未完待續?「超前點播」案原告曝愛奇藝侵犯隱私 律師建議再訴訟

2020-12-22 中國青年網

  愛奇藝「超前點播」一事引發的用戶吳某訴愛奇藝公司網絡服務合同糾紛一案,6月2日正式開庭,結果是愛奇藝敗訴。4日,原告吳某再發聲。吳某稱其不打算繼續使用愛奇藝了,原因是愛奇藝在庭審中拿出了其近百頁的觀影記錄,此信息為愛奇藝擅自收集,未經法院批准。吳某稱感覺自己隱私被嚴重侵犯。

  吳某:上百頁觀影記錄被擅自收集

  △吳某微博截圖

  6月4日13時23分,原告吳某發布微博稱,愛奇藝在庭審中將其上百頁觀影記錄拿了出來,感覺隱私被嚴重侵犯。「毫無安全的一個app,隨時被視奸。」

△吳某微博截圖

  當晚,吳某在另一條微博中表示,其當庭詢問過法官及愛奇藝代理律師,確認被告未向法院提出「查看其登錄和觀影記錄」的申請,也未得到法院許可。

  愛奇藝:提交信息是依據訴訟需要

△愛奇藝回應截圖

  4日晚,愛奇藝在其官方微博回應「侵犯用戶隱私」指責。

  愛奇藝稱,愛奇藝一直注重保護用戶隱私,在「超前點播」一案中提交的所有信息都是根據相關法規和訴訟需要,並且申請了不公開質證,以確保信息不會流向第三方。

  網友質疑觀影記錄與案件的關聯性

  △網友評論截圖

  「愛奇藝在庭審中提交用戶觀影記錄」的微博引發不少網友熱議,許多網友認為「用戶觀影記錄」與「超前點播案」沒有關聯性,質疑愛奇藝提交用戶觀影記錄的目的。

△網友評論截圖

  也有網友表示,愛奇藝的行為已涉嫌侵犯用戶隱私,建議吳某繼續提起訴訟。

  律師:隨意披露用戶觀影記錄違法!

  質疑「用戶觀影記錄」與「超前點播案」關聯性的不只是網友,律師嶽屾山也在個人社交媒體帳號上對此事發表了評論。

△嶽屾山微博截圖

  嶽屾山指出,隨意披露用戶觀影記錄違法!《網絡安全法》第四十二條規定,網絡運營者不得洩露、篡改、毀損其收集的個人信息;未經被收集者同意,不得向他人提供個人信息。

△愛奇藝隱私政策約定的例外情形

  嶽屾山表示,愛奇藝的隱私政策對什麼是個人信息什麼是個人敏感信息,收集個人信息的範圍和原因以及什麼情況下可以不經授權就可以使用,約定的都很清楚,其中並沒有說可以在和用戶打官司的時候直接使用。

  律師鄧學平也在其個人社交媒體帳號建議原告吳某再次向愛奇藝提起新的訴訟。

△鄧學平律師微博截圖

  鄧學平表示,觀影記錄屬於個人信息,無論是根據《網絡安全法》還是新的《民法典》,未經授權和許可均不得非法使用。

  鄧學平稱,愛奇藝聲稱申請了不公開質證,但這些信息已向愛奇藝員工、代理律師、法庭和原告代理律師洩露。而吳某的觀影記錄與「超前點播案」毫無關聯性,不應該作為證據使用,更不該出現在法庭上。

  新聞多看點

  愛奇藝《慶餘年》超前點播案 判了

  2020年6月2日,北京網際網路法院開庭審理了愛奇藝《慶餘年》超前點播案。

  2019年,熱播古裝劇《慶餘年》上線愛奇藝。用戶吳某購買會員後發現,收看該劇還需要再額外付單集3元的「超前點播」費用。用戶吳某質疑,購買會員已經付費,「付費超前點播」侵犯了他的合法權益,遂將其起訴至北京網際網路法院。

  原告吳某:「付費超前點播」模式違約 侵害其黃金VIP會員權益

  在6月2日的庭審中,吳某訴稱,其在使用黃金VIP會員觀看《慶餘年》時,發現愛奇藝公司在VIP會員享有的「熱劇搶先看」權利的基礎上,以單集支付3元的方式,為願意繳費的VIP會員,提供了在VIP會員原有觀影權之上,得以提前觀看該影視劇劇集的機會。

