高頻政務事項進駐廣州近千臺銀行智能櫃員機

2020-12-22 瀟湘晨報

列印社保清單、查詢醫保參保證明、申請提取公積金……家門口銀行網點裡的櫃員機,變得更加智能。12月16日,廣州市政務服務數據管理局與中國建設銀行股份有限公司廣州分行舉行「網際網路+政務服務」全面業務合作籤約儀式,並發布了「穗好辦」政銀合作建設銀行283家服務網點名單。

即日起,廣州市民、企業只要進入全市任何一家建設銀行網點,在大堂經理的指引下使用建設銀行智能櫃員機,即可辦理社保、公積金、工商等13大類共123項高頻事項,首批上線了12項高頻政務服務,便利市民辦事。

「以後不用到政務服務大廳,在家門口就能辦理政務服務,還能把水電費給繳了,真是我們社區又一福音。」在籤約儀式現場,一位接收政務服務一體機的獵德街道代表高興地說。

據了解,建設銀行廣州分行是全市首家與市政務服務數據管理局開展「政銀合作」的商業銀行,目前已有283個服務網點近1000臺自助終端提供高頻政務服務,涵蓋社保、公積金、工商、稅務、公安、殘聯、司法、不動產、住建、海關、民政、衛健、公共服務等13個大類共123項,網點覆蓋至全市11個區。

根據協議,市政務服務數據管理局與建設銀行廣州分行還將在「數字政府」公共支撐平臺支付結算體系建設、物理網點及渠道共享、公共服務行業應用拓展、大數據運用、普惠金融等方面展開全面業務合作,「政銀合作」共同打造「穗好辦」政務服務品牌。

除了將政務服務送進社區,雙方還創新推出「政務G端+銀行B端+群眾C端」政銀融合服務模式,將綜合性政務服務一體機向鄉村街道輸出,並同步在政務服務一體機上線水、電煤等15項生活繳費功能,讓鄉村辦理政務服務更加便利。同時,建設銀行智能櫃員機預計年底前將再新增19項市級特色政務事項。

據悉,廣州市政務服務數據管理局還將與各大銀行等社會機構展開深度合作,充分挖掘雙方優勢,實現多渠道資源共享,推出更多渠道、更多領域的合作項目,共同打造「一網通辦、全市通辦」的「穗好辦」政務服務品牌。

「這有效彌補和拓寬了政務服務的辦理渠道,並將一體化政務服務平臺向社區的最後一米延伸,是實現基本公共服務均等化、普惠化、便捷化的利器,讓基層群眾可就近辦、身邊辦。」市政務服務數據管理局相關負責人表示。

【來源:廣東省政務服務管理局】

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