長江網7月10日訊(記者汪洋 實習生周瑞哲)「聽聞8號線二期正在為開通做準備,希望語音報站能與三期保持一致。」近日,網友許先生在長江網武漢城市留言板提出這一建議。
許先生幾乎每天要乘坐地鐵8號線一期,從梨園站前往金潭路站。作為一名在武漢生活多年的市民,他留意到,武漢已開通的多條地鐵線路,語音報站的聲音並不完全一樣。「音質、語速、語調都有細微差別,我覺得2號線的語音報站聲音最好。」
武漢地鐵3號線範湖站。記者汪洋 攝
為了驗證自己的判斷,許先生還特意錄下了多條地鐵線路的聲音,上傳到了城市留言板。他說,2號線和4號線的語音報站最好聽,聲音甜美悅耳,就像是播音員在微笑錄製。而已經開通的8號線一期,聲調則顯得低一些,不能吸引乘客的注意,有時候受車上噪聲大一點,乘客稍不留神就容易坐過站。
近日,長江日報記者分別乘坐2號線、3號線、6號線、7號線、8號線等多條地鐵線路,對比發現,這些線路的語音報站聲音總體上差別不大,但仔細分辨,還是有些微差別。其中,8號線語音報站語速相對較快,音調也高一些。3號線、6號線的語音報站聲音柔和,語速較為緩慢。2號線語音報站則顯得語音更加親切。
地鐵站語音報站是人工錄製的還是機器智能報站?各條線路的語音報站是統一的嗎?帶著網友關心的這些問題,長江日報記者採訪了武漢地鐵集團。相關負責人告訴記者,地鐵語音報站是人工錄製的,並且3號線、4號線、8號線等多條地鐵線路採用的是同一位播音員的錄音。早期開通的1號線、2號線、4號線則可能是不同的播音員。
該負責人介紹,武漢市在採購列車時,與車廂生產廠家之間有相關約定,對方根據要求尋找播音員錄製報站語音,然後由武漢地鐵集團工作人員上傳到電腦系統中。「我們的要求是,口齒清晰是第一位的,因為乘客多數是靠語音識別到站信息,清晰才能聽得清楚。再就是語調要適中,語速要親切,往往一段語音要錄製好幾遍。」
該負責人說,網友許先生提出8號線廣播語音與其他線路有差別,這可能與錄音員錄製時的狀態,以及播放設施的不同有關。「後期8號線全線貫通時,我司將重新錄製列車廣播,會進一步強調錄製時狀態,確保聲音一致。」