吳某認為,「付費超前點播」服務模式違約,變相侵害其「熱劇搶先看」黃金VIP會員權益。

  愛奇藝公司辯稱:未損害吳某會員權益

  對此,愛奇藝公司辯稱,關於「超前點播」,實際上與額外付費觀影等服務在業務模式上無本質區別,愛奇藝公司已經向用戶進行了說明告知。同時,會員原可享受「熱劇搶先看」權益並未改變,行業內其他同類網站也在推行類似模式。

  法院:「付費超前點播」損害會員提前觀劇權益

  法院一審認為,愛奇藝平臺單方變更合同條款,在電視劇《慶餘年》播放過程中,推出「付費超前點播」服務,損害了黃金VIP會員的提前觀劇權益,使黃金VIP會員享受到的觀影體驗遠遠低於預期,顯著地降低了黃金VIP會員觀看影視劇的娛樂性和滿足感。

  故法院當庭宣判確認,愛奇藝公司的《愛奇藝VIP會員服務協議》部分無效;在吳某購買會員服務後更新的「付費超前點播」條款對吳某不發生效力;愛奇藝公司連續15日向吳某提供黃金VIP會員權益,使其享有愛奇藝平臺已經更新的衛視熱播電視劇、愛奇藝優質自製劇的觀看權利,並賠償吳某公證費損失1500元。

