家線下門店的會員商城,甄會選依託門店優勢,不斷探索用戶需求,深入調研、反覆試錯,最終推出湃客咖啡券這一爆款單品,攜手全家開拓雙向引流新契機。
如今,隨著80、90甚至00後逐漸成為社會消費主力,電商平臺和品牌需要順應個性化、多元化商品需求,不斷更新換代,全面升級消費體驗。未來,甄會選將繼續深入洞察,探索各領域、各品類的發展趨勢,推出更多貼合市場的新品或服務,打通新品的高速成長通道,引領消費市場發展新趨勢。