天台:「青跑團」化身移動便民「打卡點」,助推「最多跑一次」

2020-12-22 瀟湘晨報

「阿姨，這是街道『最多跑一次』便民服務卡，上面不僅印有浙裡辦、縣行政審批局和街道便民服務中心的二維碼，還有各類常辦事項窗口的電話。」在網紅打卡點——天台縣始豐街道安科新村，該街道「青跑團」趁著該村舉辦楊梅節之機，也擺起了「路邊攤」，宣傳「網上辦、掌上辦、預約辦、代跑辦」。

現場，「青跑團」成員紛紛向群眾派發「最多跑一次」「浙裡辦」等相關宣傳單頁，以及街道自製的「便民服務卡」，面對面介紹服務卡中的相關服務內容，現場示範「浙裡辦」APP便民服務操作流程，並引導居民下載安裝「浙裡辦」APP。

為精準打造服務之窗、創新之窗、滿意之窗，實現便民服務規範化、精準化、常態化，始豐街道堅持「以人民為中心」，從「便民利民」的角度出發，創新「青跑團」工作機制，成立了一支由街道便民服務中心窗口人員、村主職幹部、村級代辦員、駐村幹部、聯繫企業幹部、黨員志願者、村婦聯組織等成員組成的「青跑團」，並通過面對面、一對一培訓等方式提升團隊人員的業務水平，以實現「最多跑一次」改革向村（社區）級延伸，真正讓基層群眾在改革中獲得「紅利」。

目前，「青跑團」主推的網上辦和掌上辦，讓更多的年輕人享受到了「最多跑一次」的實惠。同時，「青跑團」入村入戶幫助群眾解答如何進行網上辦、掌上辦，使群眾零次跑就能辦好許多事，被群眾親切的稱為移動便民「打卡點」。

【來源：浙報融媒體】

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