  △視頻:愛奇藝「付費超前點播」《慶餘年》被判違約

相關焦點

  • 「超前點播案」原告再發聲:不打算繼續用愛奇藝,感覺隱私侵犯很嚴重
    6月4日消息,「愛奇藝慶餘年超前點播案」原告吳聲威在微博發文稱,「我不打算繼續使用愛奇藝了,不是因為超前點播,也不是因為星鑽會員,而是因為他們在庭審中把我的觀影記錄拿出來了,上百頁。感覺隱私被侵犯的很嚴重,毫無安全感的一個App,隨時被視奸。
  • 獨家對話「超前點播」案原告吳聲威:愛奇藝的問題是態度還是文化?
    ——「超前點播」案原告吳聲威圖:吳聲威律師在新浪法問直播間「超前點播」波瀾未平,愛奇藝又因在法庭上提交原告的觀影記錄而陷入新的輿論漩渦。愛奇藝近日在「超前點播」《慶餘年》案一審中敗訴,北京網際網路法院判定其「超前點播」的行為構成違約。法院認為,「超前點播」模式本身並無不妥,但不應損害會員已有權益。
  • 愛奇藝回應超前點播案原告再起訴:不會洩漏信息
    中新經緯客戶端7月16日電 7月16日,針對律師吳聲威的二次起訴,愛奇藝官方微博發布聲明回應稱,超前點播一案中提交的所有信息,都是根據相關法規和訴訟需要,僅向法庭提供的,便於法官更好地了解事實。聲明稱,為保護當事人隱私,愛奇藝也申請了不公開質證,此申請已記入在庭審記錄。確保不會發生任何信息洩漏或公開的情形。微博截圖7月15日,此前因超前點播而起訴愛奇藝的律師吳聲威在微博發文《二戰愛奇藝,談談我的初心和使命》,表示已向上海市青浦區人民法院遞交了立案材料,將再次起訴愛奇藝。
  • 因隱私被侵犯!「超前點播案」原告稱將不再使用愛奇藝
    6月4日消息,「愛奇藝慶餘年超前點播案」原告吳聲威在微博發文稱,因觀影記錄被愛奇藝在庭審中公布,自己將不再打算繼續使用愛奇藝了。吳聲威表示:「我不打算繼續使用愛奇藝了,不是因為超前點播,也不是因為星鑽會員,而是因為他們在庭審中把我的觀影記錄拿出來了,上百頁。感覺隱私被侵犯的很嚴重,毫無安全感的一個app,隨時被視奸。 」6月2日,北京網際網路法院宣判「愛奇藝慶餘年超前點播案」。
  • 專訪超前點播案原告:愛奇藝隱私合規有問題 希望尊重用戶
    今日,新浪財經對愛奇藝「超前點播」案原告、法律博主吳聲威進行了專訪。吳聲威認為,超前點播可以存在,但是存在的方式以及落地,愛奇藝方始終「處理不當」。「超前點播可以存在,但處理方式不當」根據此前北京網際網路法院一審宣判,《愛奇藝VIP會員服務協議》部分無效;在原告吳先生購買會員服務後更新的「付費超前點播」條款對吳先生不發生效力;愛奇藝向原告吳先生連續15日提供愛奇藝平臺「黃金VIP會員」權益,使其享有平臺已經更新的衛視熱播電視劇、愛奇藝優質自製劇的觀看權利
  • 騰訊視頻愛奇藝超前點播被央視點名 律師:侵犯消費者知情權
    4月24日消息,騰訊視頻、愛奇藝等視頻平臺的超前點播服務被央視網關注和報導。「超前點播」即在開通平臺會員的基礎上,再次充值之後可先於會員以外還可觀看更加超前的影視劇情。對於視頻平臺推出的超前點播服務(被網友稱之為「VVIP服務」),有律師在接受採訪時表示,根據《中華人民共和國合同法》第四十條規定,無論進行什麼樣的提示,協議內容都不得對VIP服務者的權利進行減損,這等減損必須徵得消費者同意,只有消費者本人有權利決定是否放棄這項權益,相關視頻平臺不恰當的做法損害了消費者的知情權以及相關的合同權利。
  • 愛奇藝超前點播慶餘年被判違法 需賠償原告1500元
    站長之家(ChinaZ.com) 6月2日 消息:據北京網際網路法院消息,因認為北京愛奇藝科技有限公司(以下簡稱愛奇藝公司)在其運營的愛奇藝平臺上對包括《慶餘年》在內的劇集實行「付費超前點播」的方式侵犯了其身為黃金VIP會員的消費者合法權益,吳某將愛奇藝公司訴至北京網際網路法院
  • 愛奇藝 「《慶餘年》超前點播」案一審判決全文
    6 月 2 日,北京網際網路法院宣判 「愛奇藝慶餘年超前點播案」。判決稱 「超前點播」違法,構成違約,被告愛奇藝向原告連續 15 日提供原告原享有的 vip 會員權益,被告賠償原告公證費損失 1500 元,駁回原告其他訴訟請求。
  • 超前點播案原告「二戰」愛奇藝:平臺是否有權調用會員的觀影記錄?
    來源:新浪財經因「超前點播」與愛奇藝對簿公堂的知名法律博主吳聲威律師,近日再次將愛奇藝告上了法庭。事實上,新一輪的庭戰早有預兆。吳聲威曾在今年6月對外表示,愛奇藝在「超前點播案」的訴訟過程中擅自查看和披露了他作為愛奇藝會員的登錄及觀影記錄,此舉嚴重侵犯了他的個人隱私。
  • 愛奇藝 「超前點播」案落幕:四中院駁回愛奇藝上訴,維持原判
    12 月 9 日晚間消息,會員訴愛奇藝 「超前點播」一案近日落幕。原告吳聲威通過微博發文稱,「四中院:駁回上訴,維持原判。」據媒體報導,二審判決駁回愛奇藝上訴,維持原判。此前一審法院判決 「超前點播」條款對原告不發生效力,愛奇藝需賠償原告 1500 元,不過並未否定 「超前點播」模式。
  • 《慶餘年》「超前點播」案律師勝訴,為何「陳芊芊」還能「24元直通...
    判定勝訴後,律師吳聲威發了條微博。6月2日下午,付費會員訴愛奇藝「超前點播」一案在北京網際網路法院宣判。法院當庭宣判確認,愛奇藝的《愛奇藝VIP會員服務協議》部分無效;在被告購買會員服務後更新的「付費超前點播」條款對被告不發生效力;愛奇藝應繼續向被告提供原有會員權益。在快手平臺上,這一持續近3個小時的庭審,吸引了10萬多個網友「圍觀」。
  • 愛奇藝:超前點播案提交的所有信息僅向法庭提供
    新京報快訊 16日,愛奇藝在其官博就「超前點播案」作出回應,稱案件中提交的所有信息,都是根據相關法規和訴訟需要,僅向法庭提供的,便於法官更好地了解事實。為保護當事人隱私,申請了不公開質證,此申請已記入在庭審記錄,確保不會發生任何信息洩漏或公開的情形。
  • 商業探索應有道 愛奇藝「超前點播」案啟示錄
    由《慶餘年》引發的超前點播風波,終於在5個月後有了一個司法結論。6月2日下午,北京網際網路法院雲上法庭開審就「愛奇藝《慶餘年》超前點播案」做出一審宣判,稱「超前點播」構成違約,被告愛奇藝向原告連續15日提供原告享有的VIP會員權益,被告賠償原告公證費損失1500元,訴訟費由被告承擔,駁回原告其他請求。
  • 「超前點播」案落幕 近年虧損近300億,愛奇藝會員漲價能否解決困境?
    日前,會員訴愛奇藝「超前點播」一案落幕。而此前,愛奇藝還宣布VIP會員價格上漲。同時,愛奇藝五年虧損近300億,一直標榜「中國版奈飛」的愛奇藝,能否走出虧損的困境?日前,會員訴愛奇藝「超前點播」一案以維持原判而落幕。繼超前點播之後,愛奇藝又上演漲價風波。此前,愛奇藝表示對黃金會員的價格進行漲價,原因是:之前的定價太低,無法提供優質內容。
  • 愛奇藝超前點播《慶餘年》被告案終審:維持原判,違約
    「中國消費者報」微信公號12月16日消息,愛奇藝超前點播慶餘年被告案終審判決來了!維持原判。VIP用戶質疑「付費超前點播」違約,會員協議已單方面變更事情還得從2019年6月19日說起。當天,衝著愛奇藝公司所承諾的「免廣告、自動跳過片頭廣告」的會員特權,上海正策律師事務所律師吳聲威付費成為了愛奇藝黃金VIP會員(365天年會員)。
  • 愛奇藝和騰訊比很冤枉,超前點播《慶餘年》被判賠償15天會員
    愛奇藝因為超前點播被告了,而且還告贏了,可是看了處罰結果,我想你可能笑不出來。6月2日,北京網際網路法院宣判「愛奇藝《慶餘年》超前點播案」。判決稱愛奇藝的「超前點播」違法,構成違約。而判罰結果呢,被告愛奇藝向原告連續15日提供原告原享有的vip會員權益,被告賠償原告公證費損失1500元,駁回原告其他訴訟請求。
  • 超前點播案律師再次起訴愛奇藝 調取個人信息
    曾因超前點播案起訴愛奇藝的律師@吳聲威wsw宣布二度起訴愛奇藝。吳聲威表示,被告愛奇藝在超前點播案訴訟過程中擅自查看本人的愛奇藝登錄記錄及觀影記錄,這些屬於個人信息,根據《網絡安全法》第41、42條規定,原告的個人信息受法律保護,被告查看和披露原告的愛奇藝視頻登錄記錄和觀影記錄行為構成了對原告個人信息和數據的侵害。
  • 《慶餘年》付費超前點播,律師起訴愛奇藝騰訊視頻,法學專家:很可能...
    ↑起訴狀近日,《慶餘年》超前點播引發爭議,上海兩位律師以愛奇藝和騰訊的會員協議為格式條款起訴,請求法院確認部分條款無效,目前案件處於提交立案階段。兩位律師起訴欲確認格式條款無效《慶餘年》超前點播頻頻上熱搜,兩位律師、知名法律博主「吳聲威WSW」和「邏格斯logics」分別以「格式條款」為訴由起訴愛奇藝和騰訊,要求確認愛奇藝和騰訊會員協議部分條款無效。
  • 「超前點播案」二審駁回上訴,原告:愛奇藝將判決拖至今天已達目的
    12月10日消息,原告吳聲威起訴愛奇藝「超前點播」一案正式結案。吳聲威在社交媒體發文稱,「四中院:駁回上訴,維持原判。」雖然愛奇藝的二審沒有翻案,但是將判決拖到今天(12月9日)生效,已經達到了他們的目的,因為從今天開始,所有的在超前點播前開通會員的用戶都已經到期,你們已經無法再複製我的勝訴判決。」
  • 「超前點播案」二審駁回上訴,原告:愛奇藝將判決拖至今已達目的
    12月10日消息,原告吳聲威起訴愛奇藝「超前點播」一案正式結案。吳聲威在社交媒體發文稱,「四中院:駁回上訴,維持原判。」此外,吳聲威在社交媒體中還表示,「不知道是緣分還是什麼,今天(12月9日),恰好就是所有能勝訴的會員到期的日子。